海側の部屋は景色が最高で時間を忘れます。部屋はリノベされていて大変きれいです。また時間ごとのイベントで飽きさせません。スタッフさんの笑顔はどなたも素晴らしい、特に夕飯の寿司コーナー近くの3人の男性と朝フレンチトーストをご担当されていた男性の方、笑顔が最高でした。残念なのは夕飯のビュッフェで美味しいと感じる料理がなく、みんな薄味過ぎてがっかりしました。焼きそばは色はついていても味がない。刺し身関係は美味しいけど数量制限のため何度も足を運ぶのは疲れる…。楽しみだった日本酒はどれも昭和の2級酒のような辛口の味、すべて口にあわなかった。ただ朝食ビュッフェは大当たりで美味しくないのはベーコンだけでした。夕飯時に新人らしき女性の方、真面目さと誠意はお客さんに伝わっていますから一生懸命仕事をしていれば大丈夫です、模範的な先輩方を見て学んで下さいね。館内が広いのて作務衣があると大変良いと思います。夕飯がリニューアルされたら教えてね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

スタッフのサービスが程よい距離感で居心地がとても良かったです。
食事もお酒も美味しく、2歳の娘もおもちゃに本に大満足！大人も子どもも楽しめた旅行になりました！
楽しめる場所が多く、行けない場所もあったのでまた泊まりに行きたいです♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

ロケーションがよく、ホテル内で気持ちよく過ごせました。
塩味があり海と一体になる設えの露天風呂。素敵でした。
生憎　曇りから雨に向かう天気でしたが、心寛げる雄大な雰囲気味わえました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

母の大のお気に入りで通ってます。母の膝が悪いのですが、スタッフの気配りに感謝しています。心互いが嬉しい。
色々変化して工夫を重ねている宿です。人気にあぐらを書いてないのが素晴らしい。
ひとつお願いが、朝ごはんのおにぎりを復活して欲しいです。、今のお茶漬けや海鮮丼も良いけどおにぎりが好きだった、なので星一つ減らしました。
もひとつ、夜ラウンジのサービスでラーメンいるのかな？
ニーズあるのでしょうか？お腹いっぱいにならない人いない気がして…

お風呂からの富士山は最高ですよ、3月にラウンジがリニューアルとか、益々参加ですね、楽しみ

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

清掃も行き届いていて気持ちよく過ごせました。食事も観光ホテルのビュッフェ程度と予想していましたが本格的でとてもおいしかったです。ホテルからの景色も綺麗でのんびり過ごせました。
改善を希望するとすれば、次の２点です。
①送迎バスを利用しての１４時頃到着から１５時までの間、と、翌朝９時以降は、ラウンジ、風呂、その他ほとんどの施設が利用できないので、オールインクルーシブとは言うものの何もすることができない空白な時間が生じ、ホームページ等で事前にその旨の情報が得られればありがたかったかなと思いました。
②最上階の外テラスでのんびり過ごして戻ろうとしたところ、内側から鍵をかけられてしまいました。私達が居る間に他のお客さんが来ていたのでその方が閉めたと思われます。携帯電話を持っていましたのでホテルに電話をしてすぐに開けていただけましたが、携帯電話が無かったらと思うとぞっとします。露天風呂に設置されていた非常呼び出しボタン的なものをテラスにも設置されてはどうでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年08月

昨年に続き2回目の利用です。
ボードゲームの遊べるスペースやお茶の体験が出来るスペースが新しくなっており、とても楽しめました。
プールもチェックイン前から利用しましたが、監視スタッフさんがプールに入った葉っぱを回収したりと安心して過ごすことが出来ました。プール使用者としてはロッカーがないことやそのまま大浴場を利用することが出来ないのが残念です。
ラウンジは過ごしやすく、スタッフの方が雑巾片手に常に掃除されており、清潔感があります。ただ利用者に対して席が少ないので、立ったままや窓の縁に座って飲食しなければならないです。
食事はどれも美味しく魚も新鮮で嬉しかったです。特にラーメンが美味しかったのですが、是非深夜のラウンジでの提供も希望したいです！

利用者マナーもあると思いますが、ボードゲームの部品の欠損や紛失が見られる点や、所々(トイレ等)の時計の時刻がズレている点はマイナスですが、全体として時間が足りないくらい楽しませて頂きましたのでこの評価にさせて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

全体的にとても満足しています。
スタッフの方の気配りや声掛けも素敵で滞在中とても楽しく過ごせました。
敷地もとても広く遊べる場所がたくさんあるので、１日では時間が足りない程です。

オールインクルーシブでチェックイン後からすぐにお酒が呑めるのも最高です！
朝食の際にもアルコール提供があったら良かったなーと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

ビュッフェのお料理美味しかったですが、19:15くらいに案内され20:30に全て片付けますと言われびっくり。ゆっくり食事を楽しみたいタイプなので2時間位は料理置いておいて欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

5/25宿泊しました。
クチコミも大変良く期待して宿泊しました。
料理も温かく出しており美味しかったです。
料理の提供場所が広く何処に何があるか探しながら頂きました。
チェックアウトの際お茶の飴を頂き美味しかったです。
リピートしたいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

友人とのプチ旅行で利用しました。
お食事、お部屋、お風呂、オールインクルーシブのシステムもとても満足しました。

ですが一つだけ残念な点がありました。一番楽しみにしていたディナービュッフェでの対応です。
ビュッフェとは思えないハイレベルのお刺身やお寿司、ステーキを楽しんでおりましたが、友人と二人で席を離れ戻ったところ、お皿やお料理が全てさげられていました。その中には、友人がとってきたばかりの手をつけていない天ぷらや、その日着用していたマスクも入っていました。
近くのベテランであろう女性スタッフの方にお伝えすると、大袈裟に謝られたあとに、ゴミと一緒になっていたマスクを返されました。
お料理を下げてしまっただけならまだしも、ゴミと一緒に捨てられる寸前の状態のマスクを返してくるのはいかがなものかと思います。
夜ですしその後使用する予定はなかったのですが、「新しいマスクをお持ちします」の一言があってもよかったのではと思います。
これだけ設備が揃っているホテルですし、新しいマスクの準備くらいあるかと。
その場では笑って受け取りましたが、一番思い出に残る出来事になってしまいました。

翌日の朝食ビュッフェでは、「食べ終わりましたらひっくり返してください」と札を渡されました。
なんで夜もそのシステムにしないのかね？と友人ともやもやしてしまいました。

とはいえ、また利用したいと考えておりますので、改善策が施されるのを期待しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年04月

私と息子(35)娘(33)で宿泊させて頂きました。全てにおいて申し分無いホテルです スタッフの皆様も意識が高く気持ちよく利用させて頂きました。ありがとうございました
ただ 改善を望むなら 自宅に私の孫 息子娘達の甥っ子 姪っ子が 5人も居ます(笑) なので子供は嫌いでは無いのですが外出先では静かに過ごしたいのです でも ファミリーが利用出来るホテルなので 子供たちが楽しそうに過ごしているのは微笑ましく問題ないのですが 夕食時 明らかに ファミリー隔離席(隔離スペース)に 大人3人ファミリーで通されました(笑)周りは 赤ちゃん連れ 小学生連れとご両親とか子供たちファミリーばかりで「えっ？私達オジサンオバサンな大人ファミリーだけどファミリーだからここに通された？」と気恥しいやら騒がしいやらで 微妙な空気になっていました こちらの思い過ごしでしたら申し訳ありませんが… 今後の配慮を願います。今回は残念でしたが 逆を申せば ファミリーにも カップルにも 配慮されている良いホテルなのでしょう 私達がややこしかったただけなので(笑)次回はしっかり年齢を明記して利用させていただきます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

部屋は大変広く、テラスにもテーブルと椅子があります。誰もがリラックス出来るのは間違いありません。ホテル全体も施設が充実しており、リッチな気分になります。お風呂も広々とした空間で、他の入浴者が気になりません。食事関係は何と言ってもアルコール類がフリー（無料）です。これは良いです。アルコール類もビール、ワイン、日本酒、焼酎等、種類が豊富です。朝夕食ともにバイキング形式です。レストランがとても広いので、歩くのが少々辛くなりますが。焼津港が近くなので、刺身類が豊富かと思いましたが、物足りない数でした。インバウンドが復活し、外国人利用客が大勢いらっしゃいました。大浴場の利用の仕方が気になりました。今回、私が利用した部屋は海側ではありませんでしたので、もちろん駿河湾を眺めることは出来ませんでした。部屋の説明書きにはそれが書かれておりましたが、景観が大きなポイントのホテル施設としては、宿泊料のプラスダウン・サービスがあっても良いかなと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

日の入りと共に海に浮かぶ富士山を眺める事が出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

オールインクルーシブは初めてでした。お酒などの飲み物もタダなのは良いし精算もなく楽ですね。スタッフさんは皆さんとても親切で爽やか。部屋からの眺めは最高！ただ静岡方面からレンタカーで行ったのですがトンネルを出てすぐに左折しなければならず戸惑ってしまった。どこかに書いてあったのか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

部屋からの眺望がとても良く、日の出も正面から見えました。サービスも良かったですが、食事の質だけは残念

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

洋室オーシャンビューに宿泊しました。広々とした部屋から最高の眺めでとても贅沢な気分を味わえました。温泉は湯量も豊富で掃除が行き届いていてほぼ貸切状態でした。
お湯の温度もちょうど良かったです。食事はビュッフェスタイルでしたが、新鮮な魚をその場で切って刺身にしてくれたり、好みのネタでお寿司を握ってくれたり、注文してから天ぷらを揚げてくれたり
焼津ならではの食材と中華のお料理が並び、飲み物もとても品揃えが豊富で飽きることなく大満足です！
古くからあるホテルなので老朽化が進んでいるのでは？と懸念していましたが、とても清潔で綺麗でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

部屋も清潔感があり、お風呂もゆっくり入れて、食事もおいしくいただきました。
インクルーシブを満喫したかったけれど、到着も遅かったので焼きマシュマロしかできず、外は寒いし風が強くてゆっくり楽しめなかったのが残念です。室内でも楽しめるイベントを企画してください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

人気のあるホテルなのか、チェックイン手続きに30分程かかってしまった。食事はバイキング料理ひとがたくさんで、空っぽの皿が散見されたが、申し出ると直ぐに対応してくれたので、一安心しました。焼津なのでもう少し海の幸があると、期待していたので、少し残念。部屋はとても綺麗で特に洗面所、トイレが、清潔感がありました。m

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

お部屋からの景色もラウンジからの景色も富士山と海が絶景で大変満足しました。ブッフェはお寿司が美味しかったです。ステーキは固くて食べられませんでした。地元の日本酒も飲み放題に入っていてお酒の好きな人にはとってもお得だと思いました。館内随所で階段が多くほとんどのところに足の悪い母はいけませんでした。温泉も段差だらけで足の悪い人にはちょっと辛い作りでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

いつも利用している格安ランクより値段は良いですが、その値段分良いところがたくさんありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月