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信玄の湯 湯村温泉 常磐ホテル クチコミ・感想・情報

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信玄の湯 湯村温泉 常磐ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.64
  • アンケート件数:1378件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.71
  • 立地4.41
  • 部屋4.65
  • 設備・アメニティ4.65
  • 風呂4.40
  • 食事4.60

食事4

投稿者さんの 信玄の湯 湯村温泉 常磐ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018-03-17 15:44:53

ロビーで待ち合わせ時にドリンクサービスが有っても良かったと思う。

凍り水のポットの蓋が空かなくて飲めなかった。

ソファーの座り心地が悪かった。

大浴場入口が大変滑り安く年配者には危険でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2018年03月
信玄の湯 湯村温泉 常磐ホテル 2018-04-07 16:57:31

この度は、常磐ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご不便をおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
ポットの蓋につきましては、今後はすぐに飲んでいただけるように工夫してご用意致します。
その他のご意見に関しましても、検討課題にあげさせていただきます。貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。
これからも、精進を重ねて参りますので、宜しくお願い致します。
ぜひ、再度のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
CS推進部 有賀

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