総合4
じゅんちゃん65さんの 焼津温泉 焼津グランドホテル のクチコミ
- じゅんちゃん65さん [70代/男性] 2023年01月16日 06:14:45
-
人気ホテルで家族ずれが多く子供の声等1人旅にはやや気になったがそれ以上に全ての面で満足出来た。館内飲み物無料ラウンジでのピアノ演奏も十分楽しめました。
もう一度行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 焼津温泉 焼津グランドホテル 2023年01月18日 18:26:12
-
じゅんちゃん65 様
この度は焼津グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、口コミへの投稿も重ねてお礼申し上げます。
総合的にご満足いただけたようでうれしく存じます。
幅広い年代のお客様にご利用いただいておることもあり、ご不便をおかけする場面も多々あったかと存じます。
様々なご利用目的のお客様がいらっしゃる中で、それぞれのお客様にご満足いただけるホテル運営に努めてまいります。
また機会がありましたら是非お越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
焼津グランドホテル 大森
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】オールインクルーシブを堪能する19時間ステイ
- ご利用のお部屋
- 【リゾートツイン【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 焼津温泉 焼津グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月05日 16:43:33
-
サービスもロケーションも良くとても満足できました。
子供たちもテニス、グランドカーリング、モルックととても楽しんで満足でしたが1泊では物足りなかったので次回は2泊したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 焼津温泉 焼津グランドホテル 2023年01月10日 10:57:02
-
投稿者 様
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
1泊では足りないというお言葉、我々どもにとって大変うれしいお言葉でございます。
アウトドアアクティビティ、インドアアクティビティ、さらなるパワーアップを計画しております。
今後とも、何度もとなりたくなり、何度来ても新しいとお感じ頂けるようなホテルを目指して努力してまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
焼津グランドホテル鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】オールインクルーシブを堪能する19時間ステイ~ご夕食は和洋中約60種類が並ぶブッフェ
- ご利用のお部屋
- 【「海椿」和洋室【禁煙】】
総合4
アワノタカさんの 焼津温泉 焼津グランドホテル のクチコミ
- アワノタカさん [50代/男性] 2023年01月03日 00:42:28
-
眺めもよく安らぎました。
無料のドリンクサービスはとても良かったです。また行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 焼津温泉 焼津グランドホテル 2023年01月10日 10:57:20
-
アワノタカ 様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
焼津グランドホテル鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】オールインクルーシブを堪能する19時間ステイ~ご夕食は和洋中約60種類が並ぶブッフェ
- ご利用のお部屋
- 【リゾートツイン【禁煙】】
総合4
たーさん6101さんの 焼津温泉 焼津グランドホテル のクチコミ
- たーさん6101さん [50代/男性] 2022年12月22日 18:47:37
-
駿河湾の絶壁に建つ特定の場所からは富士山も見える絶景ホテルです。泊った部屋からは富士山は見えず残念でしたが、露天風呂やレストラン、テラスからはキレイな富士山が見えました。スタッフの方々の対応も良く、お風呂も良く、オールインクルーシブで食事も満足出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 焼津温泉 焼津グランドホテル 2023年01月10日 11:20:05
-
たーさん6101 様
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
今回のご滞在では露天風呂にて疲れたお身体を癒して頂き、大変嬉しく感じております。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変励みになり光栄です。
お部屋によって、どうしても富士山が見える部屋とそうでない部屋がございます。
館内3か所で富士山をきれいにご覧いただけるスポットをご用意しておりますので、
色々な角度からの富士山をご堪能いただければと思います。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
焼津グランドホテル鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】オールインクルーシブを堪能する19時間ステイ
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー洋室 【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 焼津温泉 焼津グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月06日 09:55:39
-
11月29日に宿泊しました。オールインクルーシブいいですね。食事も美味しくいただきました。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 焼津温泉 焼津グランドホテル 2023年01月10日 10:50:34
-
投稿者 様
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
焼津グランドホテル鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】オールインクルーシブを堪能する19時間ステイ~ご夕食は和洋中約60種類が並ぶブッフェ
- ご利用のお部屋
- 【和モダンツイン洋室テラス付【禁煙】】
総合4
ネンネ子さんの 焼津温泉 焼津グランドホテル のクチコミ
- ネンネ子さん [70代/女性] 2022年12月03日 18:17:56
-
まずは玄関前 さまざまな飲物が用意されていて帰りのバスを待つ間に外の景色を見ながらゆったり気分
風呂場の前には冷たいお茶の他にアイスキャンディーも用意されていましたお も て な し感が凄い!
ただトイレの引き戸をリニューアルでなんとかしてもらいたかった
開閉にガラガラとうるさく寝られない
流す水の音も外にもれるし最悪
ここをなんとかしてください- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 焼津温泉 焼津グランドホテル 2023年01月10日 10:52:21
-
ネンネ子 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お手洗いの音の件につきまして、確認の上修繕を致しました。貴重なご指摘、誠にありがとうございます。
今後、随時チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
焼津グランドホテル鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】オールインクルーシブを堪能する19時間ステイ~ご夕食は和洋中約60種類が並ぶブッフェ
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー和洋室【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 焼津温泉 焼津グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月03日 18:00:14
-
食事がとても美味しかったです。特に夕食の寿司と刺身が地酒に合って、いくらでも食べられそうでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 焼津温泉 焼津グランドホテル 2023年01月10日 10:50:09
-
投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今後もお客様を飽きさせないようなお食事やお酒、そしてお客様を感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
焼津グランドホテル 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】オールインクルーシブを堪能する19時間ステイ~ご夕食は和洋中約60種類が並ぶブッフェ
- ご利用のお部屋
- 【リゾート和洋室【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 焼津温泉 焼津グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月02日 18:48:10
-
ディナー、モーニングとブッフェプランにしました。
どれもとても美味しく頂きました。
お風呂もとても良かったです。
お世話になりました。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 焼津温泉 焼津グランドホテル 2023年01月10日 10:53:23
-
投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
焼津グランドホテル鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【9月~11月】食とアクティビティを満喫する秋のオールインクルーシブ~ディナーブッフェプラン
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー和室12帖【禁煙】】
総合4
やっこちゃん623さんの 焼津温泉 焼津グランドホテル のクチコミ
- やっこちゃん623さん [70代/女性] 2022年12月01日 16:07:20
-
人気のあるホテルなのか、チェックイン手続きに30分程かかってしまった。食事はバイキング料理ひとがたくさんで、空っぽの皿が散見されたが、申し出ると直ぐに対応してくれたので、一安心しました。焼津なのでもう少し海の幸があると、期待していたので、少し残念。部屋はとても綺麗で特に洗面所、トイレが、清潔感がありました。m
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 焼津温泉 焼津グランドホテル 2023年01月10日 14:06:33
-
やっこちゃん623 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
チェックインの際、お待たせをしてしまい、申し訳ございませんでした。
全国旅行割開始以降、チェックインのタイミングでお客様の証明書確認や必要書類への記入等、どうしてもお時間を掛けなければならないお手続きが多数あり、通常よりお時間を頂戴することは多くなっております。
一方、なるべく早くも丁寧なお手続きができるよう、ホテルとしても改善の努力をしてまいりますが、ご理解をいただけますと幸いでございます。
お食事につきましては、
より多くの海産物をご期待いただいた中、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
当ホテルのバイキングでは、焼津名物のマグロはもちろん、様々なネタをご用意しているお寿司、お造りのご用意、他に季節によってさまざまな調理方法でご提供をしております。
一方、様々な世代の方にご利用いただくにあたり、和洋中様々なお料理を60種類以上でご用意しております。
今後、より一層の改善を図って舞いします。
また、お部屋やスタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
焼津グランドホテル鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】オールインクルーシブを堪能する19時間ステイ~ご夕食は和洋中約60種類が並ぶブッフェ
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー洋室 【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 焼津温泉 焼津グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月30日 16:07:55
-
お部屋からの景色もラウンジからの景色も富士山と海が絶景で大変満足しました。ブッフェはお寿司が美味しかったです。ステーキは固くて食べられませんでした。地元の日本酒も飲み放題に入っていてお酒の好きな人にはとってもお得だと思いました。館内随所で階段が多くほとんどのところに足の悪い母はいけませんでした。温泉も段差だらけで足の悪い人にはちょっと辛い作りでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 焼津温泉 焼津グランドホテル 2023年01月10日 16:07:02
-
投稿者 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ブッフェ、お飲み物につきましてご評価をいただきありがとうございます。
館内は非常に広くご不便をおかけすることもあり、申し訳ございませんでした。
構造上、階段を設けざるを得ない箇所はどうしても存在しているのが現状でございます。温泉も、お風呂という特性上段差をなくすことはできないため、ご理解をいただけますと幸いでございます。
足の悪い方のご利用がございましたらお部屋やレストランのお席の位置、また車いすのお貸出しなどご用意しておりますので、ご相談を頂ければと存じます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
焼津グランドホテル鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】オールインクルーシブを堪能する19時間ステイ~ご夕食は和洋中約60種類が並ぶブッフェ
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー洋室 【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 焼津温泉 焼津グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月25日 23:14:31
-
いつも利用している格安ランクより値段は良いですが、その値段分良いところがたくさんありました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 焼津温泉 焼津グランドホテル 2023年01月10日 11:26:21
-
投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
焼津グランドホテル鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】オールインクルーシブを堪能する19時間ステイ~ご夕食は和洋中約60種類が並ぶブッフェ
- ご利用のお部屋
- 【リゾートツイン【禁煙】】
総合4
happyhappyhappy123さんの 焼津温泉 焼津グランドホテル のクチコミ
- happyhappyhappy123さん [40代/男性] 2022年11月25日 11:43:04
-
宿泊当日が生憎の雨でしたが、早くからラウンジなどもオールクルシーブで利用できゆっくりできました。
急な子どもの体調変化にも対応してくださり有り難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 焼津温泉 焼津グランドホテル 2022年11月26日 11:01:11
-
happyhappyhappy123 様
この度は焼津グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご満足頂き、嬉しく思います。
今後もお客様に快適にくつろいで頂けるように対応致します。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
焼津グランドホテル 鵜川
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】オールインクルーシブを堪能する19時間ステイ~ご夕食は和洋中約60種類が並ぶブッフェ
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー和洋室【禁煙】】
総合4
ARP Odysseyさんの 焼津温泉 焼津グランドホテル のクチコミ
- ARP Odysseyさん [50代/男性] 2022年11月18日 17:51:53
-
5年前に宿泊して気に入ったので久しぶりに宿泊しました。
オールインクルーシブになってどう変わったか気になっていましたが、以前と同様に滞在を満喫できました。
<良かったところ>
・部屋やラウンジからの眺めが最高。
・お酒を初めとしたドリンク類、スイーツ系などの料金が含まれていて満喫できる。
・部屋、ラウンジ、デッキからの眺めが最高。
・従業員のサービスが行き届いている。
・建物は年季が入っているが、内装がリニューアルされ掃除や手入れが行き届いていて気にならない。
<改善して欲しいところ>
・ライブキッチン(天ぷら・刺身・お寿司)は出来立てが食べられていいのですが、対応人数が足りていなくて、食べたいときに食べられなかったことがありました。サービス内容は良いだけに混雑時は対応する人の人数を増やすなどの工夫が必要だと思います。
・皆さんも投稿していますが、館内が複雑で場所をどこに何があるのか把握するのに時間がかかりました。案内図を工夫するなどの改善が必要だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 焼津温泉 焼津グランドホテル 2023年01月10日 12:19:11
-
ARP Odyssey 様
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
お部屋のデザイン・アメニティ・機能性を追求するのはもちろん、館内のインテリアや細かいところまでコンセプトを持ってより多くのお客様が快適に過ごせる空間創りに努めてまいりますので、またのご来館をお待ちしております。
改善点につきまして、ご指摘をいただきありがとうございます。
ライブキッチンにつきましては、常に出来立てをお召し上がりいただきたいという想いで、ご注文をいただいてからお造りするため、お待ちいただくケースがございます。
一方でなるべくお待ちいただかないような工夫は必要でございますので、今後検討をしてまいります。
また、館内非常に広く、よりストレスなくご滞在いただけるよう、館内マップや案内図はリニューアルを予定しております。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
焼津グランドホテル鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】オールインクルーシブを堪能する19時間ステイ~ご夕食は和洋中約60種類が並ぶブッフェ
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー和室12帖【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 焼津温泉 焼津グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月16日 22:38:46
-
フロントが小さい為にチェックイン混みます
15時からのサービス開始らしく 14時過ぎに着いたらロビーラウンジでひたすら待たされた
が(全国旅行支援のため?)、 食事が朝夜ともに満足 おいしい、珍しいものもありブッフェを満喫できました。
飲み物もアルコールだけではなく ソフトも充実。部屋もきれい お風呂もよかった
印象に残るホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 焼津温泉 焼津グランドホテル 2023年01月10日 12:30:13
-
投稿者 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
全国旅行割期間は、お手続きに当たって通常よりも多くのお時間を頂戴しております。
出来る限り、丁寧にストレスないご案内に努めておりますが、今後さらなる改善を図ってまいります。
また、お部屋のご案内は15時からでございますが、
14時以降、外のカフェ施設やアクティビティをご利用いただけます。
お荷物はフロントでお預かりしておりますので、
そのようなお楽しみ方もご検討いただければと存じます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
焼津グランドホテル鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】オールインクルーシブを堪能する19時間ステイ~ご夕食は和洋中約60種類が並ぶブッフェ
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー和洋室【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 焼津温泉 焼津グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月15日 06:10:46
-
ホテルのはからいで広めの部屋に変えてもらいましたがあいにく山側で見晴らしは良くなかったです。しかしロビーに出れば相模湾と富士山が楽しめます。ビュッフェスタイルの食事は本当に色々な料理が楽しめ、食事を全面に打ち出すだけのことはあります。家族連れが多く忙しない雰囲気でしたが楽しめました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 焼津温泉 焼津グランドホテル 2023年01月10日 11:29:43
-
投稿者 様
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
お部屋につきましては、海側眺望の客室と市内側眺望のお部屋がございます。
ご料金も異なりますので、今後ご検討の際にご参考にしていただけますと幸いです。
また、他のエリアで眺望をご堪能いただけたようで、大変うれしく思います。
館内3か所に富士山ビュースポットをご用意しておりますので、お楽しみいただければと思います。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
焼津グランドホテル鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】オールインクルーシブを堪能する19時間ステイ~ご夕食は和洋中約60種類が並ぶブッフェ
- ご利用のお部屋
- 【リゾートツイン【禁煙】】
総合4
8子bbさんの 焼津温泉 焼津グランドホテル のクチコミ
- 8子bbさん [30代/女性] 2022年11月14日 16:13:52
-
アラフォー女3人で女子旅で利用。チェックインした瞬間に富士山を眺めながらラウンジで生ビール。食事の際もアルコール好きなだけ飲めて追加料金なし夢のようなオールインクルーシブでした。
ただラウンジのおつまみはナッツのみ。夕食のバイキングは繁忙期のため長蛇の列。空になっている皿も多く、茶わんやグラスがなかったり人手が追い付かない様子で、その点だけ不満。
その他、清潔な室内、景観、スタッフの対応等は大変満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 焼津温泉 焼津グランドホテル 2023年01月10日 15:55:42
-
8子bb 様
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
夢のようなオールインクルーシブというお言葉、大変うれしく思います。
皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
一方、ご指摘の点、おしらせをいただきありがとうございます。
今後の重要な改善点として取り組んでまいります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
焼津グランドホテル鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【9月~11月】食とアクティビティを満喫する秋のオールインクルーシブ~ディナーブッフェプラン
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー洋室 【禁煙】】
総合4
よう98714638さんの 焼津温泉 焼津グランドホテル のクチコミ
- よう98714638さん [40代/男性] 2022年11月10日 16:27:27
-
県民割りで利用しました。親から勧められたのですがご飯がとても美味しかったです。
特にステーキや、天ぷら、ラーメンです。
インフレで大変だと思いますが、今後も頑張って欲しいなと思います。
子供の遊ぶところもあり、助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 焼津温泉 焼津グランドホテル 2023年01月10日 11:30:51
-
よう98714638 様
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
お食事は当ホテルの自慢でございます。
ご堪能いただけたようで、大変うれしく思います。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
焼津グランドホテル鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】オールインクルーシブを堪能する19時間ステイ~ご夕食は和洋中約60種類が並ぶブッフェ
- ご利用のお部屋
- 【リゾートツイン【禁煙】】
総合4
ノアいりさんの 焼津温泉 焼津グランドホテル のクチコミ
- ノアいりさん [60代/男性] 2022年11月07日 17:35:41
-
やはりオールインクルーシブは最高ですね。
金額を気にしないで遊べたり食べたり飲んだりをできるのは良かったです。
前回は「志太泉」の300mlがあったのは嬉しかったけれど・・残念。
しかし、15時からのチェックイン時の待ち時間は何か工夫が欲しいでですねぇ・・
部屋は山側でしたが、出来れば窓の外側は綺麗にしていただけると気持ちの度合いが上がります。
サンセットの時には汚れが目立ってしましますよ。
全体的には満足なので1年に一回くらいお世話になりたいです。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 焼津温泉 焼津グランドホテル 2023年01月10日 12:55:39
-
ノアいり 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
オールインクルーシブをご評価いただきありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
チェックインの際、お待たせをしてしまい、申し訳ございませんでした。
全国旅行割開始以降、チェックインのタイミングでお客様の証明書確認や必要書類への記入等、どうしてもお時間を掛けなければならないお手続きが多数あり、通常よりお時間を頂戴することは多くなっております。
一方、なるべく早くも丁寧なお手続きができるよう、ホテルとしても改善の努力をしてまいりますが、ご理解をいただけますと幸いでございます。
志太泉をはじめとした日本酒は夕食会場でお出しをしております。基本的にはお酒のエリアでお継ぎいただく形となりますが、またお越しになる機会ございましたらお楽しみいただければと思います。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
焼津グランドホテル鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】オールインクルーシブを堪能する19時間ステイ~ご夕食は和洋中約60種類が並ぶブッフェ
- ご利用のお部屋
- 【リゾートツイン【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 焼津温泉 焼津グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月06日 16:27:36
-
2022年11月4日(金)・5日(土)の1泊2日でご利用させて頂きました。週末と紅葉時期と旅割が合い重なり館内は多くのお客様で賑わっておりました。立地条件の良いホテルで目の前にそびえ立つ大きな駿河湾はとても壮大でした。
運良く富士山も見えてとても良かったです。
露天風呂も海と富士山と両方眺めながらの入浴はとても気持ちが良かったです。
また、西館だったので夕陽がとても綺麗でした。
ただし、海側ではないので部屋から海を眺めたい人には不向きです。
アメニティーや部屋そしてビュッフェタイプの夕食・朝食はとても最高でした。
お世話になりました。
これからもコロナに負けず頑張ってください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 焼津温泉 焼津グランドホテル 2023年01月10日 14:10:30
-
投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お風呂・眺望共にご満足頂けたようでありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
西館の夕映え和モダン洋室のお部屋は5年前に完成した新しい客室でございます。
当館西側に沈む夕映えが大変きれいに見えるため、ご利用のお客様にもぜひこの景色をご覧いただきたいという想いでご用意したお部屋でございます。
駿河湾・西側夕映えも館内にきれいにご覧いただけるビュースポットをご用意しておりますので、お泊りになる機会がございましたらぜひご利用を頂ければと思います。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
焼津グランドホテル鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】オールインクルーシブを堪能する19時間ステイ
- ご利用のお部屋
- 【夕映え和モダン洋室テラス付き【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 焼津温泉 焼津グランドホテル のクチコミ
オールインクルーシブになり、施設も改装され、およそ5年ぶりに宿泊しました。ラウンジで提供される飲み物は、時間帯によって変わり、フルーツやプチケーキが提供されるなど飽きさせず、飲み物も地元のお茶を利用したものがあって旅行気分を味わえるようになっていました。運動施設やカードゲームなどを楽しめる場所があり、子供連れや友人同士の旅行などには向いており、このホテルに泊まるということが目的になる、そんな施設になっていると感じさせました。食事は以前からよかったですが、地元の食材を味わえる構成になっています。ただ、残念だったのが、調理スタッフが減ったためか、行列ができてしまい、ただでさえバイキング形式でゆっくりと食事ができない中、時間がとられ、家族や友人との会話が減ってしまうのがもったいないと感じました。また、朝食で提供されるおにぎりは、以前はいわゆる「お母さん」といった感じの女性がふんわりと握ってくれましたが、今回は若い男性調理スタッフが握ったものだったので、雰囲気という点で前の方がよかったと思ってしまいました。
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投稿者 様
先日は焼津グランドホテルへお越しいただき誠に有難うございます。
夕食会場の実演コーナーの件、お待たせしてしまい大変失礼いたしました。
出来立てを食べていただきたいという思いで行っている実演コーナーですが、提供方法等も再度考え直し、出来立てをスムーズに提供できる方法を社員で考えて参ります。
イベントやお食事内容は季節ごと異なりますのでまたご検討いただければと思います。
投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
焼津グランドホテル 宮澤