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信玄の湯 湯村温泉 常磐ホテルのクチコミ･お客さまの声
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露天風呂なので仕方ないのですが、「ゴキブリ（黒く大きいサイズ）」や「蜘蛛」や「カナヘビ」が出たのがショックでした。これも、築年数が経過している為、仕方がないのかもしれませんが、もう少し、室内清掃に力を入れた方が良いと思います。内風呂の「カビ臭さ」や「窓の汚れ」等ががっかりしました…。
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この度は、常磐ホテルにお越しいただきまして、誠にありがとうございます。お部屋の露天風呂、また内風呂につきましては、ご不快な思いをおかけ致しましたことを、深くお詫び致します。誠に申し訳ございませんでした。清掃に関しまして、貴重なご意見を賜りまして、感謝申し上げます。皆様にゆっくりとお過ごしいただけますよう、精進を重ねて参りますので、今後共よろしくお願い申し上げます。ぜひ、次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ＣＳ推進部 有賀
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投稿者さんの 信玄の湯 湯村温泉 常磐ホテル のクチコミ
露天風呂なので仕方ないのですが、「ゴキブリ（黒く大きいサイズ）」や「蜘蛛」や「カナヘビ」が出たのがショックでした。
これも、築年数が経過している為、仕方がないのかもしれませんが、もう少し、室内清掃に力を入れた方が良いと思います。
内風呂の「カビ臭さ」や「窓の汚れ」等ががっかりしました…。
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この度は、常磐ホテルにお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の露天風呂、また内風呂につきましては、ご不快な思いをおかけ致しましたことを、深くお詫び致します。誠に申し訳ございませんでした。
清掃に関しまして、貴重なご意見を賜りまして、感謝申し上げます。
皆様にゆっくりとお過ごしいただけますよう、精進を重ねて参りますので、今後共よろしくお願い申し上げます。
ぜひ、次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ＣＳ推進部 有賀