還暦祝いでお世話になりました。いろんな方に言葉をかけていただき嬉しかったです。
部屋は広くてよかったのですがゴミが結構落ちていて（前のお客さんのお菓子、ピーナッツなど）掃除が行き届いていないと思いました。また利用したいと思うので次は綺麗な部屋に泊まれればな、と期待を込めて！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年01月

バイキング料理の宿に何件か宿泊していますがトップ３に入ります
ＣＰも高く満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

今回、海側の洋室ツインを家族3人で宿泊させていただきました。
この部屋からは富士山は見えませんでしたが、
天気がよかったのでお部屋からの眺めは最高でした！
朝も日の出が綺麗でした！
お部屋は清潔感があり、禁煙の部屋ではありませんでしたが、
タバコの臭いは全くしなくて、とても過ごしやすかったです！
アメニティは、最低限の物がちゃんとそろっていてました。
ご飯はバイキングでしたが、すごく美味しかったです！
静岡県ならではの素材を使っていて、とても丁寧だなと感じました。
お風呂も温度がちょうど良くて小さい子供でも浸かることができ、ゆっくりでしました！
ただ、宿泊者のみのお風呂があることを後で聞いたので、
今回は入ることが出来なかった事がすごく残念でした！
近いので、また利用させてもらおうと思います！
ゆったりした時間をすごさせていただきました。
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

数年ぶり、２度目の利用。
平日一人泊１万３千円を費用対効果で判断すると、５点をつけるのはやや甘いのだが、今回利用したシングルルームが非常にセンス良く、気に入ったので総合的に大変満足。
食事は前回利用したときとほぼ同じ様なバイキングだったが、前回同様、朝夕共に良い内容で満足。
風呂は前回無かった風呂が増設されていてバラエティがあり、楽しめた。
サービスは今一。フロント、レストランとも、若いスタッフは対応がよいが、ベテラン風の人ほど感じが悪い。シングル利用で扱いを一段下げられている印象を持った。
また、前回利用時にも指摘したバイク駐輪場のショボさも全く改善されていなかった。これについては四輪用を利用すれば良いだけなので特に実害は無かったが。
設備アメニティは価格帯相応で良好。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年12月

トータルでは大変満足できたホテルでした。また機会があれば宿泊したいと思いました。下に良かったところと不満を書きましたが、不満な点はそれほどでもありません。参考として書かせていただきました。
【大変良かったところ】
◎大浴場の設備が新しく気持ちよい。
◎朝食バイキングは種類も多くおいしい。しかも食事場所は眺めがよい。
○部屋からの見晴らしがよい。
○部屋が広くて高級感がある。
【やや不満があったところ】
・部屋のユニットバスは古めでお湯があまり熱くなかった(大浴場利用なら問題なし)。
・大浴場にタオルがなく部屋のタオル使用(私は問題ないのですが女性は気になるようです)
・フロントの対応が遅めなため、待たされることが多く、激怒していた客がいた。
(チェックインの後にフロントの方が荷物を部屋まで運んでくれるので待たされるのは仕方ないかもしれませんし、コンセプトがゆったりなのかもしれませんが、少し気になりました。)
・朝食バイキングの座席案内をする方がたまたま無愛想な方であったため気持ちよく食事をとれませんでした。(この方は他の客にも笑顔がなく不満そうな顔をしていました)。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

この値段で、この部屋、食事、風呂なら、文句はありません。
部屋は広々としてTVも大画面の液晶でしたし、何よりオーシャンビューなので、ゆったりした気持ちになります。
食事はレストランでしたが、ちょうど良いタイミングで温かい料理がサーブされるので、大満足でした。最初は品数が少ないかと思いましたが、十分でした。
お風呂は、海を見下ろす露天風呂が爽快です。でも、オリーブという新しいお風呂の方がお勧めです。とてもリラックスできます。
あいにくの天気だったので、今度は富士山の見えるときに行ってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

自分の誕生日プレゼントのつもりで、家族で宿泊した。お部屋はグレードアップしてくれ、眺めも最高（オーシャンビュー）だった。お風呂も種類が豊富でよかった。翌朝早くに発つ予定だったため、朝食を１０分前から待っていて、ホテルスタッフの方にソファへ座って待つよう案内されたため、座って待っていたが、時間になっても呼びにくる気配がなく、後から来た人を先に案内していた。腹がたち、前から待っていた旨を伝えたらすぐに入れてくれたが、本来は、名前や部屋番号を控えて、順番通り案内するべきだと思った。（ほかの早めに来ていたお客さんも後回しになっていた）せっかく気分よく過ごしていたのに、とても残念だった。また、オムレツやフレンチトーストなど、焼き立て料理があったが、準備をお客が来てからしていたが、機器のトラブルですぐに食べられなかった。（事前に準備するべきでは。）ほかのホテル（浜名湖方面）では、誕生日と言えば、家族写真をとってくれたりしたが、こちらのホテルでは特別なことは全くなかった。かなりのお値段をとっているのにメッセージカード１枚もなく、がっかりだった。（最初に部屋に案内してくれた方に誕生日だと伝えたのに。）もう少しきめ細かい心遣いがほしいと感じた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

妻の母と妹を焼津に呼んで、1年ぶりに3人でゆっくりくつろいでもらおうと計画し、予約前に館内・部屋を案内していただき、「オーシャンビュー」の部屋にしました。

部屋に入ると、窓からの景色を見た母親から「ありがとう」と。

翌日、感想を聞くと、普段生ものを口にすることが少ない母親も夕食のビュッフェプランにある「生桜海老」がとてもおいしかったと、さらに寿司まで食べ、食事がおいしいこともあり、久しぶりに3人で長い時間おしゃべりしながら夕食を楽しめたとのことでした。

朝食も会場へ入るなり、スムーズに案内されたことも良かったと言っていました。夕食同様おいしく、妹はお粥まで食べ、普段味にうるさい妻もおいしかったと。

今回群馬県に4月から滞在している母親は、群馬県の温泉は熱くて入っていられないようでしたが、このホテルの風呂はちょうどいい湯加減で、母がゆっくり風呂に入れてよかったと妹からも感謝されました。

妻も、母親と妹が大満足したことが、とてもうれしかったようで、静岡駅で2人を見送ったあと、このホテルに宿泊してよかった「ありがとう」というお礼もあり、私も時間をかけて選んだ甲斐がありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月