満足：内湯は熱かったけれど、露天風呂は広くてよかった。子連れだったのだが、部屋も広かったので、子供がとても喜んでいた。食事の量も多くもなく少なくもなく、ちょうどよかった。

不満：バスタオルが有料。夕食の際に料理を間違えて出されたのだが、仲居さんに「これでいいですか？」と聞かれた。こちらは食べたいものをあらかじめ注文して予約をしたのだから「それはないだろう」と思ってしまった。結局、その後希望したものが出たのだが、目の前に出された料理がすべて間違っているのではないかと心配になってしばらく箸をつけることが出来なかった。また、出された料理について質問しても仲居さんはよく分かっていなかった。朝食の際に、子供の料理に「わさび」や「とうがらし」を使用した料理を出された。