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信玄の湯 湯村温泉 常磐ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
お部屋は、広くて快適な時間を過ごせました。夜は外食を予定していたのですが、周りに食事をする場合が少なく、駅まで車で移動しました。もう少し近くく歩いて行ける食べ物やがあれば、また、ホテルでラーメンが食べられると楽しみにしていたら、その時間に閉まっていてがっかり、夜9時からオープンと描いてあったのに、かなり残念後、朝食は慌しい感じがしました。日本庭園は夜は雨で残念でしたが、翌朝晴れて庭園内を散歩しましたがとても良かったです。
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この度は、常磐ホテルにお越しいただきまして、誠にありがとうございます。夜食処につきましては、ご不便、ご迷惑をおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。ラーメンをお楽しみにしていただいていたのに、この場を借りましてお詫び申し上げます。仕込みや準備の状況で遅れてしまったようですが、今後21:00にはオープンして、お客様をお迎えできるよう、改善を致します。貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。お部屋、庭園に関しましては、お褒めいただきまして、感謝申し上げます。ぜひ、次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。CS推進部 有賀
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投稿者さんの 信玄の湯 湯村温泉 常磐ホテル のクチコミ
お部屋は、広くて快適な時間を過ごせました。夜は外食を予定していたのですが、周りに食事をする場合が少なく、駅まで車で移動しました。もう少し近くく歩いて行ける食べ物やがあれば、また、ホテルでラーメンが食べられると楽しみにしていたら、その時間に閉まっていてがっかり、夜9時からオープンと描いてあったのに、かなり残念
後、朝食は慌しい感じがしました。日本庭園は夜は雨で残念でしたが、翌朝晴れて庭園内を散歩しましたがとても良かったです。
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この度は、常磐ホテルにお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
夜食処につきましては、ご不便、ご迷惑をおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。ラーメンをお楽しみにしていただいていたのに、この場を借りましてお詫び申し上げます。仕込みや準備の状況で遅れてしまったようですが、今後21:00にはオープンして、お客様をお迎えできるよう、改善を致します。貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。
お部屋、庭園に関しましては、お褒めいただきまして、感謝申し上げます。
ぜひ、次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
CS推進部 有賀