この度は、出雲ロイヤルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

ご案内させて頂きましたお部屋はデラックスツインになります。
出雲の神話を感じて頂けるよう、デザイン性にもこだわったお部屋でございます。
たくさんお褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく思います。
パジャマつきましてはダブルガーゼでセパレートとなっております為、皆様から好評でございます。
またフロントにて販売もしておりますのでご覧ください。

和洋食のバイキングですのでどちらともお楽しみ頂けます。和食もお召し上がりいただき嬉しいです。出雲ブランド米の仁多米や、しじみ汁の提供に加え、総菜のバリエーションにも力を注いでおります。


また出雲へお越しの際はぜひお待ちしております。

出雲ロイヤルホテル　渡部亜

この度は、出雲ロイヤルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様には今回、ダブルルーム・バスタブなしの多機能シャワーブースのお部屋タイプにご宿泊いただきました。

【多機能シャワー「アクアタワー」】
限られた空間でこれまでの常識を覆したシャワー機能をレイアウト
■オーバーヘッドシャワー
頭上から包み込まれるような広がりあるお湯は、全身を効果的に温めホテルで味わうリラックスしたシャワータイムを体感♪
■打たせ湯
まるでスパのように心地よい感触を再現。身体の凝った部分を当てることで身も心も解きほぐされるような刺激感でリフレッシュ♪

敢えてバスタブを除いたお部屋タイプとなりますので、周辺の温泉施設案内もご準備してございます。お気軽にお問い合わせください。

当ホテルは国道に近い立地になりますので、飲食店・居酒屋やイオンモール、コンビニまで周辺にはございます。大変便利な場所にございますので、ビジネスや観光の拠点などにもどうぞご利用ください。

また、スタッフのホスピタリティやご朝食にもご満足いただけた様子がお見受けでき、大変嬉しく思います。

また、こちらに来られる際には、
ご縁の地出雲にてスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

出雲ロイヤルホテル　荒木

この度は、出雲ロイヤルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

お客様には「こちらを選んで良かったと思えました。」と仰って頂き、スタッフ一同とても嬉しく思うと同時により一層気を引き締めて、サービス向上に努めて参ります。

また、大浴場や駅からの距離につきましてはご迷惑をお掛けしております。周辺の温泉施設はもちろん、飲食店やコンビニまでフロントにてご案内可能です。お気軽にお問い合わせください。

今後も皆様に快適なご滞在をご提供できるよう日々努力を重ねて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

出雲ロイヤルホテル　荒木

この度は、出雲ロイヤルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

無料で平面駐車場を約140台分ご準備しておりますのでビジネスでお車をご利用のお客様にも重宝いただいております。
スタッフにつきましてもお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。

貸出アイテムをご利用いただきましてありがとうございます。
ハンガーの件ご対応できず申し訳ございませんでした。
ご意見を頂戴いたしまして、ハンガーの貸し出しをさせていただいておりますので次回お越しの際はぜひご利用くださいませ。

また出雲へお越しの際は当館をお選び頂けますと幸いでございます。


出雲ロイヤルホテル　渡部亜

この度は、出雲ロイヤルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

周辺のお部屋からの音の件。お客様には大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。
スタッフ一同に音の件は共有し、改善策を出しいく所存でございます。
建物のことでございますのですぐに改善が出来かねますが、一日でも早く音の件を解決し、お客様お一人お一人にごゆっくりおくつろぎいただけますよう尽力してまいります。

お客様方に少しでもご満足して頂けるようこれからもおもてなしの心を大切に努めて参ります。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。

出雲ロイヤルホテル　荒木

いつも出雲ロイヤルホテルにご宿泊頂き誠に、ありがとうございます。またお忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

大浴場につきましてはホテルの重要改善点の一つとして検討をさせていただいております。
大きな設備になりますので、早期実現は難しくなりますが貴重なご意見として頂戴させていただきます。

今後も皆様に快適なご滞在をご提供できるよう日々努力を重ねて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

出雲ロイヤルホテル　荒木

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご存知の通り、当ホテルはフロントにて全館集中空調管理になっております。当日の天候や季節はもちろんのこと、朝晩の気温差を考慮し最適な室温になるよう、管理させていただいております。

これから冬も本番になって参ります。お体に気を付けてくださいませ。
今後とも出雲ロイヤルホテルをどうぞよろしくお願いいたします。

出雲ロイヤルホテル　荒木

この度は出雲ロイヤルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

神々の力が溢れる“縁結びの地”出雲の旅はいかがでございましたでしょうか。
思い出に残るお手伝いができていたら幸いでございます。

また朝食につきましてもお褒めのお言葉をありがとうございます。
ご朝食は和洋小鉢のセルフ形式となっており、季節によってもまたお楽しみいただけますようご用意しております。
またご夕食につきましては3日前までのご予約制となっておりますので当館のホームページにメニューを掲載しておりますのでご覧くださいませ。
お電話からでもご予約を承ります。

今回のご宿泊が思い出に残るホテルステイになっておりましたら幸いでございます。
またお客様にお会いできる日を楽しみにしております。

出雲ロイヤルホテル　荒木

この度は出雲ロイヤルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今回のお客様のご予約はツインルームの3名様仕様でございましたので、エキストラベッドを予めご準備させて頂きました。
その他にも未就学のお子様がご一緒の際の添い寝対応や、ご希望貸出アイテムなどお客様のご要望に可能な限りお答え致します。
お気軽にお問い合わせください。

また、ご朝食でお気に召して頂きました、しじみ汁は朝食メニューの中でも美味しいと評判でございます。お惣菜は日替わりとなりますがしじみ汁は毎日ご用意しておりますので、次回お越しの際も是非お召し上がり下さいませ。

今後も皆様に快適なご滞在をご提供できるよう日々努力を重ねて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

出雲ロイヤルホテル　荒木

この度は出雲ロイヤルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご投稿頂きまして重ねて感謝申し上げます。

「食彩空間・時の庭」をご利用いただき、誠にありがとうございます。今回、お客様には「きまぐれ御膳」をお召し上がりいただきました。小鉢でおすすめ9品を並べた、老若男女問わず選ばれている御膳でございます。ご満足いただけた様子がお見受けでき安心いたしました。

大浴場につきましては沢山のお客様より、お声をいただいております。
大きな設備になりますので、早期実現は難しくなりますが貴重なご意見として頂戴させていただきます。

スタッフの対応につきましてお褒めの言葉誠にありがとうございます。
お客様に寄り添ったサービスを提供できておりましたら幸いでございます。

今後も更なるおもてなしを提供できるよう日々努めて参ります。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。

出雲ロイヤルホテル　荒木

いつも出雲ロイヤルホテルにご宿泊頂き誠に、ありがとうございます。またお忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは出雲市内でも少なくなりました、喫煙室を備えております。愛煙家のお客様に大変重宝いただいております。お役に立つことができ、嬉しく思います。

また、大浴場につきましてはホテルの重要改善点の一つとして検討をさせていただいております。
大きな設備になりますので、早期実現は難しくなりますが貴重なご意見として頂戴させていただきます。

今後も皆様に快適なご滞在をご提供できるよう日々努力を重ねて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

出雲ロイヤルホテル　荒木

この度は、出雲ロイヤルホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。ご利用いただいたご夕食、また、翌日のご昼食対応についてご満足いただけず申し訳ありません。
　私どもはお食事をご予約制で承っておりご利用に合わせてご準備を進めております。　当日のキャンセルをされる場合、ご準備を進めたものを再販することはできないためご料金をいただいております。ご利用時間のご変更等ご相談を承っておりますが今回ご満足いただける対応ができず本当に申し訳ありませんでした。
ご予約時のご案内やご利用時期の混雑予想などご利用いただくお客様へのインフォメーションをしっかりと行いご満足いただけるご対応を心がけて参ります。
ご利用いただいたお客様にお喜びいただけるよう取り組んで参りますので、ぜひまたの機会にご利用をいただければ幸いです。

出雲ロイヤルホテル　柳樂

いつも出雲ロイヤルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様のご投稿より満足したご様子をお伺い致しまして大変嬉しく存じます。
お部屋・朝食・駐車場の事完結にまとめて頂きお褒めのお言葉、大変恐縮でございます。

お客様のご期待を裏切らないよう館内美化・サービス向上により努めて参ります。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。ご縁の地出雲にてスタッフ一同またのお越しをお待ちしております。

出雲ロイヤルホテル　大池

いつも出雲ロイヤルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうざいます。

お客様のご投稿より暖かいお言葉を頂戴致しまして大変嬉しく存じます。

お客様には、いつも満足して頂くために館内美化・サービス向上をより一層努めて参ります。

お客様のお言葉をより「フロントスタッフさんの笑顔です」と言って頂き身が引き締まる思いでございます。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
ご縁の地出雲にてスタッフ一同心よりお待ちしております。

出雲ロイヤルホテル　大池

この度は、数あるホテルの中から出雲ロイヤルホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。

お部屋では、お客様のご投稿を拝見させて頂き、
多くのお褒めのお言葉を頂戴致し、快適にお過ごし頂きました事、身が引き締まる思いでございます。

バイクで来られるお客様も多いので空いていましたら出来るだけ屋根付きの駐車場にご案内させて頂いております。
お客様のご投稿より満足したご様子をお伺い致しまして大変嬉しく存じます。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

ご縁の地出雲にてスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

出雲ロイヤルホテル　大池

この度は出雲ロイヤルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。


まず、口コミ投稿プランにつきまして説明不足で申し訳ございませんでした。
また期待に応えられなかった事も残念に思います。
貴重なご意見を頂きまして本当にありがとうございます。
また、チェックアウト時に口コミ投稿画面ご提示をして頂くことでお渡しさせていただいております
のでよろしくお願い申し上げます。

お忙しい中での貴重なご意見を頂きありがとうございました。

次回もご縁を頂けましたら幸いでございます。

スタッフ一同お待ちしております。

出雲ロイヤルホテル　渡部

この度は、出雲ロイヤルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

駐車場はお泊り頂くお客様からもご好評を頂いております。
お客様のお言葉よりお部屋は清潔感がありますとお褒めのお言葉を頂きまして安心致しました。
寝巻の不備がございまして大変申し訳ございません。
本来はそのような事があってはならない事でございますので清掃のものにもしっかり不備がないか確認するよう伝達致しました。
お客様のお言葉で「個人的にユニットバスはきつかった」とおっしゃって頂きまして、当館は大浴場がございません。
そのため、ご提案なのですが、今年の3月に新しくリニューアル致しましたお部屋がございます。
こちらのお部屋はユニットバスがなくシャワーのみのお部屋となっておりますが、シャワーが最新のもので、きめ細かなシャワーが出たり、水圧もちょうど良いと評判のお部屋でございます。

お客様のご投稿よりお褒めのお言葉を多数拝見させて頂き大変恐縮でございます。

また、お客様のご期待に添えるよう館内美化・サービス向上・スタッフ間の連携もより良くするために精進して参ります。

最後になりますが、ｌご投稿頂き誠にありがとうございます。
ご縁の地出雲にてスタッフ一同心よりお待ちしております。

出雲ロイヤルホテル　大池

この度は、数あるホテルの中から出雲ロイヤルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食をご利用頂きお褒めのお言葉を頂戴致しまして大変嬉しく存じます。

朝食は当館自慢の1つでございます。
地元の食材を取り入れておりまして、
お客様からご好評頂いておりますものがしじみ汁と白米の仁多米となります。
日本らしくお味噌汁・白ご飯とシンプルでございますが、皆様が良く食べられてる食べ物でもあるかと思いますので違いが分かりやすく人気の品となっております。

ご夕食も当館はございましてその中の雅御膳というものがございます。
こちらは朝食以上に地元の食材を取り入れております。
のどぐろ・赤点・仁多米・しじみ汁など、とても美味しいご料理となっております。
是非、ご興味がございましたら是非ご堪能頂けたらと思います。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

また、島根県にいらっしゃった際にはご縁の地出雲にてスタッフ一同心よりお待ちしております。

出雲ロイヤルホテル　大池

この度は、出雲ロイヤルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

大浴場の件は、こちらの案内不足でございまして大変申し訳ございませんでした。
ホームページやプランの所に大浴場なし表記をわかりやすくする計画も提案している所でございます。

朝食の品数少ないと貴重なご意見ありがとうございます。
こちらもレストランと一度協議致します。

ご不満があったのにも関わず、お客様のお言葉より「とても美味しかった」・「部屋は綺麗だじ広さも十分」・「スタッフさんも丁寧で穏やかなので安心して過ごせました」とお部屋・食事・スタッフ対応とお褒めのお言葉を多く頂戴致しまして大変嬉しく存じます。

お客様のご期待に沿えるよう館内美化・サービス向上に努めて参ります。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

ご縁の地出雲にてスタッフ一同心よりお待ちしております。

出雲ロイヤルホテル　大池

この度は出雲ロイヤルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館は出雲市内でも少なくなりつつある、喫煙可能な客室を2階に設けております。
愛煙家のお客様に大変重宝していただけております。

大浴場につきましては、以前より沢山のお客様よりお声を頂戴しております。しかしながら、未だ実現には至っておりません。申し訳ございません。今後とも最重要改善点として尽力して参ります。

今後も皆様に快適なご滞在をご提供できるよう日々努力を重ねて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

出雲ロイヤルホテル　荒木