母と利用させていただきました。
スタッフの方は皆さん気さくでとても感じがよく、お部屋も二人で利用するには贅沢な広さで、とてもゆったりと過ごす事ができました。

ただ一点残念だったのが夕食です。
会場での会席料理だったのですが、前の料理を食べ終えても次の料理がなかなか出て来ず、食べる物がない状態で待たされる事が度々ありました。
そのせいで最後に食べるはずだった炊き込みご飯を先に食べるしかなくなってしまい、後から一気に出てきた天ぷらやすき焼きといったお料理はほぼ手をつける事ができませんでした。

また炊き込みご飯と一緒にいただくはずのみそ汁とお新香に至ってはスタッフの方にお願いしてもなかなか持ってきていただけず、複数のスタッフの方に何度かお声掛けしてやっと持ってきていただけた状態でした…(忘れられていたのでしょう、ご飯を完食した後天ぷらとすき焼きと一緒に最後に出てきました)。

母も私も他の方の口コミを見て夕食をとても楽しみにしており、自分の食べられる量を考えてすべてのお料理をまんべんなくいただきたかったので、非常に残念でした。

また夕食時のお飲み物は別途料金がかかる点も、予約時の詳細画面に一言記載していただけたらよかったなと思いました。
席についていきなりお飲み物は何になさいますかとメニューを見せられ少々戸惑いました。
さらに言えば無料でいただけるお茶などがあると親切かと思います。

夕食だけ残念でしたが、昼間は立派な日本庭園をお散歩したり、夜はピアノの演奏を聴くことができたりと、風情のあるとても素敵なホテルでした。
また利用したいと思います。

評価

• 総合4
• サービス4
• 立地3
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月