ヒデ298298 様

この度は焼津グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

富士ビューラウンジのご利用有難うございます。季節によって違った富士山・景色をお楽しみ頂けます。

是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

焼津グランドホテル 大森 真莉恵

投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。今後もお客様に楽しんでいただける施設づくりとサービスの向上に努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。
焼津グランドホテル 山本

投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。今回は生憎の天候になりましたが 是非とも晴れた日に絶景の足湯をご利用いただきたいと思います。今後もお客様に楽しんでいただける施設づくりとサービスの向上に努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。
焼津グランドホテル 山本

しょーさん6223 様

先日は再訪にてご宿泊頂き誠にありがとうございました。
オールインクルーシブにもご満足頂けたようで、嬉しく思います。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

焼津グランドホテル 杉本

投稿者 様

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
絶景に関しまして、この度2024年3月6日より新施設がオープンいたしました。駿河湾と富士山が一望できる絶景足湯と、選び抜かれたこだわりのお茶やオリジナルのクラフトビールを提供するラウンジなどご用意しております。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

焼津グランドホテル 杉本

NK1122 様

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのお料理はライブキッチンが魅力で、お客様からも高評価を頂いております。ご満足いただけたようで何よりでございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

焼津グランドホテル 杉本

投稿者 様

この度は、焼津グランドホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
オールインクルーシブをご堪能して頂き楽しくお過ごして頂けたようで嬉しく思います。
アルコールを召し上がらないお客様も、今以上楽しめるよう、3月から新施設もオープンします。今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
四季折々の料理やイベントを用意しております。是非、またのご宿泊をお待ち申し上げております。

焼津グランドホテル 山本

きゃ0428 様
この度は焼津グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご利用のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。客室部門と共有し、改めて清掃体制の徹底を確認させていただきました。

現在、朝食につきましては、日本一の朝食ブッフェを目指して取り組んでおります。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
またの機会ございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご利用をお待ちしております。
焼津グランドホテル 河合

bee703 様
いつも焼津グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
リピーターのお客様には、来るたびに新しい魅力を発見をしていただけましたら幸いでございます。
最強のローカルホテルを目指して、日々試行錯誤をしておりますので、いただいたご意見は大変有難く、社内で共有し、お客様目線でサービス向上に努めて参ります。

２月末には、新しい富士ビューラウンジと絶景の足湯テラスがオープンいたします。
館内では一番良い景色がみられる場所となります。大人向けコンセプトの施設となりますので、次回ご宿泊の際には、是非新しいコンテンツをお楽しみくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

焼津グランドホテル 河合

ごんた2198 様

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。

ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。

今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

焼津グランドホテル 鈴木

pinkribon0608 様

この度は、焼津グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当ホテルからの、富士山と駿河湾、伊豆半島の眺望はこの立地からでしか味わえない絶景でございます。
また今回は、お子様連れでのオールインクルーシブステイをお楽しみいただけたご様子、嬉しく思います。

大浴場のお子様グッズにつきましては、担当部署と共有してまいります。

２月末には、新しいラウンジと絶景足湯がオープンいたします。パワーアップした焼津グランドホテルで、pinkribon0608 様 のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

焼津グランドホテル 河合

投稿者 様

この度は焼津グランドホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
今後とも皆様のご要望に寄り添うサービスを目指してスタッフ一同精進してまいります。
また焼津まで足をお運びいただけますと幸いでございます。

焼津グランドホテル 岡林

bee703 様

この度は焼津グランドホテルご宿泊頂き誠にありがとうございました。
食事、サービスにお褒めの評価を頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、客室の不備、客室ご案内時の配慮が足りず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
またの機会がございましたらご検討いただければ幸いです。
引き続きご愛顧を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

焼津グランドホテル 杉山

RT君 様
この度は焼津グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
RT君 様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
焼津グランドホテル 根岸

としごちゃんずママ 様

この度は焼津グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
オールインクルーシブをお楽しみいただけたようで安心いたしました。
また、お子様のお言葉も大変うれしく存じます。
モンブランをお召し上がりいただけなかった点につきましては残念ではございますが、今後も新しい企画をご用意してまいります。
次回はぜひお召し上がりいただけることを願っております。
尚、12月～2月末までは冬のオールインクルーシブと題し、内容も変わります。
また機会がありましたら是非焼津までお越しくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

焼津グランドホテル 大森

投稿者 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
館内施設にもご満足いただけたようで何よりでございました。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
また、当ホテルは四季折々のイベントやお料理を企画し、提供を行っております。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるイベントづくりを目指し一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
焼津グランドホテル 杉本

焼津グランドホテルに、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
またのご来館をお待ち申し上げております。

焼津グランドホテル 大森 真莉恵

投稿者 様

この度は焼津グランドホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
海を眺めながらのひと時を満喫していただけたようで嬉しく存じます
お食事につきましては静岡、焼津らしさを感じていただけるようスタッフ一同今まで以上励んでいきます。
焼津方面にお越しの際はまた是非お立ち寄りください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

焼津グランドホテル 岡林

この度は、焼津グランドホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
連泊でのご滞在、十分にお楽しみいただけたとのこと何よりでございます。

皆様に支えられ、今年で54年目の老舗ホテルでございますが、清潔感を大切に努めております。新しくリニューアルしたお部屋やエリアもあり、季節ごとのイベントや企画なども力をいれております。

季節によって、ベイテラスからの眺めも変わり、季節のグルメをお楽しみいただけますので、ぜひご検討くださいませ。
投稿者様のまたのご来館をお待ちしております。
焼津グランドホテル 河合