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焼津温泉 焼津グランドホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
5月22日に宿泊しました。男性フロントを除いて、従業員の心遣いは大変良かった。23日朝食7時開始を30分前に再確認した「7時迄開きません」と真実とは違った案内。6時45分には開いていて、朝食が大混雑で出発は遅れて計画の旅は出来なかった。残念。
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この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご案内に関して、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご利用頂いた日はご宿泊のお客様が多くオープン時間を早めておりました。しかし情報の共有が出来ておらず、お客様に誤った案内をしてしまいました。今後フロントに限らず全セクションで情報の共有を再度徹底していきます。また機会がございましたら焼津まで足をお運びくださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。焼津グランドホテル 杉
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焼津温泉 焼津グランドホテル(静岡県)
3.0
投稿日:2018-05-25 14:52:51
リッチモンドホテル福岡天神(福岡県)
5.0
投稿日:2018-03-13 16:15:15
リーガロイヤルホテル広島(広島県)
投稿日:2013-11-21 19:36:01
ANAクラウンプラザホテル広島(広島県)
4.0
投稿日:2013-11-06 16:44:44
湯田温泉 ユウベルホテル松政(山口県)
1.0
投稿日:2013-09-12 19:31:48
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総合3
大悟723さんの 焼津温泉 焼津グランドホテル のクチコミ
5月22日に宿泊しました。男性フロントを除いて、従業員の心遣いは大変良かった。
23日朝食7時開始を30分前に再確認した「7時迄開きません」と真実とは違った案内。
6時45分には開いていて、朝食が大混雑で出発は遅れて計画の旅は出来なかった。残念。
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この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご案内に関して、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご利用頂いた日はご宿泊のお客様が多くオープン時間を早めておりました。しかし情報の共有が出来ておらず、お客様に誤った案内をしてしまいました。
今後フロントに限らず全セクションで情報の共有を再度徹底していきます。
また機会がございましたら焼津まで足をお運びくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
焼津グランドホテル 杉