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信玄の湯 湯村温泉 常磐ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
歴史を感じるお宿で、お庭も素敵でした。残念だったのは、朝食中にお布団あげに来られたことです。!チェックアウト後だと思いこんでいたので、驚きました。お部屋片付けてなかったので冷や汗ものです。
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この度は、常磐ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。布団の上げ下げにつきましては、通常はご夕食の間にご用意させていただき、ご朝食の間にたたませていただいております。事前のご説明がなく、申し訳ございませんでした。また、そのままのご希望の場合も承っております。次回の機会がございましたら、お申し付けくださいませ。貴重なご意見を賜りまして、感謝申し上げます。雰囲気や庭園に関しましては、お褒めのお言葉を頂戴致しまして、御礼申し上げます。次回のご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。CS推進部 有賀
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投稿者さんの 信玄の湯 湯村温泉 常磐ホテル のクチコミ
歴史を感じるお宿で、お庭も素敵でした。
残念だったのは、朝食中にお布団あげに来られたことです。!チェックアウト後だと思いこんでいたので、驚きました。お部屋片付けてなかったので冷や汗ものです。
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この度は、常磐ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
布団の上げ下げにつきましては、通常はご夕食の間にご用意させていただき、ご朝食の間にたたませていただいております。事前のご説明がなく、申し訳ございませんでした。また、そのままのご希望の場合も承っております。次回の機会がございましたら、お申し付けくださいませ。貴重なご意見を賜りまして、感謝申し上げます。
雰囲気や庭園に関しましては、お褒めのお言葉を頂戴致しまして、御礼申し上げます。
次回のご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
CS推進部 有賀