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焼津温泉 焼津グランドホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
非喫煙者ですが予約でいっぱいだったため、喫煙ルームを利用させていただきました。部屋の中はタバコの臭いは感じませんでしたが、廊下の一角が喫煙可能(排煙設備なし?)になっていて、廊下がとても臭いました。喫煙可能な部屋を予約したので、文句は言いませんが、排煙設備がなかったことに驚きました。
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この度は焼津グランドホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。せっかく当ホテルをお選び頂けたにも関わらず、廊下の臭いにつきましてご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。当ホテルは喫煙客室と1Fの喫煙所を除き館内禁煙とさせて頂いております。もしそちらで喫煙されていたお客様がいらっしゃったのであれば、早急に表示等で対策をさせて頂きます。また、お客様に快適にお過ごし頂けるよう臭いについても欠かさずチェックし、必要に応じて消臭の対応を行って参ります。この度はお忙しい中貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。機会がございましたらまたぜひ焼津へ足をお運びくださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。焼津グランドホテル 金谷
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非喫煙者ですが予約でいっぱいだったため、喫煙ルームを利用させていただきました。部屋の中はタバコの臭いは感じませんでしたが、廊下の一角が喫煙可能(排煙設備なし?)になっていて、廊下がとても臭いました。
喫煙可能な部屋を予約したので、文句は言いませんが、排煙設備がなかったことに驚きました。
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この度は焼津グランドホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
せっかく当ホテルをお選び頂けたにも関わらず、廊下の臭いにつきましてご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。当ホテルは喫煙客室と1Fの喫煙所を除き館内禁煙とさせて頂いております。もしそちらで喫煙されていたお客様がいらっしゃったのであれば、早急に表示等で対策をさせて頂きます。また、お客様に快適にお過ごし頂けるよう臭いについても欠かさずチェックし、必要に応じて消臭の対応を行って参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。機会がございましたらまたぜひ焼津へ足をお運びくださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。
焼津グランドホテル 金谷