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信玄の湯 湯村温泉 常磐ホテル クチコミ・感想・情報

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信玄の湯 湯村温泉 常磐ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.66
  • アンケート件数:1371件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.76
  • 立地4.46
  • 部屋4.66
  • 設備・アメニティ4.70
  • 風呂4.43
  • 食事4.67

総合5

ぴ5621さんの 信玄の湯 湯村温泉 常磐ホテル のクチコミ

ぴ5621さん [30代/女性] 2021-06-18 15:53:03

山梨県立美術館にあるミレーが見たくて、立地的にこちらのホテルを利用しました。
とにかく、食事が最高でした。
これだけで、ここに泊まってよかったと思えました。
口コミは普通と書いてたので正直期待してなかったんですけど、改善されたんじゃないでしょうか。全て満足。
さわやかな個室で、前菜からフォアグラが出てきて、まぐろ料理、しゃぶしゃぶ、ほうとう、デザート、全て美味しかったです。
食材を彩る器がすごく素敵なんです。
朝食も同じ個室で食べられたことも嬉しかったです。
ソーシャルディスタンスも完璧で、山梨ワインも別でボトル注文して正解、美味しいー!

あと、庭の手入れが素晴らしいですね。芸術の山梨なんだなぁと感じました。
芝生の手入れすごく大変なのに、散歩してOKという。
夕方と、夜と、朝、3回散歩しちゃいました。笑
見える景色が異なって美しいです。

お風呂場に、ガリガリ君とホームランバーが食べ放題で、
部屋の冷蔵庫に炭酸水、ミネラルウォータ、オレンジジュース、アップルジュースとは別に梅茶や、コーヒー、水と全てサービスでした。
お風呂場近くにも、冷たい麦茶、水、常備されてました。
ラウンジでのちょっとしたおもてなしもあり、
ぶどうジュースか、桃のゼリー提供されてました。
浴衣もエレベーターに置いてあって、浴衣大好きなので、楽しめたことも嬉しかったです。
お風呂は、普通です。笑
でも、部屋も申し分ないし、本当リピートしたくなる素敵なホテルでした。また機会があれば、よろしくお願いします。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
信玄の湯 湯村温泉 常磐ホテル 2021-06-20 16:06:26

この度は、当館常磐ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ぴ5621様がお連れ様とご滞在を楽しめたご様子で嬉しく思っております。
「食事が最高でした」と、お褒めのお言葉いただき大変嬉しく思っております。
お料理は、季節ごとに3ヶ月単位で献立を変えております。
6月からは夏の献立でございまして、山梨県の地元の食材を使い、夏らしさも感じていただける料理長こだわりの料理でございます。

コロナ渦でお客様にはご不便おかけすることも多くございますので、この1年間は特にお客様によりご満足いただけるよう試行錯誤してまいりました。
お声いただきました内容のほとんどがこの1年で新しく取り入れたもので、こうしてお客様のご満足いただけたお声を知ることができ、この上なく喜ばしい限りです。

庭園に関してもご満足いただけたようで嬉しい限りです。
当館の庭園は、お客様が見て楽しんでいただくだけのお庭ではなく、気軽にご散策いただけるお庭として設計いたしました。
夕方、夜、朝とお庭の色々な表情をご堪能いただけたようで何よりです。
7月から9月初旬は常磐ホテル恒例「夏のビアテラス」も開催され、感染対策もしっかりと施した空間でお食事やお飲み物を愉しんでいただけるよう準備しておりますので、またご家族様で夏のひとときをお過ごしいただければ幸いに存じます。

ぴ5621様のまたのご来訪を心よりお待ち申し上げております。
常磐ホテル 大野

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【富士山と夜景】西館二間続きのハイグレード客室■会場食】

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