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信玄の湯 湯村温泉 常磐ホテルのクチコミ･お客さまの声
立地5
急遽決まった家族旅行で、お正月に訪れました。格安の「しゃぶしゃぶプラン」だったのであまり期待していませんでしたが、見事に予想を外れて、大満足な宿泊となりました。まず御料理が美味しい！普段は前菜をあまり食べない子供達ですが、美味しいと１皿目から完食。地元のワイントンのしゃぶしゃぶ・長崎から空輸のマグロ・松葉に紅白の牛肉＆大根寿司など、味はもちろん、盛り付けも素敵でした。量も２０代の子供には少ないかなと心配しましたが、問題なくお腹いっぱいになりました。それと従業員の方達の、おもてなし精神が素晴らしい！アレルギーの件で事前に電話した際の丁寧な案内、お部屋係の方の将棋戦の裏話、受付前を通る度に挨拶して下さる方、皆ホスピタリティに溢れており、とても心地良かったです。特に給仕して下さった女性の方。こちらの料理に対する質問に詳しく教えて下さり、若いのに勉強熱心で知見の深さに驚きました。夫がワインの試飲のことで一言話した時にも「お客様からのご意見が、私どもにとって一番です。気が付かないことをご指摘下さり有難うございます」と笑顔で答えて下さいました。この言葉に、女性とさほど年齢の違わない我が家の子供達も感動しておりました。この宿が高評価を得ているのは、こういった従業員の方達の力なのだろうと深く納得しました。他にも、館内の至る所に生け花（トイレの中までお正月の生花）があったり、冬の淋しい庭園が少しライトアップされていたり、落ち着いた中にも華やかさがあり、お正月気分を味わうことが出来ました。最後の忘れ物まで丁寧迅速な対応で、格安プランで泊ったことが申し訳なくなるくらい、至れり尽くせりでした。最近は新しい流行りのホテルへの宿泊が多かったのですが、やはり老舗ホテルでの安心感・安定感もいいものだと感じました。次回は紅葉の時期に、再度来訪させて頂ければと思います。
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この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。大満足の宿白になったとのこと、大変嬉しく思っております。ご家族様のご旅行に常磐ホテルをお選びいただき光栄でございます。料理がお口に合いましたようで何よりでございます。前菜等、季節に合わせ献立を変えており、また期間限定のコースを設けることもございます。山梨県の地元の食材を使い、季節感も感じていただける料理長こだわりの料理でございます。接客について、お喜びいただけ嬉しい限りでございます。お客様からの温かいお言葉が何よりの励みでございます。お客様から学ばせていただく事が本当にたくさんございまして、お客様との関わりやお話いただく事は私共の財産になっております。これからも経験と知識を広げ、いつどのような時でもお越しいただくお客様にほっと寛いでいただける宿となれますよう心を尽くしてまいります。またぜひ次回は紅葉の時期にご利用いただき、心づくしのお料理と庭園をご堪能いただければ幸いに存じます。ご投稿者様のまたのご来訪を心よりお待ち申し上げております。常磐ホテル 大野
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立地5
投稿者さんの 信玄の湯 湯村温泉 常磐ホテル のクチコミ
急遽決まった家族旅行で、お正月に訪れました。
格安の「しゃぶしゃぶプラン」だったのであまり期待していませんでしたが、見事に予想を外れて、大満足な宿泊となりました。
まず御料理が美味しい！
普段は前菜をあまり食べない子供達ですが、美味しいと１皿目から完食。
地元のワイントンのしゃぶしゃぶ・長崎から空輸のマグロ・松葉に紅白の牛肉＆大根寿司など、味はもちろん、盛り付けも素敵でした。量も２０代の子供には少ないかなと心配しましたが、問題なくお腹いっぱいになりました。
それと従業員の方達の、おもてなし精神が素晴らしい！
アレルギーの件で事前に電話した際の丁寧な案内、お部屋係の方の将棋戦の裏話、受付前を通る度に挨拶して下さる方、皆ホスピタリティに溢れており、とても心地良かったです。
特に給仕して下さった女性の方。こちらの料理に対する質問に詳しく教えて下さり、若いのに勉強熱心で知見の深さに驚きました。夫がワインの試飲のことで一言話した時にも「お客様からのご意見が、私どもにとって一番です。気が付かないことをご指摘下さり有難うございます」と笑顔で答えて下さいました。この言葉に、女性とさほど年齢の違わない我が家の子供達も感動しておりました。この宿が高評価を得ているのは、こういった従業員の方達の力なのだろうと深く納得しました。
他にも、館内の至る所に生け花（トイレの中までお正月の生花）があったり、冬の淋しい庭園が少しライトアップされていたり、落ち着いた中にも華やかさがあり、お正月気分を味わうことが出来ました。
最後の忘れ物まで丁寧迅速な対応で、格安プランで泊ったことが申し訳なくなるくらい、至れり尽くせりでした。
最近は新しい流行りのホテルへの宿泊が多かったのですが、やはり老舗ホテルでの安心感・安定感もいいものだと感じました。
次回は紅葉の時期に、再度来訪させて頂ければと思います。
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この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大満足の宿白になったとのこと、大変嬉しく思っております。
ご家族様のご旅行に常磐ホテルをお選びいただき光栄でございます。
料理がお口に合いましたようで何よりでございます。
前菜等、季節に合わせ献立を変えており、また期間限定のコースを設けることもございます。山梨県の地元の食材を使い、季節感も感じていただける料理長こだわりの料理でございます。
接客について、お喜びいただけ嬉しい限りでございます。お客様からの温かいお言葉が何よりの励みでございます。
お客様から学ばせていただく事が本当にたくさんございまして、お客様との関わりやお話いただく事は私共の財産になっております。
これからも経験と知識を広げ、いつどのような時でもお越しいただくお客様にほっと寛いでいただける宿となれますよう心を尽くしてまいります。
またぜひ次回は紅葉の時期にご利用いただき、心づくしのお料理と庭園をご堪能いただければ幸いに存じます。
ご投稿者様のまたのご来訪を心よりお待ち申し上げております。
常磐ホテル 大野