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信玄の湯 湯村温泉 常磐ホテル クチコミ・感想・情報

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信玄の湯 湯村温泉 常磐ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.66
  • アンケート件数:1376件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.72
  • 立地4.44
  • 部屋4.65
  • 設備・アメニティ4.66
  • 風呂4.40
  • 食事4.61

設備・アメニティ4

伊勢町70さんの 信玄の湯 湯村温泉 常磐ホテル のクチコミ

伊勢町70さん [60代/男性] 2016-07-15 17:41:54

スタッスの対応、部屋の清潔さ、風呂、合格です、特に受付の女性の対応が大変良かった

但し、夕食、朝食共にこれが当ホテルの自慢の一品ですという感じの料理が無かった。

あらかじめ自慢の一品をネット上で紹介しておけば多分オーダーしていたと思います

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
信玄の湯 湯村温泉 常磐ホテル 2016-07-31 11:14:14

伊勢町70様
この度は、常磐ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂きまして、ありがとうございました。
お客様の立場に立った接客、清掃やメンテナンス等、今後も引き続き精進を続けて参ります。
ご指摘いただきました料理の内容に関しまして、別注料理は各部屋にメニューをご用意しておりますが、説明が行き届かず、大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見を賜りましたので、改善・工夫を重ねていく所存でございます。
暑い日が続き、日本庭園の木陰や涼風で癒やして頂いたり、ビアテラスで料理や飲物で賑わって頂いたり、夏の風物詩を楽しんで頂くのもお勧めでございます。
伊勢町70様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
『50歳からのゆとり旅』芽吹きの日本庭園を散策♪お得な春旅満喫!【禁煙室】確約プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 富士山と夜景眺望の最上階6F和室(夕食お食事処)】
伊勢町70さん
いままでに投稿したクチコミ

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