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焼津温泉 焼津グランドホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
宿泊前日に予約したためか、コンピュータ処理の手違いで、「オーシャンビュー洋室」が取れなかったとホテルの方から連絡がありました。特にオーシャンビューにこだわっていなかったのと「和洋室タイプ」のお部屋に泊まってみたかったのもあり、変更を了承。 でも、チェックイン時も部屋へ案内される時も、チェックアウト時も丁寧にお詫びの言葉をいただき、手土産までいただいて、本当に誠実な対応をしていただきました。接客が丁寧で、小さなミスなど気にならないくらい気持ちの良いサービスをしていただきました。また行きたいと思います。【ご利用の宿泊プラン】お泊まり 「はなやぎ」プラン駿河湾を望む オーシャンビュー洋室
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この度は、焼津グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご予約の際には、私共の不手際でご迷惑をお掛けしたにも関わらず、お褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。笑顔と心からの挨拶でお客様をお迎えし、温かいおもてなしが出来ますよう今後も努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。フロント 杉村
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投稿者さんの 焼津温泉 焼津グランドホテル のクチコミ
宿泊前日に予約したためか、コンピュータ処理の手違いで、「オーシャンビュー洋室」が取れなかったとホテルの方から連絡がありました。
特にオーシャンビューにこだわっていなかったのと「和洋室タイプ」のお部屋に泊まってみたかったのもあり、変更を了承。
でも、チェックイン時も部屋へ案内される時も、チェックアウト時も丁寧にお詫びの言葉をいただき、手土産までいただいて、本当に誠実な対応をしていただきました。接客が丁寧で、小さなミスなど気にならないくらい気持ちの良いサービスをしていただきました。
また行きたいと思います。
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お泊まり 「はなやぎ」プラン
駿河湾を望む オーシャンビュー洋室
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この度は、焼津グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご予約の際には、私共の不手際でご迷惑をお掛けしたにも関わらず、お褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
笑顔と心からの挨拶でお客様をお迎えし、温かいおもてなしが出来ますよう今後も努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 杉村