この度は、出雲ロイヤルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のお言葉より「15年ぶりにご宿泊」と15年間忘れず当館の事を覚えて頂いたことに大変嬉しく存じます。
お客様のご投稿より満足したご様子・お褒めのお言葉を多く頂戴致しまして身が引き締まる思いでございます。
「素晴らしいホテルなのでおすすめですよ」と
お言葉を頂き、私共もお客様のご期待に添えるよう館内美化・サービス向上により一層努めて参る所存でございます。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
ご縁の地出雲にて何年後でもお待ちしております。

出雲ロイヤルホテル　大池

この度は出雲ロイヤルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中でのクチコミご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

立地につきましてはご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございません。しかしながらお部屋、フロントスタッフの対応、朝食についてご満足頂けたようでこちらとしても嬉しい限りでございます。

今後も皆様に快適なご滞在をご提供できるよう日々努力を重ねて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

出雲ロイヤルホテル　荒木

この度は、出雲ロイヤルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
周辺の飲食店や利便性は他のお客様にご好評頂いております。
お客様のご投稿より「丁寧に対応してもらいました。」とお褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変恐縮でございます。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂き大変嬉しく存じます。
また、出雲のお越しの際には」ご縁の地出雲にてスタッフ一同心よりお待ちしております。

出雲ロイヤルホテル　フロント大池

この度は、出雲ロイヤルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のご投稿より満足したご様子をお伺いしまして大変嬉しく存じます。

お客様のお言葉より「スタッフの方がとても親切な対応で好印象でした」とお褒めのお言葉を頂き身が引き締まる思いでございます。
お泊りして頂いてるお客様から立地面でもご好評頂いておりますので安心致しました。

これからもお客様のご期待に添えるようこのお言葉に甘んじる事なくサービス向上・館内美化に努めて参ります。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
ご縁の地出雲にてスタッフ一同心よりお待ちしております。

出雲ロイヤルホテル　大池

この度は出雲ロイヤルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館は、無料の駐車場が強みの1つでございましてお車でご予約されるお客様も多くいらっしゃいます。
お客様のご投稿より「フロントの説明が丁寧にして頂き、気持ちよ過ごす事ができました」とお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。

お客様に満足して頂く事がホテルマンにとってのすべきことの1つだと思います。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます

次回当館をご利用される際には、是非朝食を食べて頂きたく存じます。
朝食では、地元の物を採用した和洋バイキングと
なっておりまして、お泊まり頂いたお客様からご好評な品が白米としじみ味噌汁となっております。
白米は地元の仁田米を取り入れております。
もし、ご興味がございましたらいつでもお待ちしております。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

出雲ロイヤルホテル　大池

いつも出雲ロイヤルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食の件で満足して頂けなかったこと、お詫び申し上げます。
お客様のご投稿はしっかりと社内で共有をさせて頂きまして改善をしていく所存でございます。
貴重なご意見ありがとうございます。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
ご縁の地出雲にてスタッフ一同心よりお待ちお待ちしております。

出雲ロイヤルホテル　大池

いつも出雲ロイヤルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

数多くのホテルより私共をお選びいただきながら客室不備・清掃が行き届かない事によりお客様にご不快な思いをお掛けいたしましたこと、誠にも申しわけなく深くお詫び申し上げます。
不備があったのにも関わず、お客様のご投稿より「清掃が行き届いてます。」とあたたかいお言葉を頂きまして大変恐縮でございます。
このような事を繰り返さないよう館内美化・報連相・サービス向上を徹底して努めて参る所存でございます。
客室担当者には清掃、確認を再度、注意徹底するよう申し伝えました。

立地面・近隣の食事処・接客の面でのお褒めのお言葉までご投稿頂き身が引き締まる思いでございます。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
また、出雲にお立ち寄りの際はスタッフ一同お会い出来ます事を心よりお待ちしております。

出雲ロイヤルホテル　大池

いつも出雲ロイヤルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様のご投稿よりお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。
朝食は当館自慢の1つでございまして地元の食材を取り入れております。
赤天やしじみの味噌汁などございまして、お客様からご好評頂いております。
その中で人気な食べ物がお米でございます。
仁多米という奥出雲町で取れます地元ならではのお米を使用しておりまして人気の1品となっております。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

出雲ロイヤルホテル　大池

この度は、出雲ロイヤルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館のシングルタイプは約14㎡でございまして、
お客様にゆったりして頂く為、必要な物のみを厳選し置かせて頂いております。
お客様のお言葉より「少し広くゆったりできた」とお褒めのお言葉を頂戴しまして大変嬉しく存じます。

今年の3月からリニューアルオープンしましたダブルタイプがございまして、そちらもご興味がおありでございましたら一度お泊り頂けたらと思います。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
また、出雲にお越しの際にはご縁の地出雲にてスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

出雲ロイヤルホテル　大池

この度は出雲ロイヤルホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

Wi-Fi設備につきまして、大変ご不便をお掛けし申し訳ございません。
Wi-Fi設備については毎年アップデートを行ってきております。お客様が仰られる通り、まだまだ改善が必要でございます。今後、ホテル全体のバージョンアップタイミングを見計らい、計画的に変更を行っていくよう進行中でございます。
ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解の程を宜しくお願い致します。

また、レストランスタッフにつきましてお褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。
まだまだ至らない点もございますが、これからもお客様にご満足頂ける施設とサービスをご提供出来ますよう努めて参ります。

ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。

出雲ロイヤルホテル　荒木

この度は出雲ロイヤルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

神々の力が溢れる“縁結びの地”出雲の旅はいかがでございましたでしょうか。
思い出に残るお手伝いができていたら幸いでございます。

また朝食につきましてもお褒めのお言葉をありがとうございます。
ご朝食は和洋小鉢のセルフ形式となっており、季節によってもまたお楽しみいただけますようご用意しております。
またご夕食につきましては3日前までのご予約制となっておりますので当館のホームページにメニューを掲載しておりますのでご覧くださいませ。
お電話からでもご予約を承ります。

今回のご宿泊が思い出に残るホテルステイになっておりましたら幸いでございます。
またお客様にお会いできる日を楽しみにしております。

出雲ロイヤルホテル　荒木

この度は出雲ロイヤルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。


まず、口コミ投稿プランにつきまして説明不足で申し訳ございませんでした。
また期待に応えられなかった事も残念に思います。
貴重なご意見を頂きまして本当にありがとうございます。
また、チェックアウト時に口コミ投稿画面ご提示をして頂くことでお渡しさせていただいております
のでよろしくお願い申し上げます。

お忙しい中での貴重なご意見を頂きありがとうございました。

次回もご縁を頂けましたら幸いでございます。

スタッフ一同お待ちしております。

出雲ロイヤルホテル　渡部

この度は、出雲ロイヤルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
リニューアルしたダブルタイプをご利用頂き、
さらにご投稿まで頂きまして大変恐縮でございます。
お客様のご投稿より満足したご様子をお伺い致しまして大変嬉しく存じます。

部屋着はダブルガーゼ100％になっておりますので肌にも優しい素材となっております。
このナイトウェアは販売もしております。
購入して頂く方もいらっしゃるほど人気でこだわりの品ございます。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
島根県に来られた際にはご縁の地出雲にてスタッフ一同心よりお待ちしております。

出雲ロイヤルホテル　大池

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご存知の通り、当ホテルはフロントにて全館集中空調管理になっております。当日の天候や季節はもちろんのこと、朝晩の気温差を考慮し最適な室温になるよう、管理させていただいております。

これから冬も本番になって参ります。お体に気を付けてくださいませ。
今後とも出雲ロイヤルホテルをどうぞよろしくお願いいたします。

出雲ロイヤルホテル　荒木