この度は、焼津グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から選んでご宿泊頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

当ホテルはオールインクルーシブにてご提供させて頂いております。
宿泊代にお飲み物やアクティビティのお料金が全て含まれておりますが、それだけではなく、スタッフの心のこもったサービスも全て揃って、滞在をお愉しみ頂けるのだと思います。
その、おもてなし部分が欠けておりました。

再度、お客様に寄り添うことの大切さをスタッフ皆で考え、同じ事を繰り返さない様、取り組んで参ります。

また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

焼津グランドホテル　赤堀