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シーサイドホテル パルコのクチコミ･お客さまの声
総合1
妻が、となりのレストランを学生の頃から利用していたので、結婚してから、帰省する時は、いつもパルコを利用していました。二人の時は何も言わなくても海が見える部屋でした。一人になって予約を確認したら違ってたので海の見える部屋に変更してもらいました。今回は五月に、海の見える部屋希望、と書いて予約しました。しかし行ってみたら、海は見えません、と言われた、朝起きて二人で海を見るのが、楽しみでした。妻との思い出のホテルだからこれからも利用しようと思ったのですが、海が見えないなら私にとっては泊まる意味がない。他でもいいわけで、コロナの後、フロントの人が変わったのか対応がいまいちの人も。ちなみに多くはないけど35年程で、だいたい、2泊で15回ぐらい利用させてもらいました。
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この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。せっかくご利用をいただいたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。事実確認の上、指導教育を徹底いたします。ご指摘を頂きありがとうございました。
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投稿者さんの シーサイドホテル パルコ のクチコミ
妻が、となりのレストランを学生の頃から利用していたので、結婚してから、帰省する時は、いつもパルコを利用していました。二人の時は何も言わなくても海が見える部屋でした。一人になって予約を確認したら違ってたので海の見える部屋に変更してもらいました。今回は五月に、海の見える部屋希望、と書いて予約しました。しかし行ってみたら、海は見えません、と言われた、朝起きて二人で海を見るのが、楽しみでした。妻との思い出のホテルだからこれからも利用しようと思ったのですが、海が見えないなら私にとっては泊まる意味がない。他でもいいわけで、コロナの後、フロントの人が変わったのか対応がいまいちの人も。ちなみに多くはないけど35年程で、だいたい、2泊で15回ぐらい利用させてもらいました。
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この度は、当ホテルを御利用頂きまして
誠に有難うございます。
せっかくご利用をいただいたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
事実確認の上、指導教育を徹底いたします。
ご指摘を頂きありがとうございました。