楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

焼津温泉 焼津グランドホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

焼津温泉 焼津グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:2322件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.61
  • 立地4.42
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.43
  • 風呂4.46
  • 食事4.51

総合3

投稿者さんの 焼津温泉 焼津グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2015-08-17 22:34:44

私・家内・子供(幼児)家族旅行で利用させていただきました。
応対は非常に丁寧で良い印象でした。
料理は秀でる物がないでしたが、全体的に中の上程度。もっと、地の食材を使用して
欲しかったです。(この金額を出せばどこでも出てくる様なメニューでした。)
部屋は和洋室のオーシャンビューを利用しましたが、景色は良かったのが印象です。
しかし、清掃が行き届いてなく所々に綿埃や髪の毛が落ちていて、湯飲みやコップも
汚れが落ちていませんでした。
清掃が行き届いていないせいか、子供が小さいため気が付くと綿埃の中で遊んでいて
ダニにあちこち刺されてしまい大変でした。
総合的評価は普通にさせて頂きましたが、金額を考えると再度利用したいとは
思いませんでした。(同じ金額でもっと良い宿が有ります)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
焼津温泉 焼津グランドホテル 2015-08-20 12:50:34

この度は焼津グランドホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。スタッフの対応に関してお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。しかし、お部屋の清掃が行き届いておらず不快な思いをさせてしまい、また心配な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お子様はその後いかがでしょうか?今後、細かなところまでしっかりと清掃を行い小さなお子様にも一緒にいらっしゃるご家族の皆様にも安心してご利用頂ける様努めて参ります。貴重なご意見を頂きありがとうございました。また機会があればお越しくださいませ。
焼津グランドホテル 山梨

ご利用の宿泊プラン
実演も充実♪和洋中の料理を楽しむ◇お泊りディナーブッフェプラン
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー和洋室【喫煙】】