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信玄の湯 湯村温泉 常磐ホテル クチコミ・感想・情報

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信玄の湯 湯村温泉 常磐ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.65
  • アンケート件数:1376件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.72
  • 立地4.45
  • 部屋4.65
  • 設備・アメニティ4.67
  • 風呂4.39
  • 食事4.64

総合3

投稿者さんの 信玄の湯 湯村温泉 常磐ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020-12-06 18:04:42


お食事も美味しく、サービスも
とても良かったと思います
全体的に品が良く
お庭の風景なども楽しむことができました

コロナの状況ではありますが、
少しサービスが固かったように感じます
せめて
ウェルカムや湯上がりに、
コーヒー、お茶の
サプライズなどがあると
雰囲気が花やぐような気がします。また、
もう少し親しみが
湧くのではないかと思いました

追記ですが、
清掃はこまめにされて
いらっしゃると思いますが
お部屋にピーナツが落ちていたり、お風呂に毛がたくさん落ちていたりと、
まだちょっと足りない感じもいたしました
でもまた泊まりに行きたいと思います

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
【お客様評価No.1】お料理重視のあなたへ!国産牛溶岩石焼と冬の味覚を愉しむ[胡蝶の膳:全11品]
ご利用のお部屋
【おまかせ客室(禁煙or喫煙及び食事会場お任せ)】