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5.0
投稿日：2022-01-27 15:44:35
4.0
投稿日：2021-04-09 15:00:15
立地5
hana30258139さんの 焼津温泉 焼津グランドホテル のクチコミ
オールインクルーシブになってから始めて宿泊させていただきました、海の見えるラウンジでお茶とお菓子を頂き森のテラスを散歩しながらハンモックでゆっくり出来ました。
従業員の方も良い雰囲気で笑顔で接客していただきました。
温泉の時間が11時まででちょっと忙しく思いました、あとラウンジが10時までで湯上がりにお酒や飲み物を頂きたくても閉まっているのが残念です。朝風呂も湯上がりに飲み物を頂きたかったですがお風呂前にある水とお茶は空で補充もなくラウンジも7時からでした
せっかくのオールインクルーシブなのに飲みたい時に飲み物がないのはちょっと残念、
部屋のトイレのドアの音が引戸でガラガラ大きな音がしてうるさいです。
歯磨き用のコップが紙コップなのはびっくりしました。
それ以外はとても良いホテルだと思います。食事も大変美味しかったです、
また利用させていただきます。
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いつも焼津グランドホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
私共のおもてなしやお料理にご満足頂けたようで何よりでございます。しかしながら、ドリンクの切れ等ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。オールインクルーシブの滞在を心ゆくまでお楽しみ頂けるよう、こまめなチェックと補充に努めて参ります。また、大浴場やラウンジの営業時間につきまして貴重なご意見を賜りありがとうございます。頂いたお声をスタッフ間で共有し、更なるお客様満足度アップへ繋げて参ります。
お部屋の歯磨き用コップにつきましては、現在衛生面を考慮し紙コップにてご用意しております。ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。
次回お越しの際は全ての面でご満足頂けるよう、今後もより良いおもてなしに努めて参りますので、機会がございましたらまた焼津へ足をお運びくださいませ、
またのお越しを心よりお待ちしております。
焼津グランドホテル 金谷