この度は焼津グランドホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
お食事につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
調理部やレストラン部門とも内容を見て、改善に向けて動いて参ります。
今後は焼津といえば海の幸というイメージを壊してしまうことが無いように努めて参ります。

ホテル内の空調につきましては日々の気温を見て調整をしておりますが、配慮が足りず申し訳ございませんでした。
この点も施設管理部門へしっかり伝えさせて頂きます。

次回お越し頂く際にはスタッフの接遇はもちろんのこと、お料理や設備に関してもご満足いただけるように精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

焼津グランドホテル　大森