この度は出雲ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋が寒かったとのことでご不便をおかけし、申し訳ございません。
体調など崩されませんでしたでしょうか？

当館では毛布や加湿器などの貸し出し品を多数ご用意しておりますので、必要の際はフロントまでお申し付けくださいませ。
説明不足で申し訳ございません。

コーヒーサービスは今後の改善点のひとつとして検討させていただきます。
ご指摘ありがとうございます。

またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中、口コミへご投稿いただきありがとうございました。


出雲ロイヤルホテル　吉村

いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
気持ちよく滞在できたとのことで私共も安心いたしました。

これからもそう思っていただけるように精進していく所存でございます。

今後とも変わらぬご愛顧を宜しくお願いいたします。


出雲ロイヤルホテル　吉村

この度は、出雲ロイヤルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ベッドと朝食につきまして、大変ご満足をいただけた様子がお伺え、大変うれしく思います。
しかしながら周辺のお部屋・廊下からの音の件。お客様には大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。
スタッフ一同に音の件は共有し、改善策を出しいく所存でございます。
建物のことでございますのですぐに改善が出来かねますが、一日でも早く音の件を解決し、お客様お一人お一人にごゆっくりおくつろぎいただけますよう尽力してまいります。

お客様方に少しでもご満足して頂けるようこれからもおもてなしの心を大切に努めて参ります。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。

出雲ロイヤルホテル　荒木

この度は出雲ロイヤルホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

駐車場につきましては多くのお客様にご好評いただいておりまして、当館の自慢でございます。平面駐車場で約140台無料でご準備しており、出し入れも自由となっております。駐車予約も不要で、ご宿泊のお客様には必ずお停めいただけるようにご準備しております。

ナイトウエア配置場所の件。貴重なご意見ありがとうございます。ベッドの上や表示案内をするなど、対策を考え改善できますよう努めて参ります。

まだまだ至らない点もございますが、これからもお客様にご満足頂ける施設とサービスをご提供出来ますよう努めて参ります。

ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。

出雲ロイヤルホテル　荒木

この度は出雲ロイヤルホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

今回、ご縁がありましてお客様のお部屋タイプをデラックスツインへグレードアップさせていただきました。
お部屋には出雲の伝統工芸や出雲大社にちなんだモチーフを採用しており、国内外のゲストの方にもご満足いただける高級感と出雲らしさを感じられるインテリアでまとめております。
ご満足いただけた様子がうかがえ、安心いたしました。

当ホテルの自慢としてご朝食も大変好評いただいております。
日本最高級ブランド米「仁多米」や宍道湖産しじみを使用したお味噌汁などお客様には是非ともお召し上がり頂きたい逸品でございます。
お時間は朝6：30～10：00まで。
1人/1,100円(税込)でございます。
（未就学児無料となります。）

これからもお客さまに快適にご利用いただけますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

出雲ロイヤルホテル　荒木

この度は出雲ロイヤルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

駐車場につきましては多くのお客様にご好評いただいておりまして当館の自慢でございます。平面駐車場で約140台無料でご準備しており、出し入れも自由となっております。駐車予約も不要でご宿泊のお客様には必ずお停めいただけるよう、ご準備しております。

ご朝食も暖かいお言葉頂きまして重ねてお礼申し上げます。ご飯は農家から直送の島根県産奥出雲趙産仁多米を使用しております。地元のお米でございますのでご満足頂けて嬉しく存じます。
しじみの味噌汁も島根県産でございますので
島根県ならではの食べ物を満足して頂けて何よりでございます。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
ご縁の地、出雲にてスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

出雲ロイヤルホテル　荒木

この度は出雲ロイヤルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは、イオンモールや居酒屋、ファミリーレストランなどが近くにあり、出雲市のほぼ中心に位置しておりますので大変便利な立地となっております。
また無料平面駐車場もございます。自家用車の出し入れもご自由に行っておられますので、観光の拠点としてもご利用いただけます。

お部屋の清掃面やメンテナンスにはより細心の注意をしながら確認を行い仕上げております。
お気づきいただけ、とても嬉しい存じます。

今後もお客様に寄り添ったサービスが提供出来るよう精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

出雲ロイヤルホテル　荒木

この度は、出雲ロイヤルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

接客面に於いては 日頃より特に力を注いでいる部分とし、このお言葉に大変嬉しく日々の励みとなります。
いただきましたお言葉ひとつひとつに感謝申し上げますとともに、この高評価に満足することなく
より一層サービス向上を目指し、本日からまた励んで参ります。

またの出雲旅行にも お越し頂けます事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

出雲ロイヤルホテル　荒木

この度は、出雲ロイヤルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様には今回、ダブルルーム・バスタブなしの多機能シャワーブースのお部屋タイプにご宿泊いただきました。

【多機能シャワー「アクアタワー」】
限られた空間でこれまでの常識を覆したシャワー機能をレイアウト
■オーバーヘッドシャワー
頭上から包み込まれるような広がりあるお湯は、全身を効果的に温めホテルで味わうリラックスしたシャワータイムを体感♪
■打たせ湯
まるでスパのように心地よい感触を再現。身体の凝った部分を当てることで身も心も解きほぐされるような刺激感でリフレッシュ♪

敢えてバスタブを除いたお部屋タイプとなりますので、周辺の温泉施設案内もご準備してございます。お気軽にお問い合わせください。

当ホテルは国道に近い立地になりますので、飲食店・居酒屋やイオンモール、コンビニまで周辺にはございます。大変便利な場所にございますので、ビジネスや観光の拠点などにもどうぞご利用ください。

また、スタッフのホスピタリティやご朝食にもご満足いただけた様子がお見受けでき、大変嬉しく思います。

また、こちらに来られる際には、
ご縁の地出雲にてスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

出雲ロイヤルホテル　荒木

この度は、出雲ロイヤルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

無料で平面駐車場を約140台分ご準備しておりますのでビジネスでお車をご利用のお客様にも重宝いただいております。
スタッフにつきましてもお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。

貸出アイテムをご利用いただきましてありがとうございます。
ハンガーの件ご対応できず申し訳ございませんでした。
ご意見を頂戴いたしまして、ハンガーの貸し出しをさせていただいておりますので次回お越しの際はぜひご利用くださいませ。

また出雲へお越しの際は当館をお選び頂けますと幸いでございます。


出雲ロイヤルホテル　渡部亜

この度は、出雲ロイヤルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは出雲市駅より距離にして約1.8ｋｍの場所にあり、出雲市のほぼ中心部に位置しております。
お車でお越しでないお客様につかれましては、市内循環バスにて「渡橋」バス停での下車。またはタクシーでのご移動となります。出雲市の公共交通機関につきましては、お時間にかなり制限がございますので、予めお時間をお調べ頂ければスムーズにご移動が可能でございます。
大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解の程、宜しくお願い致します。

今後も皆様に快適なご滞在をご提供できるよう日々努力を重ねて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

出雲ロイヤルホテル　荒木

この度は出雲ロイヤルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

11月の行楽シーズンということもあり、連休中は宿泊・宴会含め沢山のお客様に当ホテルをご利用いただきました。そのため、大切なお車を安全にお停めいただけるように警備員を配置させていただきました。

また、室内清掃につきましては当ホテルが一番に力を注いでおりますポイントでございます。
目にお留めいただき、誠にありがとうございます。ホテルスタッフ一同、温かいお言葉に励まされております。
これからもお客様にお選び続けていただけるシティホテルを目指して参ります。

今後も皆様に快適なご滞在をご提供できるよう日々努力を重ねて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

出雲ロイヤルホテル　荒木

いつも出雲ロイヤルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様のご投稿よりお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。
朝食は当館自慢の1つでございまして地元の食材を取り入れております。
赤天やしじみの味噌汁などございまして、お客様からご好評頂いております。
その中で人気な食べ物がお米でございます。
仁多米という奥出雲町で取れます地元ならではのお米を使用しておりまして人気の1品となっております。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

出雲ロイヤルホテル　荒木

この度は出雲ロイヤルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは出雲市駅からは約2キロの場所にございます。イオンモールや居酒屋、ファミリーレストランなどが近くにあり、出雲市のほぼ中心に位置しておりますので大変便利な立地となっております。
また無料平面駐車場もございます。自家用車の出し入れもご自由に行っておられますので、観光の拠点としてもご利用いただけます。

お部屋の清掃面やメンテナンスにはより細心の注意をしながら確認を行い仕上げております。
お気づきいただけ、とても嬉しい存じます。

今後もお客様に寄り添ったサービスが提供出来るよう精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

出雲ロイヤルホテル　荒木

いつも出雲ロイヤルホテルにご宿泊頂き誠に、ありがとうございます。またお忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは出雲市内でも少なくなりました、喫煙室を備えております。愛煙家のお客様に大変重宝いただいております。お役に立つことができ、嬉しく思います。

また、大浴場につきましてはホテルの重要改善点の一つとして検討をさせていただいております。
大きな設備になりますので、早期実現は難しくなりますが貴重なご意見として頂戴させていただきます。

今後も皆様に快適なご滞在をご提供できるよう日々努力を重ねて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

出雲ロイヤルホテル　荒木

この度は、出雲ロイヤルホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。ご利用いただいたご夕食、また、翌日のご昼食対応についてご満足いただけず申し訳ありません。
　私どもはお食事をご予約制で承っておりご利用に合わせてご準備を進めております。　当日のキャンセルをされる場合、ご準備を進めたものを再販することはできないためご料金をいただいております。ご利用時間のご変更等ご相談を承っておりますが今回ご満足いただける対応ができず本当に申し訳ありませんでした。
ご予約時のご案内やご利用時期の混雑予想などご利用いただくお客様へのインフォメーションをしっかりと行いご満足いただけるご対応を心がけて参ります。
ご利用いただいたお客様にお喜びいただけるよう取り組んで参りますので、ぜひまたの機会にご利用をいただければ幸いです。

出雲ロイヤルホテル　柳樂

いつも出雲ロイヤルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様のご投稿より満足したご様子をお伺い致しまして大変嬉しく存じます。
お部屋・朝食・駐車場の事完結にまとめて頂きお褒めのお言葉、大変恐縮でございます。

お客様のご期待を裏切らないよう館内美化・サービス向上により努めて参ります。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。ご縁の地出雲にてスタッフ一同またのお越しをお待ちしております。

出雲ロイヤルホテル　大池

いつも出雲ロイヤルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうざいます。

お客様のご投稿より暖かいお言葉を頂戴致しまして大変嬉しく存じます。

お客様には、いつも満足して頂くために館内美化・サービス向上をより一層努めて参ります。

お客様のお言葉をより「フロントスタッフさんの笑顔です」と言って頂き身が引き締まる思いでございます。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
ご縁の地出雲にてスタッフ一同心よりお待ちしております。

出雲ロイヤルホテル　大池

この度は、数あるホテルの中から出雲ロイヤルホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。

お部屋では、お客様のご投稿を拝見させて頂き、
多くのお褒めのお言葉を頂戴致し、快適にお過ごし頂きました事、身が引き締まる思いでございます。

バイクで来られるお客様も多いので空いていましたら出来るだけ屋根付きの駐車場にご案内させて頂いております。
お客様のご投稿より満足したご様子をお伺い致しまして大変嬉しく存じます。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

ご縁の地出雲にてスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

出雲ロイヤルホテル　大池