この度は、焼津グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございません。お客様がお部屋に入られて最初に目に映る光景や臭いといった第一印象が悪いと、もう使ってもらえないのは承知でございます。その入られたお部屋が臭いとの事で誠に申し訳ございませんでした。
臭いの原因を追究し、改善していき、お客様をお迎え出来る様、対応して参ります。

引き続きお客様のお声を大切に、日々取り組んで参ります。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

またのご利用をお待ち申し上げております。

焼津グランドホテル　赤堀

この度は、焼津グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは、「オールインクルーシブ・リゾート」のご滞在をご提供させて頂いております。

ご宿泊代の中に、ご滞在中のお飲み物や、アクティビティが含まれており、お財布を気にせずストレスなくお過ごし頂けます。

お部屋にご用意しております折り紙はスタッフが心をこめて一つ一つ折りました。
お喜び頂き、大変嬉しく存じます。

お食事会場に関しては、感染症対策も考慮しながら、密を防げる様、実演料理の提供方法など、検討をし、日々改善して参ります。
貴重なご意見、誠に有難うございます。

スーツケースに関しましては、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、お褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。

引き続き、一人一人のお客様に寄り添い、心をこめて対応をして参ります。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

また機会がありましたら是非ご利用ください。

焼津グランドホテル　赤堀

この度は焼津グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごし頂けた様で大変嬉しく存じます。

お嬢様のお言葉にスタッフ一同大変感動しており、同時に大変感謝申し上げます。

オールインクルーシブ・リゾートを提供しております。
当ホテルは海や森、空を独り占め出来るホテルでございます。
大切な方との贅沢な時間を是非お過ごしください。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

また機会がありましたら是非ご利用ください。

焼津グランドホテル　赤堀

この度は焼津グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごし頂けた様で大変嬉しく存じます。


当ホテルでは、ご夕食、ご朝食共にブッフェスタイルでございますが、一部小鉢や小皿でお料理を提供しております。
また、レストラン内では料理をお取りになる際も含めて、マスク・手袋の着用をお願いしております。スタッフはマスク・ビニール手袋を着用し、トングは定期的に交換しておりますので、ご安心してお召し上がり頂けます。

プールも人数制限を行いながら、密にならない様運営をしております。

大切な方と贅沢な時間をお過ごし頂ければ幸いです。

また機会がありましたら是非ご利用ください。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

焼津グランドホテル　赤堀

この度は、焼津グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごし頂けた様で大変嬉しく存じます。
お客様に大切な方と贅沢な時間をお過ごし頂きたく、取り組んでおります。
今年の5月に森のエリアへスポーツコートが誕生致しました。
テニスや、3×3、グランドカーリング等がお楽しみ頂けます。

引き続きお客様のご意見を大切に日々取り組んで参ります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

またのご利用をお待ち申し上げております。

焼津グランドホテル　赤堀

この度は、焼津グランドホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

ごゆっくりお過ごし頂けた様で、大変嬉しく存じます。
オールインクルーシブ・リゾートを始めて1年になります。今年、森のエリアにスポーツコートが誕生致しました。
今後、屋外でも館内でも贅沢な時間を大切な方とお過ごし頂ける様、スタッフ一同取り組んで参ります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

またのお越しをお待ち申し上げております。

焼津グランドホテル　赤堀

この度は、焼津グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごし頂けた様で、大変嬉しく存じます。
更衣室に関しましては、今後検討をさせて頂きます。

オールインクルーシブ・リゾートという事で、今年、森のエリアにスポーツコートがアクティビティとして加わりました。バスケやモルック・グランドカーリング等がお愉しみ頂けます。
ご家族でご利用頂け、大変嬉しく存じます。

夏休みはお子様向けにお祭り広場も今年開催しております。別会場では、マグロの解体ショーも行っております。

手作りのうちわや、ビーズのネックレスをぬいぐるみにプレゼントしている姿、想像しただけでも嬉しくなります。
スタッフ全員に伝えますね。ありがとうございます。

今後、屋外だけでなく、館内でも充実してお過ごし頂ける様、スタッフ一同取り組んで参ります。

貴重なご意見ありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

またのご利用をお待ち申し上げております。

焼津グランドホテル　赤堀

この度は、焼津グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

私どもも、オールインクルーシブ・リゾートを初めて、1年が経ちました。
お客様に海も森も空も独り占めして頂き、大切な方との贅沢な時間をお過ごし頂きたく、日々取り組んでおります。

ご堪能して頂いた様で、大変嬉しく存じます。

夕食は、厳選した季節の素材を中心に和食・洋食・中華、約60種類をご用意したホテル自慢の「焼津リゾートブッフェ」をご用意しております。

焼津ならではのお寿司やお造り、ステーキやピザなどを料理人が目の前で調理する実演コーナーが豊富です。
出来立てを是非お召し上がりください。

お風呂は3つの湯がございます。

森のお風呂は緑に囲まれた森の露天風呂がございます。緑を浴びて森林浴気分になります。
次回ご来館の際には、是非ご利用ください。

冬の時期になりますと、空気も澄んでおりますので、富士山が綺麗にご覧頂けます。
是非次回は冬の時期にお越しください。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

焼津グランドホテル　赤堀

この度は、焼津グランドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

わたくしちちは、お客様に大切な方との贅沢な時間をお過ごし頂きたく、オールインクルーシブ・リゾートをご提供させて頂いております。

食事やお飲み物だけでなく、アクティビティもご堪能して頂きたく、森のエリアへスポーツエリアが登場致しました。

森のコテージでは、ヨガの動画も流れており、日頃の疲れを癒すことができます。

引き続き、お客様のお声を大切に、日々精進して参ります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

またのご利用をお待ち申し上げております。

焼津グランドホテル　赤堀

この度は、焼津グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、ごゆっくりお過ごし頂けた様で、大変嬉しく存じます。

わたくしたちは、お客様に大切な方と海も森も空も独り占めし、贅沢な時間をお過ごし頂きたく、オールインクルーシブ・リゾートを提供しております。

引き続き、お客様のお声に寄り添いながら日々取り組んで参ります。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。

またのご利用をお待ち申し上げております。

焼津グランドホテル　赤堀

この度は、焼津グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

オールインクルーシブ・リゾートをご堪能頂けた様で、大変嬉しく存じます。

引き続きお客様のお声を大切に、日々取り組んで参ります。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。

またのご利用お待ちしております。

焼津グランドホテル　赤堀

この度は焼津グランドホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ディナーブッフェでは、お寿司・お刺身ともに新鮮な地魚を含む様々なネタをご用意しております。ご満足頂けたようで嬉しく思います。
また、当ホテルでは市街地側のお部屋の方も絶景をご堪能頂けるよう、館内に様々なビュースポットを設けております。ホテルを取り巻く焼津の絶景は季節により趣が異なりますので、ぜひ機会がございましたらまた足をお運びくださいませ。
次回のお越しを心よりお待ちしております。
焼津グランドホテル　金谷

この度は焼津グランドホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
オールインクルーシブのご滞在を堪能して頂けたようで嬉しく思います。また、ご夕食時の料理ラインナップにつきまして貴重なご意見を賜りありがとうございます。様々に取り揃えたアルコールも最大限お楽しみ頂けるよう、ブッフェのメニュー内容を検討して参ります。
また、アクティビティにつきましては4/29より新エリアがオープンいたしました。お客様の仰る通り、今後HP等で情報発信を行い様々な層の方々にお届け出来ればと考えております。大人の方のみでもお楽しみ頂けるアクティビティもございますので、もし次回お越し頂く機会があれば、ぜひご体感くださいませ。
この度はご感想をお寄せ頂きありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
焼津グランドホテル　金谷

この度は焼津グランドホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
当ホテルのディナーブッフェをお気に召して頂き嬉しく思います。お料理を作りたての一番美味しい状態で召し上がって頂くため、当レストランでは様々なお料理を実演調理しております。
不定期で開催しているピアノやギターの生演奏につきましては、非常に多くの方から高評価を頂いております。今後は夜だけでなく午後の森のカフェにてギター演奏等も開催いたしますので、ぜひまた足をお運び頂ければ幸いです。
この度はご感想をお寄せ頂きありがとうございました。次回のお越しを心よりお待ちしております。

この度は焼津グランドホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お母様より「今まで宿泊したホテルの中で一番良かった」というこの上ないお言葉を賜ったこと、非常に光栄でございます。とはいえ私共のおもてなしだけではなく、ひとえにご予約者様のお母様を想うお気持ちあってこその感動だと存じます。私共こそ、お母様の誕生日という大切なお祝いの場に当ホテルをお選び頂けたこと、感謝の想いでいっぱいでございます。
お部屋や大浴場、オールインクルーシブのおもてなしについてもご満足頂き嬉しく思います。大浴場も3回ご利用されたということで、「海のお風呂」と「森のお風呂」計3箇所のお風呂を全てお楽しみ頂けましたでしょうか。どのお風呂も、露天風呂は疲労回復や美肌効果のあるやいづ黒潮温泉を使用しております。また、湯上がりのロビーも場所ごとに趣向を変え、それぞれハーブティやオリジナルのサイダー等ご用意しております。
カフェでグラスを破損されたとのことですが、お怪我はございませんでしたでしょうか？　森のテラス＆カフェは4/29より新アクティビティエリアがオープンし、更に様々なコンテンツをお楽しみ頂けるようになりました。またお越し頂く機会がございましたら、ぜひご体感頂ければと思います。
今回はこのような温かなご感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。次回お越しの際もご満足頂けるよう、今後も従業員一同精進して参ります。
お母様とまたお越し頂く日を心よりお待ちしております。
焼津グランドホテル　金谷

この度は大切な記念のご旅行に当ホテルをお選びくださいまして、誠にありがとうございます。
加えてこのような温かいご感想をお寄せ頂き、非常に光栄でございます。ご結婚30周年ということで、多くの時間をお二人で過ごされてきたかと存じますが、お二人の思い出の1ページに私共ホテルでの時間を加えて頂けたのであればこれほど嬉しいことはございません。
お渡しした記念写真もお喜び頂き何よりでございます。当ホテルは今後もお客様の記念日や人生の節目節目に寄り添ったおもてなしを目指し、より良いサービスに邁進して参ります。
オールインクルーシブのご滞在についてもお気に召して頂けたようでありがとうございます。ご夕食の際はもちろんのこと、海を望むラウンジでもサッポロ静岡麦酒やスパークリングワイン等のアルコールを取り揃えております。また、大浴場露天風呂のやいづ黒潮温泉はこの度全国温泉総選挙リフレッシュ部門で2年連続1位を獲得した、リラックス効果の高い温泉でございます。ごゆっくりお楽しみ頂けて嬉しく思います。
また機会がございましたらお二人で当ホテルへ足をお運びくださいませ。次回のお越しを心よりお待ちしております。
焼津グランドホテル　金谷

この度は焼津グランドホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
静岡の富士山名所をご堪能頂き嬉しく思います。富士山は暖かくなるにつれご覧頂きにくい気候になって参りますが、今回のご旅行で美しい冠雪の富士をご覧頂けたようでほっといたしました。
お部屋のお手洗い設備、並びに水音につきましては、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。すぐに改修を行うのは難しい部分もございますが、お客様が旅先でごゆっくりとお休み頂けるよう、快適な施設造りに努めて参ります。
また、朝食ブッフェにつきまして貴重なご意見を賜りありがとうございます。頂いたお声は調理部と共有し、更にご満足頂けるような内容を目指し精進を続けていきます。
引き続き、私共は心をこめたおもてなしに努めて参りますので、また機会がございましたら焼津へ足をお運びくださいませ。次回のお越しを心よりお待ちしております。
焼津グランドホテル　金谷

いつも焼津グランドホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
当ホテルは昨年の夏よりオールインクルーシブ形式の滞在をご提供しております。お財布を気にせずお過ごし頂けるため、気軽に非日常を味わうのにぴったりかと存じます。引き続き、シーズンごとの様々なアクティビティをご提案して参りますので、機会がございましたらまた当ホテルへ足をお運びくださいませ。
次回のお越しを心よりお待ちしております。
焼津グランドホテル　金谷

この度は焼津グランドホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
オールインクルーシブのご滞在を満喫頂けたようで大変嬉しく思います。当ホテルは駿河湾をすぐ目下に望み、様々な施設を取り沿えておりますので、日頃の疲れを忘れゆったりと非日常を味わって頂けたのではないでしょうか。
ブッフェについてもお褒めの言葉を預かり光栄でございます。焼きたてのピザやグリルはもちろん、お寿司やお刺身もご希望のネタをチョイスし、作りたてを召し上がって頂けるようになっております。また、朝食の具材を選べるおにぎりも非常にご好評を頂いております。
今回頂いたお言葉に甘えず、次回お越し頂いた際に更にご満足頂けるよう、スタッフ一同邁進して参ります。何卒、今後とも焼津グランドホテルを宜しくお願い致します。
また来月、お客様にお会いできる日を楽しみにしております。
焼津グランドホテル　金谷

この度は焼津グランドホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
「完璧」というこの上ないお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。次回ご利用の際も同じようにご満足頂くため、スタッフ一同更に精進して参りますので、機会がございましたらまた当ホテルへ足をお運びくださいませ。
次回のお越しを心よりお待ちしております。
焼津グランドホテル　金谷