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信玄の湯 湯村温泉 常磐ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
お部屋や庭は、とても綺麗で満足!ただ、冷蔵庫がなかったり、洗面所にタオルがなかったり…少し不便だったので-1にしました。
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このたびは当館のご利用ありがとうございます。お部屋の設備・備品でご不便をおかけしたようです。申し訳ありません。特に冷蔵庫については、少々分かりづらい(部屋に入る前の左手下側棚)所にあり、部屋ご案内が不足と表示の不備が招いたものだと思います。重ねてお詫び申し上げます。今後表記や案内の方法を見直しをいたします。お越しいただいた時、ちょうど桃の花が満開で、今後は牡丹やツツジの季節になってまいります。次回いらっしゃたときには当館の中庭も違った表情でお迎えできるかと思います。またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。CS推進部 沖西
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投稿者さんの 信玄の湯 湯村温泉 常磐ホテル のクチコミ
お部屋や庭は、とても綺麗で満足!
ただ、冷蔵庫がなかったり、洗面所にタオルがなかったり…少し不便だったので-1にしました。
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このたびは当館のご利用ありがとうございます。
お部屋の設備・備品でご不便をおかけしたようです。申し訳ありません。特に冷蔵庫については、少々分かりづらい(部屋に入る前の左手下側棚)所にあり、部屋ご案内が不足と表示の不備が招いたものだと思います。重ねてお詫び申し上げます。今後表記や案内の方法を見直しをいたします。
お越しいただいた時、ちょうど桃の花が満開で、今後は牡丹やツツジの季節になってまいります。次回いらっしゃたときには当館の中庭も違った表情でお迎えできるかと思います。またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。
CS推進部 沖西