１０月１４日に一泊しました。

【良かった点】
●子供に対するスタッフの心遣いは非常にうれしかったです。
●受付前に貸切風呂へ行ってしまった時も、丁寧に臨機応変に動
　いてくれて非常に好印象でした。
●料理も非常においしく、特に朝食バイキングは文句なしでした。

【改善点】
赤ちゃんプランとしていくつか改善した方がいい点を挙げます。
記入スペース上、一部だけ書きます。
●食事に使うベビーチェアは、前面に手すりが付いたものの方が、
　赤ちゃんが座る上で安心感があります。もう一つ、椅子の配置
　もお母さん立場で考えて下さい。
●食事に使うよだれかけって置いてありました？ナプキンはあり
　ましたが、赤ちゃんの食事に使うのは無茶です。
●赤ちゃんのデザート（フルーツ）が一部大きすぎます。口と同
　じサイズのフルーツは多分飲み込めません。
●部屋に哺乳瓶の洗剤が無いのは残念でした。ミルトンはあった
　ので殺菌という意味では十分ですが、汚れを落とすにはやはり
　洗剤が欲しいです。
●手洗い場の水槽が浅すぎてポットに水を直接補充できません。
　結局風呂場の水道で補充するしかありませんでした。
●貸切風呂に、赤ちゃんの体を洗うための椅子みたいなやつがあ
　れば助かりました。大浴場に置いてあったアレです。

大人単独の視点で改善してほしいのは以下の点です
●入室したとき、部屋にホコリが残ってました。
●ベッドとテレビが離れすぎ、かつ角度的にベッドからテレビが
　見れません。
●駐車場で「後で移動させますので車にキーを差しておいて下さ
　い」と言われ、従業員さんはどこか行ってしまいました。一瞬
　を狙っている車上荒らしがいることを認識して下さい。
●朝一に大浴場へ行ったのですが、お湯がでるまで時間がかかり
　すぎです。

以上、いろいろ書きましたが、従業員さんの接客態度には非常に
好感を持てました。（特に最後に見送ってくれた従業員さんには
感謝してます。うちの息子も好きになったみたいですし。）
だからこそ、いろいろ惜しいと思いました。

評価

• 総合4
• サービス4
• 立地4
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月