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信玄の湯 湯村温泉 常磐ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
離れの部屋の露天風呂、部屋食はとても良かったです。接客もとても良かったです。気になる点は、部屋の暖房の排気口にほこりがたくさん溜まっていたこと、窓側のソファの部屋がタバコ臭すぎて、使えなかったことです。のんびり休日が過ごせました。ありがとうございました。
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この度は、常磐ホテルにお越しいただきまして、誠にありがとうございます。清掃、消臭につきましては、ご不快な思いをおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今後このような事のないよう徹底指導をし、ゆっくりとおくつろぎいただけますよう精進を重ねて参ります。貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございます。その他のお褒めのお言葉を頂戴し、恐れ入ります。暖かくなり、春の声と共に、梅の花、そして桜の時期にはロビーから眺める桜吹雪も風情がございます。ぜひ、再度のご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。ＣＳ推進部 有賀
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総合4
投稿者さんの 信玄の湯 湯村温泉 常磐ホテル のクチコミ
離れの部屋の露天風呂、部屋食はとても良かったです。接客もとても良かったです。
気になる点は、部屋の暖房の排気口にほこりがたくさん溜まっていたこと、窓側のソファの部屋がタバコ臭すぎて、使えなかったことです。
のんびり休日が過ごせました。
ありがとうございました。
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この度は、常磐ホテルにお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
清掃、消臭につきましては、ご不快な思いをおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事のないよう徹底指導をし、ゆっくりとおくつろぎいただけますよう精進を重ねて参ります。貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございます。
その他のお褒めのお言葉を頂戴し、恐れ入ります。
暖かくなり、春の声と共に、梅の花、そして桜の時期にはロビーから眺める桜吹雪も風情がございます。
ぜひ、再度のご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ＣＳ推進部 有賀