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焼津温泉　焼津グランドホテルクチコミ・感想・情報

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焼津温泉　焼津グランドホテル

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焼津温泉　焼津グランドホテルのクチコミ･お客さまの声

総合評価

4.48
アンケート件数：2293件

評価内訳

5点 855件
4点 569件
3点 102件
2点 43件
1点 24件

項目別の評価

サービス4.56
立地4.39
部屋4.28
設備・アメニティ4.45
風呂4.48
食事4.47

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの焼津温泉　焼津グランドホテルのクチコミ

投稿者さん 2019-09-09 23:09:44

１歳の娘がいるのでファミリールームみそらを予約。
部屋に入り少しして慣れて遊び出した娘。テレビの近くに行きなにかなーと思ったらゴキブリ駆除の餌を持ってきました…
その他にも見えるところに置いてあり、事前に子供がいること、年齢を言っていたのにガッカリ。
キッズルームうーみんに行き遊ばせていたら大人の声が聞こえてきて夕ご飯の時間もあったので部屋に戻ろうと思ったら清掃の方2人がおしゃべりしてくつろいでいて出口には清掃道具がどんと置いてあって明らかにサボっていてさらにガッカリしました。
ご飯は美味しくいただきました。
子供がいても楽しめるホテルを探して予約しただけあってガッカリの塊でした。もう泊まることはありません…

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評価

総合2
サービス3
立地3
部屋1
設備・アメニティ3
風呂3
食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

焼津温泉　焼津グランドホテル 2019-10-06 14:49:00: この度は焼津グランドホテルをご利用くださいましてありがとうございます。
しかしながらお部屋に関し不備があったこと、深くお詫び申し上げます。
特に害虫駆除に関しましてはご指摘いただいたことを真摯に受け止め、今後は方法を検討いたします。
この度はお忙しい中クチコミへご投稿いただき誠にありがとうございました。機会がございましたら焼津まで足をお運びくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
焼津グランドホテル　支配人　仲井

ご利用の宿泊プラン: 【新ファミリールーム「みそら」OPEN♪】ファミリールームに泊まる！！ディナーブッフェプラン
ご利用のお部屋: 【ファミリールームみそら【禁煙】】

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