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信玄の湯 湯村温泉 常磐ホテルのクチコミ･お客さまの声
食事5
十数年前、会社の接待旅行(接待する側)で利用してから、久しかた振りに宿泊しました。以前の記憶は全くなく新鮮な気持ちで宿泊しました。和洋室の基本プランを選択しましたが、改装したとされる部屋はとてもきれいで快適でした。少しだけ要望は、ベッドのサイドテーブルに電源コンセントがないこと。改装したのに何故？と思いました。それと、私の勘違いでなければですが、館内スリッパと部屋トイレのスリッパが同じデザインでした。館内スリッパの方を一考した方が良いと思いました。夕食は基本プランと言えども、一つ一つが美味しく、特に甲州牛の蒸ししゃぶしゃぶ、えんどう豆ご飯がとても美味しかったです。蒸ししゃぶしゃぶという、よくある一般的な小鍋ではないことが妻にも高評価でした。お刺身はもう少し量があっても良かったかな？朝食は、あれ？焼き魚は焼きたてじゃないのか…と、少し残念でしたが味は大変よかったです。担当スタッフさんによる館内ツアーも楽しかったので、初めて宿泊する人は、是非に利用するべきだと思います。大浴場は展望風呂でないのが残念ですが清潔で問題なし。妻は湯上がりアイスバーを二回も利用したと、喜んでいました。一つ気になったのが、ホテル入口付近でスタッフ数名がウロウロと立っていたこと。お客様の様子をみてフォローする体勢だとは理解できましたが、定位置にビシッと立って対応した方が素敵です。他のホテルさんは、入口付近では立つ位置が決まっており、お客様のお迎え、且つロビー内のお客様の困り事に注意を払っています。別に不快ではないのですが、ビシッと立っていた方が素敵でかっこいいです。甲府の迎賓館として、さらに磨きをかけていただきたいと思いました。
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この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、十数年ぶりのご宿泊とのことありがとうございます。数々のご助言をいただき感謝いたします。皆様の忌憚のないご意見ご感想は、私どもサービス業にとってはかけがえのない宝物でございます。貴重なご意見、参考にさせていただきます。コンセントの配置や朝食の焼き魚に関して、残念な思いをさせてしまい心苦しく思っております。大変申し訳ございません。改善に努めてまいります。夕食の甲州牛の蒸ししゃぶやえんどう豆ご飯等、お口に合いましたようで大変嬉しく思っております。また、湯上がりのアイスバーもお喜びいただけ何よりでございます。大浴場に常備しておりますアイスキャンディーは、おかげさまでご好評をいただいております。ゆっくりと温泉で温まった後には、冷たいアイスキャンディーがぴったりです。アイスキャンディーの定番、ガリガリ君と、日本のアイスクリームバーの元祖、ホームランバーをご用意しております。いつどのような時でもお越しいただくお客様にほっと寛いでいただける宿となれますよう、これからも心を尽くしてまいります。またぜひ季節を変えてご利用いただけますと幸いに存じます。ご投稿者様のまたのご来訪を心よりお待ち申し上げております。常磐ホテル 大野
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食事5
投稿者さんの 信玄の湯 湯村温泉 常磐ホテル のクチコミ
十数年前、会社の接待旅行(接待する側)で利用してから、久しかた振りに宿泊しました。以前の記憶は全くなく新鮮な気持ちで宿泊しました。
和洋室の基本プランを選択しましたが、改装したとされる部屋はとてもきれいで快適でした。
少しだけ要望は、ベッドのサイドテーブルに電源コンセントがないこと。改装したのに何故？と思いました。それと、私の勘違いでなければですが、館内スリッパと部屋トイレのスリッパが同じデザインでした。館内スリッパの方を一考した方が良いと思いました。
夕食は基本プランと言えども、一つ一つが美味しく、特に甲州牛の蒸ししゃぶしゃぶ、えんどう豆ご飯がとても美味しかったです。蒸ししゃぶしゃぶという、よくある一般的な小鍋ではないことが妻にも高評価でした。お刺身はもう少し量があっても良かったかな？
朝食は、あれ？焼き魚は焼きたてじゃないのか…と、少し残念でしたが味は大変よかったです。
担当スタッフさんによる館内ツアーも楽しかったので、初めて宿泊する人は、是非に利用するべきだと思います。
大浴場は展望風呂でないのが残念ですが清潔で問題なし。妻は湯上がりアイスバーを二回も利用したと、喜んでいました。
一つ気になったのが、ホテル入口付近でスタッフ数名がウロウロと立っていたこと。お客様の様子をみてフォローする体勢だとは理解できましたが、定位置にビシッと立って対応した方が素敵です。
他のホテルさんは、入口付近では立つ位置が決まっており、お客様のお迎え、且つロビー内のお客様の困り事に注意を払っています。別に不快ではないのですが、ビシッと立っていた方が素敵でかっこいいです。
甲府の迎賓館として、さらに磨きをかけていただきたいと思いました。
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この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、十数年ぶりのご宿泊とのことありがとうございます。
数々のご助言をいただき感謝いたします。皆様の忌憚のないご意見ご感想は、私どもサービス業にとってはかけがえのない宝物でございます。
貴重なご意見、参考にさせていただきます。
コンセントの配置や朝食の焼き魚に関して、残念な思いをさせてしまい心苦しく思っております。大変申し訳ございません。改善に努めてまいります。
夕食の甲州牛の蒸ししゃぶやえんどう豆ご飯等、お口に合いましたようで大変嬉しく思っております。
また、湯上がりのアイスバーもお喜びいただけ何よりでございます。大浴場に常備しておりますアイスキャンディーは、おかげさまでご好評をいただいております。
ゆっくりと温泉で温まった後には、冷たいアイスキャンディーがぴったりです。
アイスキャンディーの定番、ガリガリ君と、日本のアイスクリームバーの元祖、ホームランバーをご用意しております。
いつどのような時でもお越しいただくお客様にほっと寛いでいただける宿となれますよう、これからも心を尽くしてまいります。
またぜひ季節を変えてご利用いただけますと幸いに存じます。
ご投稿者様のまたのご来訪を心よりお待ち申し上げております。
常磐ホテル 大野