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5.0
投稿日：2022-08-27 20:36:41
4.0
投稿日：2022-08-27 20:33:04
5.0
投稿日：2022-08-04 23:09:22
2.0
投稿日：2021-11-14 22:36:44
高濃度炭酸泉 銀杏の湯 スーパーホテル品川・青物横丁（東京都）
5.0
投稿日：2021-08-22 18:09:10
総合4
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はむひんさんの 千歳楼（せんざいろう） のクチコミ
家族でお世話になりました。
風情ある建物に、貸切風呂、お部屋での食事には何かとご配慮いただきました。しゃぶしゃぶも大変美味しくいただきました。
ただ、惜しい事も多々。
スタッフの方は皆親切ですが新人の方も多いのか連携が取れていないような印象を受けました。部屋に何人も別の方々がくるので食事の最後の方には部屋でバッティングしていました。
あと、部屋食の場合は物を置くスペースがかなり限られるため別のテーブル等を準備するなどしたほうが良いです。
洗面所やトイレは共用のため掃除はこまめにして頂いていると思いますが、朝の洗面やトイレの際には少し気になりました。トイレは小便器が1つ使えず、小さな張り紙がしてありますが気付かずに用を足す方もいるのか汚かったです。ウォシュレットも1つ使用不可ですね。
施設が歴史ある建物で、それを売りにする以上は清掃と設備には力をかけて欲しいです。
古くて仕方ない部分と改善できる部分がはっきりしているように感じました。
また利用させていただきたいです。
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この度は千歳楼へお越しいただきまして誠にありがとうございました。いろいろなご指摘をいただきまして感謝申し上げます。故障中の男性トイレは工事の目処が立ちました。ウォシュレットも至急取替工事をいたします。この度はご不快な思いをおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。またこの日は新人のスタッフがデビューの日で多少バタついた時もあったかと思いますが、お陰様で今現在は先輩スタッフとの連携もとれてきて落ちついて作業しております。コロナ対策で密にならないように心がけておりますので、その点も含めまして今後気を付けて参ります。当館は、明治、大正、昭和時代の趣を大切に残しておりますので、皆様にご満足いただくようにこれからも十二分に気を付けて清掃を励んで参ろうと思います。この度はご指摘ご助言をいただきましてありがとうございました。今後のサービス向上に生かして参りたいと思います。またのお越しを千歳楼一同心からお待ち申し上げます。 千歳楼 女将