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焼津温泉 焼津グランドホテルのクチコミ・お客さまの声
サービス3
ディナーブッフェプランを利用しました。連泊のうち,2泊目でしたが,1泊目よりもとても混んでいるせいか,夕食のブッフェはラッシュの電車の中のように,混んでいて,料理を取るのも大変でした。ないものもたくさんあったり,ローストビーフも長蛇の列ができていて,ようやく空いたと思ったら,今度は,今から焼くのでしばらく出せない,ということで,ずいぶんと待たされました。そのうち,子供がぐずり始めたので,結局,食事は家族ばらばらに引き上げることになりました。また,お寿司のコーナーでは,他のお客さんが頼んだものがなかったらしく,お寿司を握っている料理人(?)の方が「**はないと言ったら,ないんだっ!」と怒鳴りつけていたようで,それをそばで聞いていた母が「いくら忙しいからって,あれはないよね・・・」と,せっかくの旅行に水をさされたようでした。結局,怒鳴られたそのお客さんも,黙って何も言わずに席に戻られたようで,何ともお気の毒だったと思いますし,うちの母もそうですが,まわりにいたお客さんたちも不快だったんじゃないでしょうか。また,パターゴルフをやらせてもらったのですが,奥のホールに行ったとたん,家族全員,蚊の大群の襲撃を受け,後が大変でした。自然の中なので,蚊がいるのは仕方ないと思いますが,せめて入り口に「蚊がいます」くらいお知らせや,虫よけスプレーなども置いて欲しかったです。あと,パターゴルフのカップも,穴ぼこだらけで,カップに入る前の穴にボールが落ちてしまったりと,もう少しだけ整備をしていただければ,もっと楽しめたのに,と思います。何回か泊まらせていただいていますので,今回はいくつか残念なことが続き,せっかくの旅行がちょっと興ざめでした。
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この度は焼津グランドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございますバイキングでの混雑、またその対応など本当に申し訳ございませんでしたパターゴルフについても確認・改善を図らせていただきますいつもご利用いただいているのに残念な旅行となってしまいお詫び申し上げます誠に申し訳ございませんでした次回がもしございましたら喜んで頂けますようスタッフ皆で改善できるようにしてまいります焼津グランドホテル 大石
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投稿者さんの 焼津温泉 焼津グランドホテル のクチコミ
ディナーブッフェプランを利用しました。連泊のうち,2泊目でしたが,1泊目よりもとても混んでいるせいか,夕食のブッフェはラッシュの電車の中のように,混んでいて,料理を取るのも大変でした。
ないものもたくさんあったり,ローストビーフも長蛇の列ができていて,ようやく空いたと思ったら,今度は,今から焼くのでしばらく出せない,ということで,ずいぶんと待たされました。
そのうち,子供がぐずり始めたので,結局,食事は家族ばらばらに引き上げることになりました。
また,お寿司のコーナーでは,他のお客さんが頼んだものがなかったらしく,お寿司を握っている料理人(?)の方が「**はないと言ったら,ないんだっ!」と怒鳴りつけていたようで,それをそばで聞いていた母が「いくら忙しいからって,あれはないよね・・・」と,せっかくの旅行に水をさされたようでした。結局,怒鳴られたそのお客さんも,黙って何も言わずに席に戻られたようで,何ともお気の毒だったと思いますし,うちの母もそうですが,まわりにいたお客さんたちも不快だったんじゃないでしょうか。
また,パターゴルフをやらせてもらったのですが,奥のホールに行ったとたん,家族全員,蚊の大群の襲撃を受け,後が大変でした。自然の中なので,蚊がいるのは仕方ないと思いますが,せめて入り口に「蚊がいます」くらいお知らせや,虫よけスプレーなども置いて欲しかったです。
あと,パターゴルフのカップも,穴ぼこだらけで,カップに入る前の穴にボールが落ちてしまったりと,もう少しだけ整備をしていただければ,もっと楽しめたのに,と思います。
何回か泊まらせていただいていますので,今回はいくつか残念なことが続き,せっかくの旅行がちょっと興ざめでした。
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この度は焼津グランドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます
バイキングでの混雑、またその対応など本当に申し訳ございませんでした
パターゴルフについても確認・改善を図らせていただきます
いつもご利用いただいているのに残念な旅行となってしまいお詫び申し上げます
誠に申し訳ございませんでした
次回がもしございましたら喜んで頂けますようスタッフ皆で改善できるようにしてまいります
焼津グランドホテル 大石