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シーサイドホテル パルコのクチコミ･お客さまの声
総合2
海が少し見え、フェリーが見える部屋でした。駐車場も広い。設備は大変古い。フロントに無料の水が美味しい。夕食は、お刺身が少しと、トンカツがついた普通の定食。肉じゃがが美味しかった。朝食のおかずの種類少ない。この朝食だが、ネット記載では、和定食かった洋定食の選択ができると書いてたが、実際は、バイキングだった。バイキングが嫌でこのホテルにしたのに、記載ミス。失礼だなあと思った。日曜日は、バイキングになるとか説明して謝ってたけど、ネット記載が間違いがあるなら、記載変更するべきだと思う。バイキングの食事が嫌で申し込む人もいるのだから。シャワーを使うと、水が蛇口から漏れてきたり、マッサージ機が有料だったり、エレベータ降りた所に、ダンボールを積み上げてたり。2回目は利用しないかな。ビジネスホテルは努力してる所が多いのに、この接客でやっていけるのが不思議なホテルでした。
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この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。朝食の件、設備の件などとご不快な思いをさせてしまい、また大変ご不便をお掛けし申し訳ありませんでした。ご旅行中にお客様が快適にお寛ぎ頂くはずのホテルで、不快な気持ちにさせてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。接客、設備に関してお客様にご迷惑をお掛けせぬよう改善に努めてまいります。従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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総合2
投稿者さんの シーサイドホテル パルコ のクチコミ
海が少し見え、フェリーが見える部屋でした。駐車場も広い。設備は大変古い。フロントに無料の水が美味しい。夕食は、お刺身が少しと、トンカツがついた普通の定食。肉じゃがが美味しかった。朝食のおかずの種類少ない。この朝食だが、ネット記載では、和定食かった洋定食の選択ができると書いてたが、実際は、バイキングだった。バイキングが嫌でこのホテルにしたのに、記載ミス。失礼だなあと思った。日曜日は、バイキングになるとか説明して謝ってたけど、ネット記載が間違いがあるなら、記載変更するべきだと思う。バイキングの食事が嫌で申し込む人もいるのだから。シャワーを使うと、水が蛇口から漏れてきたり、マッサージ機が有料だったり、エレベータ降りた所に、ダンボールを積み上げてたり。2回目は利用しないかな。ビジネスホテルは努力してる所が多いのに、この接客でやっていけるのが不思議なホテルでした。
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この度は当ホテルを御利用頂きまして
誠に有難うございます。
朝食の件、設備の件などとご不快な思いをさせてしまい、また大変ご不便をお掛けし申し訳ありませんでした。ご旅行中にお客様が快適にお寛ぎ頂くはずのホテルで、不快な気持ちにさせてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。
接客、設備に関してお客様にご迷惑をお掛けせぬよう改善に努めてまいります。
従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。