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焼津温泉 焼津グランドホテル クチコミ・感想・情報

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焼津温泉 焼津グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:2318件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.62
  • 立地4.40
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.43
  • 風呂4.45
  • 食事4.51

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

gashaponさんの 焼津温泉 焼津グランドホテル のクチコミ

gashaponさん [40代/男性] 2016-01-07 21:58:07

ホスピタリティーがすごい!!
フロントの方をはじめ駐車場案内の方、レストランの方、清掃の方…ホテル内のスタッフ誰一人としていつでもお客様を意識して仕事されていました。
具体的にあげればきりありませんが一瞬たりとも不快になることなく過ごせました。
ディナービュッフェとは思えないお刺身やお寿司やてんぷら、お店のカウンターで食べてるかのような大将とのやり取り、好みを伝えると応じてくれる柔軟さ、大トロや中トロ(じゃないのかもしれませんがそのくらいに感じました)生シラス、具によってあげ方を変えていたてんぷらは美味しいの一言につきます。
チェックアウト時に朝の薬を飲み忘れていたことに気づき水を飲める所を尋ねたら「少々お待ちください」といわれ、近くの男性が足早に出ていきました。
精算が済んでどうしたものかと思っていたら案内の女性が「こちらでお待ちください」とすぐに声をかけてくださいました。
少ししてお水を持った男性が現れましたがガラス越しに見えた足早に取りに行く姿に感動しました。
すぐにでもまた伺いたいと思わせるホテルです。
評価4以上でもがっかりさせられる所に何度か行きましたが4.3以上の評価のホテルは安心ですね。
焼津グランドホテルのスタッフの皆さま、とても素敵な時間が過ごせました。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
焼津温泉 焼津グランドホテル 2016-01-08 11:18:58

この度は焼津グランドホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。ご満足頂けるひと時をお過ごし頂けたようで幸いです。ディナーブッフェでは実演料理に力を入れ、目の前で捌くお造りや握るお寿司、石窯で焼き上げるピザやグリル料理など出来立てをお召し上がり頂ける様努めております。またスタッフへのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。お褒めのお言葉は大変嬉しくスタッフ一同励みになります。今後も皆様により安心して焼津グランドホテルで楽しいひと時をお過ごし頂ける様、お客様の立場で考え努めて参りますのでまたぜひお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
焼津グランドホテル 山梨

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】旬のいちごが食べ放題♪ いちご狩り付プラン~ディナーブッフェ~
ご利用のお部屋
【リゾートトリプル【禁煙】】