ベネフィットホテル岡山ほんまちクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

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投稿者さんのベネフィットホテル岡山ほんまちのクチコミ

投稿者さん 2023年05月22日 16:22:25

チェックインの際のフロントの男の対応が最悪。しかも「冷房が壊れていて送風しかない、どうするか?
」と言う。他にホテルが全くないから泊まったこともないホテルに予約入れてるのに、「キャンセルできるものならすれば」との態度がみえみえ。
部屋には歯ブラシも無いし、仮にフロントで取っていくシステムなら説明すべきでは????
二度と泊まらない

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年05月

ベネフィットホテル岡山ほんまち 2023年05月22日 17:21:23: この度はベネッフィットホテル岡山ほんまちへご宿泊頂きありがとうございます。
エアコンの件ではご迷惑をおかけし申し訳ありません。案内については、お客様が仰っているような意図ではございませんで、状況を説明しお客様に対して選択肢をお示ししたものであります。
歯ブラシの件ですが、チェックイン時にお渡ししたアメニティ一式に確かに入っておりますし、説明もしております。悪しからずご了承くださいませ。