楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
焼津温泉 焼津グランドホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
4月29~30日で下記のプランと部屋内容で宿泊しました。プラン名:お泊まり 「はなやぎ」プラン館内おもてなしパスポート付き。・申込部屋数 :1部屋・部屋タイプ :駿河湾を望む オーシャンビュー洋室(バス・トイレ付、全室オーシャンビュー)事前に連れが足の悪い事など事情を話したら、偶然かもしれませんがエレベータの前の部屋を用意して頂きました。ホテル側からは特にその旨を聞きませんでしたが、非常にありがたかったです。 3名だったのですが部屋の広さも使い勝手も良かったです。また、スタッフの方がほとんどインカムを携帯し迅速な対応に努めている事に関心しました。立地条件も含めよかったです。ひとこと・・・? ふたこと・・・。比較的どの宿泊施設にも言えるのですが、もう少しホテルの施設の利用方法やサービスがきめ細かにひと目で網羅できるようにしてあると良いと思います。たとえば遊歩道ですが、所要時間、坂道の状況また利用時間など・・・遊歩道があり、行ってみたが時間外だった。けど鍵が開いていたので・・・行ってみないとわからないことが多かった。あと、これは人それぞれかもしれませんがサウナがあり、内湯が2つあれば小さい方は水風呂だったら良かったとおもいました。【ご利用の宿泊プラン】お泊まり 「はなやぎ」プラン駿河湾を望む オーシャンビュー洋室
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、焼津グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お部屋の件につきましては、お喜び頂けましたようで、私共も大変嬉しく思います。当社では、どんな細かな情報でもインカムを使って連絡を取り合い、お客様をお待たせする事無くご案内が出来るよう心掛けております。今後も、お客様に、快適にお過ごし頂けます様、迅速な対応に努めて参ります。館内施設の件につきましては、説明の至らない点がありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は、館内案内図などの作成も検討し、またお客様へのご案内もわかりやすく丁寧にお伝え出来る様、スタッフ一同 気を引き締めて参ります。また、焼津へお越しの際には是非、焼津グランドホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。フロント 荒木
焼津温泉 焼津グランドホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合4
投稿者さんの 焼津温泉 焼津グランドホテル のクチコミ
4月29~30日で下記のプランと部屋内容で宿泊しました。
プラン名:お泊まり 「はなやぎ」プラン
館内おもてなしパスポート付き。
・申込部屋数 :1部屋
・部屋タイプ :駿河湾を望む オーシャンビュー洋室
(バス・トイレ付、全室オーシャンビュー)
事前に連れが足の悪い事など事情を話したら、偶然かもしれませんが
エレベータの前の部屋を用意して頂きました。ホテル側からは特にその
旨を聞きませんでしたが、非常にありがたかったです。
3名だったのですが部屋の広さも使い勝手も良かったです。
また、スタッフの方がほとんどインカムを携帯し迅速な対応に努めて
いる事に関心しました。立地条件も含めよかったです。
ひとこと・・・? ふたこと・・・。
比較的どの宿泊施設にも言えるのですが、もう少しホテルの施設の利用
方法やサービスがきめ細かにひと目で網羅できるようにしてあると良い
と思います。たとえば遊歩道ですが、所要時間、坂道の状況また利用時間
など・・・
遊歩道があり、行ってみたが時間外だった。けど鍵が開いていたので・・・
行ってみないとわからないことが多かった。
あと、これは人それぞれかもしれませんがサウナがあり、内湯が2つあれば
小さい方は水風呂だったら良かったとおもいました。
【ご利用の宿泊プラン】
お泊まり 「はなやぎ」プラン
駿河湾を望む オーシャンビュー洋室
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、焼津グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋の件につきましては、お喜び頂けましたようで、私共も大変嬉しく思います。当社では、どんな細かな情報でもインカムを使って連絡を取り合い、お客様をお待たせする事無く
ご案内が出来るよう心掛けております。今後も、お客様に、快適にお過ごし頂けます様、迅速な対応に努めて参ります。
館内施設の件につきましては、説明の至らない点がありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は、館内案内図などの作成も検討し、またお客様へのご案内もわかりやすく丁寧にお伝え出来る様、スタッフ一同 気を引き締めて参ります。
また、焼津へお越しの際には是非、焼津グランドホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 荒木