この度は、出雲ロイヤルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ベッドと朝食につきまして、大変ご満足をいただけた様子がお伺え、大変うれしく思います。
しかしながら周辺のお部屋・廊下からの音の件。お客様には大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。
スタッフ一同に音の件は共有し、改善策を出しいく所存でございます。
建物のことでございますのですぐに改善が出来かねますが、一日でも早く音の件を解決し、お客様お一人お一人にごゆっくりおくつろぎいただけますよう尽力してまいります。

お客様方に少しでもご満足して頂けるようこれからもおもてなしの心を大切に努めて参ります。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。

出雲ロイヤルホテル　荒木

この度は出雲ロイヤルホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

Wi-Fi設備につきまして、大変ご不便をお掛けし申し訳ございません。
Wi-Fi設備については毎年アップデートを行ってきております。お客様が仰られる通り、まだまだ改善が必要でございます。今後、ホテル全体のバージョンアップタイミングを見計らい、計画的に変更を行っていくよう進行中でございます。
ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解の程を宜しくお願い致します。

また、レストランスタッフにつきましてお褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。
まだまだ至らない点もございますが、これからもお客様にご満足頂ける施設とサービスをご提供出来ますよう努めて参ります。

ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。

出雲ロイヤルホテル　荒木

この度は出雲ロイヤルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

駐車場につきましては多くのお客様にご好評いただいておりまして当館の自慢でございます。平面駐車場で約140台無料でご準備しており、出し入れも自由となっております。駐車予約も不要でご宿泊のお客様には必ずお停めいただけるよう、ご準備しております。

ご朝食も暖かいお言葉頂きまして重ねてお礼申し上げます。ご飯は農家から直送の島根県産奥出雲趙産仁多米を使用しております。地元のお米でございますのでご満足頂けて嬉しく存じます。
しじみの味噌汁も島根県産でございますので
島根県ならではの食べ物を満足して頂けて何よりでございます。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
ご縁の地、出雲にてスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

出雲ロイヤルホテル　荒木

この度は、出雲ロイヤルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様には今回、ダブルルーム・バスタブなしの多機能シャワーブースのお部屋タイプにご宿泊いただきました。

【多機能シャワー「アクアタワー」】
限られた空間でこれまでの常識を覆したシャワー機能をレイアウト
■オーバーヘッドシャワー
頭上から包み込まれるような広がりあるお湯は、全身を効果的に温めホテルで味わうリラックスしたシャワータイムを体感♪
■打たせ湯
まるでスパのように心地よい感触を再現。身体の凝った部分を当てることで身も心も解きほぐされるような刺激感でリフレッシュ♪

敢えてバスタブを除いたお部屋タイプとなりますので、周辺の温泉施設案内もご準備してございます。お気軽にお問い合わせください。

当ホテルは国道に近い立地になりますので、飲食店・居酒屋やイオンモール、コンビニまで周辺にはございます。大変便利な場所にございますので、ビジネスや観光の拠点などにもどうぞご利用ください。

また、スタッフのホスピタリティやご朝食にもご満足いただけた様子がお見受けでき、大変嬉しく思います。

また、こちらに来られる際には、
ご縁の地出雲にてスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

出雲ロイヤルホテル　荒木

この度は、出雲ロイヤルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

お客様には「こちらを選んで良かったと思えました。」と仰って頂き、スタッフ一同とても嬉しく思うと同時により一層気を引き締めて、サービス向上に努めて参ります。

また、大浴場や駅からの距離につきましてはご迷惑をお掛けしております。周辺の温泉施設はもちろん、飲食店やコンビニまでフロントにてご案内可能です。お気軽にお問い合わせください。

今後も皆様に快適なご滞在をご提供できるよう日々努力を重ねて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

出雲ロイヤルホテル　荒木

いつも出雲ロイヤルホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

神々の力が溢れる“縁結びの地”出雲でのツーリングはいかがでございましたでしょうか。
当ホテルはバイカーのお客様にもご安心して、駐車ができるように、ガレージも準備してございます。（先着順・最大6～7台）
思い出に残るお手伝いができていたら幸いでございます。

お客様のご期待を裏切らないようサービス向上・
館内美化努めて参ります。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿誠にありがとうございます。

また、こちらに来られる際には、
ご縁の地出雲にてスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

出雲ロイヤルホテル　荒木

この度は、出雲ロイヤルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

無料で平面駐車場を約140台分ご準備しておりますのでビジネスでお車をご利用のお客様にも重宝いただいております。
スタッフにつきましてもお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。

貸出アイテムをご利用いただきましてありがとうございます。
ハンガーの件ご対応できず申し訳ございませんでした。
ご意見を頂戴いたしまして、ハンガーの貸し出しをさせていただいておりますので次回お越しの際はぜひご利用くださいませ。

また出雲へお越しの際は当館をお選び頂けますと幸いでございます。


出雲ロイヤルホテル　渡部亜

この度は出雲ロイヤルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

神々の力が溢れる“縁結びの地”出雲の旅はいかがでございましたでしょうか。
思い出に残るお手伝いができていたら幸いでございます。

また朝食につきましてもお褒めのお言葉をありがとうございます。
ご朝食は和洋小鉢のセルフ形式となっており、季節によってもまたお楽しみいただけますようご用意しております。
またご夕食につきましては3日前までのご予約制となっておりますので当館のホームページにメニューを掲載しておりますのでご覧くださいませ。
お電話からでもご予約を承ります。

今回のご宿泊が思い出に残るホテルステイになっておりましたら幸いでございます。
またお客様にお会いできる日を楽しみにしております。

出雲ロイヤルホテル　荒木

いつも出雲ロイヤルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様のご投稿よりお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。
朝食は当館自慢の1つでございまして地元の食材を取り入れております。
赤天やしじみの味噌汁などございまして、お客様からご好評頂いております。
その中で人気な食べ物がお米でございます。
仁多米という奥出雲町で取れます地元ならではのお米を使用しておりまして人気の1品となっております。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

出雲ロイヤルホテル　荒木

この度は出雲ロイヤルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

施設におきましては、壁が薄くお寛ぎ頂けなかった事、誠に申し訳ございません。音が気になられた際にご連絡いただければ、角部屋へのご移動など、ご希望に添える場合もございます。どうぞお気軽にお申し付け下さいませ。

また清掃スタッフに於きまして、不手際がございました事、大変申し訳ございません。
お部屋の間違いなどホテルとして絶対にあってはなりません。今回、起きたことを重く捉え、管理体制やスタッフ教育の徹底など再発防止に尽力させていただきます。

至らぬ点が多々あった中でも、フロントスタッフやお部屋につきましてお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく思います。

ぜひ挽回の機会を賜りたく、またご来館いただければ幸いです。
またお会いできますこと心よりお待ち申し上げます。
出雲ロイヤルホテル　　荒木

この度は出雲ロイヤルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

出雲ロイヤルホテルではお客様にお部屋でゆったりとくつろいでいただく為、こだわりのルームウェアをご用意しております。
お気に召していただけ、大変光栄でございます。
快適性にこだわって作られておりますのでホテルでの滞在をより心地よくお過ごし頂ければ幸いでございます。
パジャマの素材は吸水性、通気性に優れたコットン100％の素材を使用したダブルガーゼタイプになっております。お肌が過敏な方にも安心してご利用頂けます。
お値段はご自宅用9,800円(税込)とギフト用10,300円(税込)をご準備しております。
ご希望でしたら、ホテルより発送も可能でございます。お気軽にお問合せくださいませ。

今後とも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指してサービス向上に努めて参ります。
また出雲へいらっしゃる機会がございましたら、ぜひ出雲ロイヤルホテルをお選びいただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

出雲ロイヤルホテル　　荒木

この度は出雲ロイヤルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋の清掃面やフロントスタッフにつきまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

駐車場につきましては多くのお客様にご好評いただいておりまして当館の自慢でございます。平面駐車場で約140台無料でご準備しており、出し入れも自由となっております。駐車予約も不要でご宿泊のお客様には必ずお停めいただけるよう、ご準備しております。


これからもおもてなしの心を忘れず日々精進して参りますので、当ホテルをお心に留めて頂ければ幸いでございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

出雲ロイヤルホテル　荒木

この度は、出雲ロイヤルホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。ご利用いただいたご夕食、また、翌日のご昼食対応についてご満足いただけず申し訳ありません。
　私どもはお食事をご予約制で承っておりご利用に合わせてご準備を進めております。　当日のキャンセルをされる場合、ご準備を進めたものを再販することはできないためご料金をいただいております。ご利用時間のご変更等ご相談を承っておりますが今回ご満足いただける対応ができず本当に申し訳ありませんでした。
ご予約時のご案内やご利用時期の混雑予想などご利用いただくお客様へのインフォメーションをしっかりと行いご満足いただけるご対応を心がけて参ります。
ご利用いただいたお客様にお喜びいただけるよう取り組んで参りますので、ぜひまたの機会にご利用をいただければ幸いです。

出雲ロイヤルホテル　柳樂

この度は、出雲ロイヤルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

たくさんの嬉しいお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく思います。
朝食は和洋食バイキングでのご提供となっており、季節に応じてメニューも変更しておりますのでお楽しみくださいませ。

無料駐車場につきましても当館の魅力となっておりますのでお褒め頂きましてありがとうございます。

さらにサービス向上の為、日々精進して参ります。


また出雲へお越しの際は当館をお選び頂けますと幸いでございます。


出雲ロイヤルホテル　渡部　亜

この度は、出雲ロイヤルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のご投稿を拝見させて頂きまして、お褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく存じます。

お部屋の方も満足して頂けたようで安心致しました。

朝食・夕食共に当館が力を入れております商品の一つでござます。

地元の食べ物を取り入れておりまして白米・味噌汁までもが地元の食材となっております。
お客様のお言葉より「山陰の郷土料理を楽しむことができた」と暖かいお言葉、身が引き締まる思いでございます。

夕食は地元の料理が中心の雅御膳の他にも種類がございますのでもし、気になりましたらご堪能頂けたらと思います。

お客様のご期待に沿えるよう、館内美化サービス向上に努めて参ります。

最後になりますが、ご投稿頂き誠にありがとうございます。

ご縁の地出雲にてスタッフ一同心よりお待ちしております。

出雲ロイヤルホテル　大池

この度は出雲ロイヤルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。


まず、口コミ投稿プランにつきまして説明不足で申し訳ございませんでした。
また期待に応えられなかった事も残念に思います。
貴重なご意見を頂きまして本当にありがとうございます。
また、チェックアウト時に口コミ投稿画面ご提示をして頂くことでお渡しさせていただいております
のでよろしくお願い申し上げます。

お忙しい中での貴重なご意見を頂きありがとうございました。

次回もご縁を頂けましたら幸いでございます。

スタッフ一同お待ちしております。

出雲ロイヤルホテル　渡部

いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
いつもご利用頂いてるにも関わずクチコミまでご投稿頂き大変嬉しく存じます。
そして「今後ともよろしくお願いします。」と
嬉しいお言葉まで頂きまして身が引き締まる思いでございます。
お客様ご期待を裏切らないよう、これからも館内美化・サービス向上により一層努めて参ります。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂き誠に誠にありがとうございます。

次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

出雲ロイヤルホテル　大池

この度は出雲ロイヤルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館ご利用のお客様は車でのご利用が多くございます。
そのため。駐車場無料と平地で広い駐車場がお客様からご好評頂いております。

朝食はバイキング形式となっております。

朝食やお部屋の件でお褒めのお言葉をたくさん頂戴致しまして大変嬉しく存じます。

お客様のご期待に添えるよう館内美化・サービス向上に努めて参ります。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

また、ご縁の地出雲にてスタッフ一同心よりお待ちしております。

出雲ロイヤルホテル　大池

この度は、出雲ロイヤルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

バイクで来られるお客様も多くいらっしゃいますので屋根ありの車庫をご利用頂き満足したご様子をお伺いしまして安心致しました。

お客様のおっしゃる通りでございまして、当館は出雲市駅から少し離れておりますので徒歩圏内の飲食店など駅よりかは少なくなっております。
その為、ホテルに来ご来館される前に何か買って頂いてからチェックインされた方がスムーズかと思います。

お客様のご投稿より多くのお褒めのお言葉を拝見させて頂きまして大変嬉しく存じます。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます、
島根県にいらっしゃった際には夕食もご堪能頂けたらと思います。
地元の新鮮な食材をご準備しておりますのでご興味がございましたらいつでも予約をお待ちしております。
ご縁の地出雲にてスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

出雲ロイヤルホテル　大池

この度は、数あるホテルの中から出雲ロイヤルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食をご利用頂きお褒めのお言葉を頂戴致しまして大変嬉しく存じます。

朝食は当館自慢の1つでございます。
地元の食材を取り入れておりまして、
お客様からご好評頂いておりますものがしじみ汁と白米の仁多米となります。
日本らしくお味噌汁・白ご飯とシンプルでございますが、皆様が良く食べられてる食べ物でもあるかと思いますので違いが分かりやすく人気の品となっております。

ご夕食も当館はございましてその中の雅御膳というものがございます。
こちらは朝食以上に地元の食材を取り入れております。
のどぐろ・赤点・仁多米・しじみ汁など、とても美味しいご料理となっております。
是非、ご興味がございましたら是非ご堪能頂けたらと思います。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

また、島根県にいらっしゃった際にはご縁の地出雲にてスタッフ一同心よりお待ちしております。

出雲ロイヤルホテル　大池