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信玄の湯 湯村温泉 常磐ホテルのクチコミ･お客さまの声
部屋4
祖母、両親の部屋として予約。温泉街のイメージでいきましたがちょっと違いました。西館から風呂までは思った以上に遠かった。また、お風呂は男性は熱かったとのことだが女性はぬるかった。お風呂内のアメニティは普通。お風呂からは景色は望めません。ガラス壁が水垢汚れがひどかったのが残念。食事は品数はあるものの、味は正直いまいち。スタッフの対応は○。リピートは、、、
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この度は、常磐ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。設備、お料理につきましては、ご期待に添えず、またご不便をおかけ致しまして、申し訳ございませんでした。お部屋につきましては、違うタイプにはなりますが、大浴場に近いお部屋もございます。ご案内できず、申し訳ございませんでした。設備等も検討課題に挙げさせていただきます。貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございます。接客につきましては、お褒めいただきまして、御礼申し上げます。これからも、精進を続けて参ります。機会がございましたら、再度のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ＣＳ推進部 有賀
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部屋4
投稿者さんの 信玄の湯 湯村温泉 常磐ホテル のクチコミ
祖母、両親の部屋として予約。温泉街のイメージでいきましたがちょっと違いました。西館から風呂までは思った以上に遠かった。また、お風呂は男性は熱かったとのことだが女性はぬるかった。お風呂内のアメニティは普通。お風呂からは景色は望めません。ガラス壁が水垢汚れがひどかったのが残念。食事は品数はあるものの、味は正直いまいち。スタッフの対応は○。
リピートは、、、
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この度は、常磐ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
設備、お料理につきましては、ご期待に添えず、またご不便をおかけ致しまして、申し訳ございませんでした。お部屋につきましては、違うタイプにはなりますが、大浴場に近いお部屋もございます。ご案内できず、申し訳ございませんでした。
設備等も検討課題に挙げさせていただきます。貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございます。
接客につきましては、お褒めいただきまして、御礼申し上げます。これからも、精進を続けて参ります。
機会がございましたら、再度のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ＣＳ推進部 有賀