この度は、焼津グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただいたものの、ご満足頂くには及びませんで申し訳ございませんでした。また来たい！と思ってもらえるホテルを目指して日々取り組んでいる私たちにとって貴重なご意見をありがとうございます。「満足」や「感動」は期待を上回り、いい意味でそれを裏切ったときに感じることができるものです。何が足りなかったのか、スタッフそれぞれが考え行動に移します。
機会があれば、またお立ち寄り下さい。ご投稿ありがとうございました。

焼津グランドホテル　企画室　佐野