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焼津温泉 焼津グランドホテルのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
電気系統のトラブルがあったとのことですが、到着日には温泉に入れませんでした。チェックイン時にもなにも言われず、食事後に温泉に入ろうとしたら今日は入れませんとのこと。対応にかなり疑問が残ります。遠くから来てホテルでシャワーすらも浴びられずに寝ることになるとはかなり残念でした。
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この度は焼津グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。数ある中から当ホテルを選んでいただいたにも関わらず、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。ご到着日の午後市内で大規模な停電が起き、その影響での温泉タンクの異常の発見が遅れてしまい皆様には多大なご迷惑をかけてしまいました。私どものお客様への対応もその時は最善を尽くしたつもりでしたが、今となればもっとできたことがあったかもしれません。今後同じことが起こらない様にすることが第一でございますが、お客様への対応を一番に考え取り組んでまいります。誠に申し訳ございませんでした。 焼津グランドホテル 亀山
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設備・アメニティ3
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投稿者さんの 焼津温泉 焼津グランドホテル のクチコミ
電気系統のトラブルがあったとのことですが、到着日には温泉に入れませんでした。
チェックイン時にもなにも言われず、食事後に温泉に入ろうとしたら今日は入れませんとのこと。
対応にかなり疑問が残ります。
遠くから来てホテルでシャワーすらも浴びられずに寝ることになるとはかなり残念でした。
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この度は焼津グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。数ある中から当ホテルを選んでいただいたにも関わらず、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。ご到着日の午後市内で大規模な停電が起き、その影響での温泉タンクの異常の発見が遅れてしまい皆様には多大なご迷惑をかけてしまいました。私どものお客様への対応もその時は最善を尽くしたつもりでしたが、今となればもっとできたことがあったかもしれません。今後同じことが起こらない様にすることが第一でございますが、お客様への対応を一番に考え取り組んでまいります。誠に申し訳ございませんでした。 焼津グランドホテル 亀山