この度は、出雲ロイヤルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは出雲市駅より距離にして約1.8ｋｍの場所にあり、出雲市のほぼ中心部に位置しております。
お車でお越しでないお客様につかれましては、市内循環バスにて「渡橋」バス停での下車。またはタクシーでのご移動となります。出雲市の公共交通機関につきましては、お時間にかなり制限がございますので、予めお時間をお調べ頂ければスムーズにご移動が可能でございます。
大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解の程、宜しくお願い致します。

今後も皆様に快適なご滞在をご提供できるよう日々努力を重ねて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

出雲ロイヤルホテル　荒木

いつも出雲ロイヤルホテルにご宿泊頂き誠に、ありがとうございます。またお忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは出雲市内でも少なくなりました、喫煙室を備えております。愛煙家のお客様に大変重宝いただいております。お役に立つことができ、嬉しく思います。

また、大浴場につきましてはホテルの重要改善点の一つとして検討をさせていただいております。
大きな設備になりますので、早期実現は難しくなりますが貴重なご意見として頂戴させていただきます。

今後も皆様に快適なご滞在をご提供できるよう日々努力を重ねて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

出雲ロイヤルホテル　荒木

この度は、出雲ロイヤルホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。ご利用いただいたご夕食、また、翌日のご昼食対応についてご満足いただけず申し訳ありません。
　私どもはお食事をご予約制で承っておりご利用に合わせてご準備を進めております。　当日のキャンセルをされる場合、ご準備を進めたものを再販することはできないためご料金をいただいております。ご利用時間のご変更等ご相談を承っておりますが今回ご満足いただける対応ができず本当に申し訳ありませんでした。
ご予約時のご案内やご利用時期の混雑予想などご利用いただくお客様へのインフォメーションをしっかりと行いご満足いただけるご対応を心がけて参ります。
ご利用いただいたお客様にお喜びいただけるよう取り組んで参りますので、ぜひまたの機会にご利用をいただければ幸いです。

出雲ロイヤルホテル　柳樂

この度は、出雲ロイヤルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

バイクで来られるお客様も多くいらっしゃいますので屋根ありの車庫をご利用頂き満足したご様子をお伺いしまして安心致しました。

お客様のおっしゃる通りでございまして、当館は出雲市駅から少し離れておりますので徒歩圏内の飲食店など駅よりかは少なくなっております。
その為、ホテルに来ご来館される前に何か買って頂いてからチェックインされた方がスムーズかと思います。

お客様のご投稿より多くのお褒めのお言葉を拝見させて頂きまして大変嬉しく存じます。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます、
島根県にいらっしゃった際には夕食もご堪能頂けたらと思います。
地元の新鮮な食材をご準備しておりますのでご興味がございましたらいつでも予約をお待ちしております。
ご縁の地出雲にてスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

出雲ロイヤルホテル　大池

この度は出雲ロイヤルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館は出雲市内でも少なくなりつつある、喫煙可能な客室を2階に設けております。
愛煙家のお客様に大変重宝していただけております。

大浴場につきましては、以前より沢山のお客様よりお声を頂戴しております。しかしながら、未だ実現には至っておりません。申し訳ございません。今後とも最重要改善点として尽力して参ります。

今後も皆様に快適なご滞在をご提供できるよう日々努力を重ねて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

出雲ロイヤルホテル　荒木

この度は、出雲ロイヤルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のご投稿より満足したご様子をお伺い致しまして大変嬉しく存じます。

駐車場はこの立地では中々ない無料でございます。
第4駐車場までございますのでお泊り頂けるお客様からご好評頂いております。

お部屋の事でお褒めのお言葉を頂きまして大変安心致しました。

これからもお客様のご期待に添えるよう館内美化・サービス向上により一層努めて参ります。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
また、ご縁の地出雲にてスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

出雲ロイヤルホテル　大池

この度は出雲ロイヤルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館は無料駐車場を完備しておりお車のお客様や大型車で来られるお客様には大変ご好評いただいております。

朝食バイキングも地産食材を使用し毎日日替わりで提供しております。

また出雲へお越しの際はご来館頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同お待ちしております。

お忙しい所、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。


出雲ロイヤルホテル　吉村

この度は、出雲ロイヤルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは出雲市駅より距離にして約1.8ｋｍの場所にあり、出雲市のほぼ中心部に位置しております。
お車でお越しでないお客様につかれましては、市内循環バスにて「渡橋」バス停での下車。またはタクシーでのご移動となります。出雲市の公共交通機関につきましては、お時間にかなり制限がございますので、予めお時間をお調べ頂ければスムーズにご移動が可能でございます。

お部屋はトリプルルームにてご宿泊を頂きました。約27㎡正ベッドが３台入ったタイプとなります。ご満足いただけた様子がお見受けでき、安心致しました。

今後も皆様に快適なご滞在をご提供できるよう日々努力を重ねて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

出雲ロイヤルホテル　荒木

この度は、出雲ロイヤルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

スタッフの仕事に対する姿勢や、挨拶とお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
特に挨拶につきましては、「地域に愛されるシティホテル」を目指す我々に一番に注力しているところでございます。お気づきいただき誠にありがとうございます。

お部屋のレイアウトにつきまして、お客様にはご不安な思い感じさせてしまい申し訳ございません。今後の改装工事の際の、貴重なご意見として取り入れさせていただきます。

今後も、丁寧で気持ちの良い接客と挨拶を忘れず、お客様に安心してお泊り頂けるホテルを目指して参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

出雲ロイヤルホテル　荒木

この度は出雲ロイヤルホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

駐車場につきましては多くのお客様にご好評いただいておりまして、当館の自慢でございます。平面駐車場で約140台無料でご準備しており、出し入れも自由となっております。駐車予約も不要で、ご宿泊のお客様には必ずお停めいただけるようにご準備しております。

ナイトウエア配置場所の件。貴重なご意見ありがとうございます。ベッドの上や表示案内をするなど、対策を考え改善できますよう努めて参ります。

まだまだ至らない点もございますが、これからもお客様にご満足頂ける施設とサービスをご提供出来ますよう努めて参ります。

ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。

出雲ロイヤルホテル　荒木