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焼津温泉 焼津グランドホテル クチコミ・感想・情報

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焼津温泉 焼津グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.51
  • アンケート件数:2302件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.60
  • 立地4.41
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.44
  • 風呂4.50
  • 食事4.49

総合5

るう1207さんの 焼津温泉 焼津グランドホテル のクチコミ

るう1207さん [30代/女性] 2019-09-21 09:33:11

9/16に7ヶ月の娘を連れて宿泊しました。
駐車場の方(特におじさん)、受付、案内の方ともにとても親切で素敵な対応でした。
その時点で期待度が上がりますね。
部屋は入った途端異臭を感じました。ここが唯一残念なポイント。
内装は綺麗ですが古い建物なので、配管などから下水の匂いが上がってくるのかな?でもまぁ、仕方ないなと思える範囲。
私がかなり鼻が効くので、主人は気にならなかったようです。
アロマやお香を炊いておくと良いかもです。
ご飯はとても種類が豊富でスタッフさんも無駄な動きがなく、キビキビ動いてらして好印象でした!
離乳食もレトルトのものが貰えるし、持ち込んだものでも気兼ねなく温めていただけます。
施設的には温泉がかなり良かった!種類が豊富で、満月だったので露店で月見風呂が出来たのは最高に贅沢な経験でした。
太平洋に浮かぶ月はとても綺麗です。
キッズスペースも充実していて、立ちだかりの娘もたくさん運動できて夜はたっぷり寝てくれて、おかげでゆっくり温泉に浸かることができました。
総合的には大満足のお宿でしたよー!
また里帰りするときには利用させて頂きます^_^
もし、もしこのわがままが通るなら、夕飯時に子供を預かる有料サービスがあればめちゃくちゃ嬉しいです!!
せっかく美味しいご飯なのに、ゆっくりは食べられなかったので。
もしくは、お座敷があるといいかなぁ。。
ソファ席に案内してもらえて充分助かったんですけどね。
超わがままですが、これが叶えば子連れとしては200点のお宿ですね!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
焼津温泉 焼津グランドホテル 2019-10-06 15:18:50

この度は焼津グランドホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お子様とご一緒の旅行は何かと不安なことも多いかと存じますが、私共の方で快適にお過ごし頂くためのお手伝いが出来たのであれば大変嬉しく存じます。
しかしながらお部屋の臭いにつきましてはご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。清掃時に臭いを含めチェックを行い、心よりお寛ぎ頂けるような空間づくりに努めて参ります。
今回ご利用頂いた「赤ちゃんと一緒プラン」は特典として離乳食、お子様向けの客室、お子様グッズ等がセットになったプランになっております。また館内のキッズ広場「う~みん」は絵本やボールプール、アスレチックを備え、靴を脱いで存分に遊んで頂けるようになっておりますので、未就学児までの幅広い年齢のお子様にお楽しみ頂けることと思います。館内には幼児のお子様向けのスタンプラリーもございますので、お子様が成長された際にもまたご利用頂ければ幸いでございます。
今回のお客様のお言葉に甘んずることなく、スタッフ一同精進して参りますので、近くにお越しの際はまたお立ち寄りくださいませ。
この度はご来館ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
焼津グランドホテル 金谷

ご利用の宿泊プラン
赤ちゃんと一緒プラン「初めてのお泊りでも安心♪」 夕食:ブッフェ
ご利用のお部屋
【ファミリールーム コーラルガーデン【禁煙】】
るう1207さん
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