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焼津温泉 焼津グランドホテルのクチコミ・お客さまの声
サービス3
海が見えるツインルームの部屋の写真がついている所をクリックして予約しました。案内された東館はエレベーターホールの遥か奥にあり、ドアはカード式でもなく、オートロック式にもなっておらず、ドアを開けたとたん、アレって写真と全く違う!古くさい部屋をリフォームされた感じ、写真の部屋は綺麗な白い壁の洋風の部屋でした。洋室にあるエアコンがカタカタと音がして、とても残念な気持ちでした。もっとわかりやすく説明が必要だと感じました。
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この度は、焼津グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。数あるホテルの中からせっかく当ホテルをお選び頂きましたが、ご期待に添えず、大変申し訳ございません。当ホテルは、全部屋オートロック式ではございません。お出掛けの際はお手数ですが、鍵を掛けてお出掛け頂きます様、お願い致します。建物自体は古いですが、心をこめて清掃し、お客様に快適にお過ごし頂ける様努めておりましたが、設備点検が甘く、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。同じことを繰り返さない様、取り組んで参ります。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。またの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。焼津グランドホテル 赤堀
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投稿者さんの 焼津温泉 焼津グランドホテル のクチコミ
海が見えるツインルームの部屋の写真がついている所をクリックして予約しました。
案内された東館はエレベーターホールの遥か奥にあり、ドアはカード式でもなく、オートロック式にもなっておらず、ドアを開けたとたん、アレって写真と全く違う!古くさい部屋をリフォームされた感じ、写真の部屋は綺麗な白い壁の洋風の部屋でした。洋室にあるエアコンがカタカタと音がして、とても残念な気持ちでした。
もっとわかりやすく説明が必要だと感じました。
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この度は、焼津グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からせっかく当ホテルをお選び頂きましたが、ご期待に添えず、大変申し訳ございません。
当ホテルは、全部屋オートロック式ではございません。お出掛けの際はお手数ですが、鍵を掛けてお出掛け頂きます様、お願い致します。
建物自体は古いですが、心をこめて清掃し、お客様に快適にお過ごし頂ける様努めておりましたが、設備点検が甘く、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
同じことを繰り返さない様、取り組んで参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
焼津グランドホテル 赤堀