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3.0
投稿日：2023-09-09 19:17:42
4.0
投稿日：2023-04-01 12:21:44
4.0
投稿日：2022-06-03 16:09:28
総合4
まっくん２号さんの 信玄の湯 湯村温泉 常磐ホテル のクチコミ
家族に食物アレルギーがあります。
今まで利用したホテルは例外なく電話で確認してきましたが連絡なく不安でした。
しかし、実際には素晴らしい対応でした。
感謝します。
今回は立派な庭園が見られる部屋を予約しましたが、
部屋の風呂は小さすぎて利用しませんでした。
昇仙峡の遊歩道が開通したならばまた利用させていただきたいと思います。
今度は離れかな？
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まっくん２号様
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご予約の際には当館から食物アレルギーの確認のお電話がなく、不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
まっくん２号様からいただきましたご予約に、何名様がアレルギーをお持ちか、何のアレルギーか、またアレルギーの含まれる食物について詳しく記載がございましたので、お電話せずとも対応が可能でございました。
丁寧な情報共有ありがとうございます。
お料理の対応について不備なくご提供ができたようで安心いたしました。
離れの露天風呂付き客室は、お部屋によりレイアウトやお部屋からのお庭の景色も異なります。
またぜひお部屋を変えてご堪能いただけますと幸いに存じます。
まっくん２号様のまたのご来訪を心よりお待ち申し上げております。
常磐ホテル 大野