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焼津温泉 焼津グランドホテルのクチコミ・お客さまの声
風呂5
台風24号の時に宿泊させて頂きましたが、県内停電で大変だったにも関わらず、朝起きたらドアノブに新聞と停電の様子、朝食について、トイレ使用についての説明書をかけてくださってあり、すぐに対応の仕方がわかりました。朝食もパンとコーヒーくらいかなと思って行きましたが、色々用意してくださってあり感動しました。自然災害なので仕方ないのに、帰りには、一部返金とお詫びのお言葉まで頂きこちらの方が恐縮でした。災害時にも関わらず素晴らしいおもてなしをしていただきました。ほんとにありがとうございました。
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この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。今回大きな停電、影響により、お客様にはご不便ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。その中でもお客様には少しでも滞在中の問題が軽減できるよう、心を込めて対応をさせて頂きました。その点をこのようなお言葉を頂き大変光栄でございます。十分なおもてなしが出来なかった事、重ねてお詫び申し上げます。また機会がございましたら是非ご利用頂けたらと思います。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。焼津グランドホテル 杉
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焼津温泉 焼津グランドホテル(静岡県)
4.0
投稿日:2018-10-07 17:11:39
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風呂5
1031SPさんの 焼津温泉 焼津グランドホテル のクチコミ
台風24号の時に宿泊させて頂きましたが、県内停電で大変だったにも関わらず、朝起きたらドアノブに新聞と停電の様子、朝食について、トイレ使用についての説明書をかけてくださってあり、すぐに対応の仕方がわかりました。
朝食もパンとコーヒーくらいかなと思って行きましたが、色々用意してくださってあり感動しました。
自然災害なので仕方ないのに、帰りには、一部返金とお詫びのお言葉まで頂きこちらの方が恐縮でした。
災害時にも関わらず素晴らしいおもてなしをしていただきました。
ほんとにありがとうございました。
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この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回大きな停電、影響により、お客様にはご不便ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
その中でもお客様には少しでも滞在中の問題が軽減できるよう、心を込めて対応をさせて頂きました。その点をこのようなお言葉を頂き大変光栄でございます。十分なおもてなしが出来なかった事、重ねてお詫び申し上げます。
また機会がございましたら是非ご利用頂けたらと思います。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
焼津グランドホテル 杉