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信玄の湯 湯村温泉 常磐ホテル クチコミ・感想・情報

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信玄の湯 湯村温泉 常磐ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.62
  • アンケート件数:1382件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.71
  • 立地4.39
  • 部屋4.62
  • 設備・アメニティ4.62
  • 風呂4.39
  • 食事4.59

総合4

oka115さんの 信玄の湯 湯村温泉 常磐ホテル のクチコミ

oka115さん [30代/男性] 2010-05-09 00:33:10

西山温泉も候補にありましたが、高齢者同行の折東京からの道のりとバリアフリーの施設であることが何よりとこちらに決めました。

車を降りるところから車椅子の対応をいただきクチコミ通り行き届いた接客姿勢を感じました。

食事については味付け・素材においてそれぞれ感じ方が違うことと思いますが、私どもは別注の甲州牛、長野産馬刺しが良かったです。それと地元米のごはんは美味でした。

甲府方面は初めてでしたので湯村温泉郷のHPも見て安心して予約しましたが、現在の状況とは異なっている面があるのを聞いた時は少々複雑な気持ちになりました。

入室の折、フロント長谷川さんのご挨拶の丁寧さや迅速さ、高齢者の足元を気遣う踏み台のご配慮にはたいへん感心いたしました。

お天気に恵まれ、足立美術館のような庭園を眺め寛がせていただきました。

良い旅となりました。

この度はお世話様になりました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年04月
信玄の湯 湯村温泉 常磐ホテル 2010-05-09 19:18:18

この度は私どもにお泊りくださいましてたいへんありがとうございました。ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
 湯村温泉組合のホームページが今現在の私どもの状況と異なっていたため、露天風呂付きのお部屋へご移動していただきご足労をお掛けいたしました。早速にも訂正していただきました。
 お口に合ったお料理があって何よりでございました。ありがとうございます。
 また、お心にかけてくださいましての長谷川へのお言葉、たいへんありがとうございます。早速当人に伝えます。励みになります。
 またの機会のお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
   皐月9日          おかみ

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oka115さん
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