宿泊予約時に楽天スーパーポイント（２，０００円）を使用する用に申し込みましたが、請求書には反映されずが２，０００円余分に支払ってしまいました。
フロントへは昨夜の苦情『①午後１１時頃、家内と娘が入浴のため脱衣所にて服を脱いでいた際、団体客だった若い男２人が間違えて（？）入ってきたこと、②「ここは女湯です」と言ったときにもなかなか素直に出て行かなかったこと。③仮に私の家族が風呂に行かなかったら、浴槽には別の20代の女性が入っていたこと。④入浴後服を着ようとしていた際にも別の男が入って来ようとしたこと』を話した後だったので、請求額＝当初の宿泊料金（2,000円減額せず）に入湯税を加えた額の精査をせず払ってきました。
　それまで、スタッフの方たちの対応もよく、『良かったネ！』と話していたので残念でした。