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信玄の湯 湯村温泉 常磐ホテルのクチコミ･お客さまの声
食事5
家族で利用させていただきました。部屋にいても庭園に出ても表通りを通る車の音は聞こえず、大変静かな時を過ごすことができました。温泉、食事、接客は大変満足でしたが、残念なことが1点。部屋の布団のサイズが小さく、身長177cmの私では足が出てしまいました。フロントに連絡すれば大きい布団に取り替えてもらえたのでしょうか。横を向いて身体を丸めて朝まで過ごしました。
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この度は常磐ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。ご指摘のお布団のサイズにつきましては、フロントにご連絡いただければすぐにお取替えをいたしますので、今後はご連絡をいただけると幸いでございます。また私共といたしましても今後同様のご意見が出ないように配慮して参ります。大変貴重なご投稿、誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。CS推進部 沖西
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食事5
投稿者さんの 信玄の湯 湯村温泉 常磐ホテル のクチコミ
家族で利用させていただきました。
部屋にいても庭園に出ても表通りを通る車の音は聞こえず、大変静かな時を過ごすことができました。
温泉、食事、接客は大変満足でしたが、残念なことが1点。
部屋の布団のサイズが小さく、身長177cmの私では足が出てしまいました。
フロントに連絡すれば大きい布団に取り替えてもらえたのでしょうか。
横を向いて身体を丸めて朝まで過ごしました。
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この度は常磐ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご指摘のお布団のサイズにつきましては、フロントにご連絡いただければすぐにお取替えをいたしますので、今後はご連絡をいただけると幸いでございます。
また私共といたしましても今後同様のご意見が出ないように配慮して参ります。
大変貴重なご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
CS推進部 沖西