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信玄の湯 湯村温泉 常磐ホテル クチコミ・感想・情報

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信玄の湯 湯村温泉 常磐ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.62
  • アンケート件数:1384件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.71
  • 立地4.39
  • 部屋4.62
  • 設備・アメニティ4.62
  • 風呂4.39
  • 食事4.59
宿泊年月
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サービス5

投稿者さんの 信玄の湯 湯村温泉 常磐ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月15日 21:49:24

11/9(水)に宿泊。ロビーは広く静かで、老舗ホテルらしい品が漂っており、気分は高揚。中庭は大変広いにもかかわらず隅々までよく手入れされ、滝や立派な錦鯉が泳ぐ池など素晴らしい和風庭園である。西館リニューアル和洋室の最上階からは富士山が見え、早朝から景色の変化が楽しめた。個室食事処でいただく朝夕食は目でも楽しませてくれて大変美味しくいただけた。また利用したいホテルである。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
信玄の湯 湯村温泉 常磐ホテル 2023年02月19日 12:54:39

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
気持ちよくお過ごしいただけたようで嬉しく思っております。
常磐ホテルの日本庭園は、お客様が見て楽しんでいただくだけのお庭ではなく、気軽にご散策いただけるお庭として設計いたしました。
夕方、夜、朝とお庭の色々な表情をお楽しみいただけます。
お部屋からは、富士山をご覧いただけたようでよろしゅうございました。
お料理もお楽しみいただけ嬉しい限りでございます。
またぜひ季節を変えてご利用いただき、四季折々の日本庭園と季節の和会席をご堪能いただけますと幸いに存じます。
またのご来訪を心よりお待ち申し上げております。

常磐ホテル 大野

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF■ご家族で歴史と伝統の常磐ホテルへ![1泊2食付ベーシック]
ご利用のお部屋
【【禁煙フロア最上階】西館リニューアル和洋室■個室食事処】

サービス5

投稿者さんの 信玄の湯 湯村温泉 常磐ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月15日 05:54:15

落ち着きと格式があり過ごしやすい。
大広間から個室に改装された食事処で良い食材を高い技術で料理されており今回も満足いたしました。
朝食は、小箱に入って最近流行りのお洒落感が出てましたが、中身の質、量ともに少し下がった感がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
信玄の湯 湯村温泉 常磐ホテル 2023年02月19日 12:35:25

いつもご愛顧いただき誠にありがとうございます。
リニューアルしました食事処と季節の和会席にご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
朝食では、内容の質、量について、がっかりさせてしまい心苦しく思っております。
ご意見を参考にさせていただきます。
いつどのような時でもお越しいただくお客様にほっと寛いでいただける宿となれますよう、これからも心を尽くしてまいります。
またぜひ季節を変えてご利用いただけますと幸いに存じます。
またのご来訪を心よりお待ち申し上げております。

常磐ホテル 大野

ご利用の宿泊プラン
【秋の胡蝶膳】味わい深い秋の味覚と甲州の味覚で彩る和会席〇国産牛溶岩石焼と生本鮪造り他(2食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙角部屋ベッド付和室】西館ハイグレード客室■個室食事処】

サービス5

投稿者さんの 信玄の湯 湯村温泉 常磐ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月14日 15:53:50

今回の旅は妻と妻の母親へのブレゼント旅行で、私自身は旅に同行していません。友人から湯村温泉常磐ホテルの素晴らしさを聴いて宿を選んんだのですが、大正解でした。
妻も妻の母も大満足して帰ってきました。接客や部屋等どれをとっても素晴らしかったと言っていましたが、特に夕食でいただいた料理については、妻の母が「今迄こんな美味しい料理は食べた事がない」と言って感激してくれました。常磐ホテルにして本当に良かったと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
信玄の湯 湯村温泉 常磐ホテル 2023年02月16日 16:14:22

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
奥様とお母様へのプレゼント旅行に常磐ホテルをお選びいただき光栄でございます。
とてもお喜びいただけたようで嬉しい限りです。
お料理がお口に合いましたようで何よりでございます。
お料理は食材、季節感、器と、いつお越しいただいてもお楽しみいただけますよう季節ごとに創意工夫しております。
機会がございましたら、次回はみなさまでごゆるりとお過ごしいただけますと幸いに存じます。
またのご来訪を心よりお待ち申し上げております。

常磐ホテル 大野

ご利用の宿泊プラン
【秋の胡蝶膳】味わい深い秋の味覚と甲州の味覚で彩る和会席〇国産牛溶岩石焼と生本鮪造り他(2食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】日本庭園を望む東館和洋室ツイン■個室食事処】

サービス5

abdy2019さんの 信玄の湯 湯村温泉 常磐ホテル のクチコミ

abdy2019さん [70代/男性] 2022年11月14日 13:58:13

2022/10/31宿泊。
昇仙峡散策後、訳あり客室の和洋室(お部屋からの眺望があまり望めないお部屋です)に宿泊。
眺望に関しては、ホテル内からお庭に出るドアがあり、日本庭園を散策できるので、全く問題はありませんでした。思っていた以上に立派で、手入れの行き届いたとても素敵な日本庭園でした。
お部屋に通された時、見た目とても綺麗なお部屋の印象でした。但し、機能面のアメニティーは、古い部屋の改装の為、幾つかの不都合がありました。
一方、備品類のアメニティーは充実しており、お部屋には、フリードリンクや、美味しいおみかん等、またお風呂用のタオルが入った籠が置いてあり、良かったです。お風呂は普通の旅館の作りで、少しぬるめで、私には丁度良かったです。
夕食は個室で品数と量がとても多い豪華な和食で、どれもとても美味しかったです。朝食も品数の多い立派な和食で、ほうとう鍋まで付いていて食べきれませんでしたが、美味しかったです。
今回楽天トラベル利用で、全国旅行支援クーポンが適用された、【秋の胡蝶膳】味わい深い秋の味覚と甲州の味覚で彩る和会席〇国産牛溶岩石焼と生本鮪造り他(2食付)のお部屋に宿泊しました。さらに、ホテル内で使用できる\6,000分のクーポン券が付いていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
信玄の湯 湯村温泉 常磐ホテル 2023年02月07日 15:11:26

abdy2019様

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
訳あり客室でございましたが、直接庭園に足を運んで頂きご散策をお楽しみいただけたようで嬉しく思っております。
おっしゃる通り、客室は水回りなど改装していない部分があり、ご不便をおかけいたしました。少しずつメンテナンスや改装を行い、お客様が快適にお過ごしいただけますよう留意してまいります。
アメニティやお料理にお喜びいただき嬉しい限りです。
客室に備え付けの藤かごはインドネシア産ラタンを使用しております。ご自宅でもご利用いただけますよう当館1階売店にて販売もしております。
藤かご以外にも、客室備え付けの今治タオルやお食事の際にご用意しております杵型多久島箸も売店で購入が可能ですので、また機会がございましたらぜひご覧ください。
またぜひ季節を変えてご利用いただき、心づくしのお料理と気持ちの良い温泉でひとときお寛ぎいただけますと幸いに存じます。
abdy2019様のまたのご来訪を心よりお待ち申し上げております。

常磐ホテル 大野

ご利用の宿泊プラン
【秋の胡蝶膳】味わい深い秋の味覚と甲州の味覚で彩る和会席〇国産牛溶岩石焼と生本鮪造り他(2食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】訳あり客室■個室食事処】

サービス5

投稿者さんの 信玄の湯 湯村温泉 常磐ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月04日 20:45:45

高齢の両親を労いたく格式高く一度は泊まってみたいと思っていたこちらに今回お世話になりました。お部屋が和洋室でベッドなのが大変過ごしやすく、お風呂や立派な庭園などさすがと思わせる空間でした。作務衣が着心地が良かったり、お夜食をさらりと提供されたり、風呂上りにアイスキャンディを自由に食せたりと細かいところに気の利いたおもてなしを感じ、気持ちよく寛がせていただきました。夕食の会席コース、朝食ともに、どの品も美味しく頂き、両親も大喜びでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
信玄の湯 湯村温泉 常磐ホテル 2023年02月05日 17:13:39

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設から常磐ホテルをお選びいただき光栄でございます。
ご両親様にお喜びいただけたようで嬉しく思っております。
ご宿泊いただくみなさまにより快適にお過ごしいただけますよう日々試行錯誤しております。
作務衣は、ポリコットン生地(綿とポリエステルの混合布)を使用しており、とても肌触りが良く、私もお気に入りでございます。
またぜひ季節を変えてご利用いただき、ひとときお寛ぎいただけますと幸いに存じます。
またのご来訪を心よりお待ち申し上げております。

常磐ホテル 大野

ご利用の宿泊プラン
【秋の胡蝶膳】味わい深い秋の味覚と甲州の味覚で彩る和会席〇国産牛溶岩石焼と生本鮪造り他(2食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】日本庭園を望む東館和洋室ツイン■個室食事処】

サービス5

投稿者さんの 信玄の湯 湯村温泉 常磐ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月04日 20:34:37

昇仙峡の紅葉を楽しんだ後に温泉宿に寛ぎたく、名門と名高い常磐ホテルに泊まりましたが、評判通り素晴らしい時間を過ごすことが出来ました。お料理の会席コースが特に良かったです。一品一品どれも手が込んでおり、色んな食材を愉しめ大満足でした。スタッフのおもてなしも申し分なく、おかげさまで心休まるひと時を過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
信玄の湯 湯村温泉 常磐ホテル 2023年02月05日 16:44:02

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ごゆるりとお過ごしいただけたようで嬉しく思っております。
お料理がお口に合いましたようで何よりでございます。お料理は季節ごと3ヶ月単位で献立を変えており、目で見てもお愉しみいただけますよう料理長が創意工夫しております。
またぜひ季節を変えてご利用いただき、季節ごとの和会席をご堪能いただけますと幸いに存じます。
またのご来訪を心よりお待ち申し上げております。

常磐ホテル 大野

ご利用の宿泊プラン
【秋の胡蝶膳】味わい深い秋の味覚と甲州の味覚で彩る和会席〇国産牛溶岩石焼と生本鮪造り他(2食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】日本庭園を望む東館和洋室ツイン■個室食事処】

サービス5

ケロ196917さんの 信玄の湯 湯村温泉 常磐ホテル のクチコミ

ケロ196917さん [50代/女性] 2022年11月04日 15:58:51

11月2日に一泊しました。
車で敷地に入った瞬間から出迎えていただいたのが感動しました。また、食事や売店などでの対応も素晴らしく、お陰でとても気持ち良く過ごさせていただきました。
ただ一点だけ、部屋と大浴場に女性用の化粧水などが見当たらなくて残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
信玄の湯 湯村温泉 常磐ホテル 2023年02月05日 16:24:29

ケロ196917様

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
気持ちよくお過ごしいただけたようで大変嬉しく思っております。
お部屋と大浴場に女性用の化粧水が見当たらなかったとのことで、残念な思いをさせてしまい心苦しく思っております。スキンケアは、メイク落とし、洗顔料、オールインワンジェルをご用意しておりますが案内が分かりづらかったかもしれません。ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
またぜひ機会がありましたらご利用いただき、季節の和会席と温泉をご堪能いただけますと幸いに存じます。
ケロ196917様のまたのご来訪を心よりお待ち申し上げております。

常磐ホテル 大野

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】歴史と伝統を紡ぐ迎賓館■信玄の湯と旬の和会席を堪能する常磐ホテルスタンダード<2食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】日本庭園を望む東館和洋室ツイン■個室食事処】

サービス5

3cha3chaさんの 信玄の湯 湯村温泉 常磐ホテル のクチコミ

3cha3chaさん [60代/男性] 2022年11月03日 21:40:16

ホテルスタッフの皆さんとても親切で気持ち良かった。昇仙峡にバスで行ったが帰りのバスに乗り遅れて帰りの予定の電車に間に合わない。タクシーもいなくてホテルに電話、事情を話してタクシーを呼んでもらいホテルに預けたバックを受け取り無事電車に間に合った。本当に助かった。親切なホテルの方に感謝です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
信玄の湯 湯村温泉 常磐ホテル 2023年02月01日 17:17:07

3cha3cha様

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
予定の電車に乗れたようで安心いたしました。
ご滞在も気持ち良くお過ごしいただけたようで何よりでございます。
昇仙峡の他にも、季節ごとの果物狩りなどもおすすめでございます。
またぜひ季節を変えてご利用いただき、山梨旅行をお楽しみいただけますと幸いに存じます。
3cha3cha様のまたのご来訪を心よりお待ち申し上げております。

常磐ホテル 大野

ご利用の宿泊プラン
【ドリンクインクル&ポイントUP】10月はたそがれの国~甲州牛溶岩焼とドリンク堪能〇会場食
ご利用のお部屋
【【禁煙フロア最上階】西館リニューアル和洋室■個室食事処】

サービス5

sakurawan7910さんの 信玄の湯 湯村温泉 常磐ホテル のクチコミ

sakurawan7910さん [60代/男性] 2022年10月29日 17:19:30

駐車場の誘導からフロント、レストランすべてのスタッフに大変満足しました。おもてなしを感じる良いホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
信玄の湯 湯村温泉 常磐ホテル 2023年02月01日 17:05:53

sakurawan7910様

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
ひととき気持ちの良い温泉と心づくしのお料理でお寛ぎいただければ、私どもサービス業としてそれに勝る幸せはございません。
またぜひ季節を変えてご利用いただき、お寛ぎいただけますと幸いに存じます。
sakurawan7910様のまたのご来訪を心よりお待ち申し上げております。

常磐ホテル 大野

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSポイント11倍】信玄の湯と旬の和会席を堪能する常磐ホテルスタンダード<2食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙フロア最上階】西館洋室ツインルーム■個室食事処】

サービス5

投稿者さんの 信玄の湯 湯村温泉 常磐ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月25日 12:17:19

先日の週末に家族旅行でお邪魔しました。
天気も良く、部屋からは日本庭園と富士山がきれいに見えました。

お料理も美味しくスタッフの皆さんのサービスもあたたかく、心地よく過ごすことが出来ました。
お料理のボリュームがあり、お風呂上がりのアイスが頂けなかったことだけが心残りです。
また甲府に寄る際にはお邪魔させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
信玄の湯 湯村温泉 常磐ホテル 2023年02月01日 15:51:03

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
気持ち良くお過ごしいただけたようで大変嬉しく思っております。
西館の客室からは晴れている日は富士山をご覧いただけます。ご宿泊日はご覧いただけ良かったです。
お料理もお口に合いましたようで何よりです。
またぜひ甲府にお立ち寄りの際はご利用いただけますと幸いです。次回はぜひ大浴場に常備しておりますアイスキャンディーをお楽しみいただけますと嬉しいです。
またのご来訪を心よりお待ち申し上げております。

常磐ホテル 大野

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】歴史と伝統を紡ぐ迎賓館■信玄の湯と旬の和会席を堪能する常磐ホテルスタンダード<2食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】富士山を望む西館ハイグレード和室■個室食事処】

サービス5

厄除大師さんの 信玄の湯 湯村温泉 常磐ホテル のクチコミ

厄除大師さん [60代/男性] 2022年10月13日 17:22:35

九月初日に夫婦で車で松本や諏訪観光を済ませてからこちらにお世話になりました。あいにくの土砂降り時のチェックインとなりましたが、機転をきかせて誘導してくれたり、離れへの道先を水かきしてくれたり、部屋扉の開閉の渋さにすぐ対応して頂いたり、全体的に明るく対応の良いスタッフの方が多く、たいへんホスピタリティが行き届いている所はやはり「常盤ホテルだなあ」と感心した点です。庭園を観ながら抹茶をいただくなど、棋戦会場となった様子、過去に宿泊された皇族や文豪の方々を写真などで紹介しているコーナーもあり、宿の歴史や沿革を分かりやすく紹介してくれています。幹線道路に面していますが、市内とは思えないほどに静かでゆったりとできました。離れの部屋からは小滝や中庭の景色が楽しめ、東屋風の部屋付露天風呂は広さも泉質も良く温泉三昧でした。ただ、桧風呂のある洗い場から露天風呂までは少し離れており、洗い場は大きなガラス窓なので、外からも丸見えになるのでちょっと抵抗を感じたくらいですね。それ以外は広い離れということもあって、静かに過ごせました。夕食も個室食事処で「秋メニュー」の初日でしたが、量質ともに申し分なく、美味しく頂きました。高速インターからも近いので、また観光の際は拠点としてお世話になりたいと考えています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
信玄の湯 湯村温泉 常磐ホテル 2023年01月29日 18:45:20

厄除大師様

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お足元が悪い中お疲れ様でございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
庭園やギャラリーをお楽しみいただけ何よりでございます。名人の小径ギャラリーは都度更新をしておりますので、またご再訪いただいた時には名人たちの新しい足跡もご覧いただけることと思います。
内風呂ではご不便をおかけし申し訳ございません。ご意見を参考にさせていただきます。
露天風呂ではお湯をご堪能いただけたようで安心いたしました。
常磐ホテルの温泉の泉質は、ナトリウム・カルシウム-塩化物・硫酸塩泉(低張性弱アルカリ性温泉)でして、肌をなめらかにするほか、効能として、リウマチ、神経痛、疲労回復などがございます。
またぜひ季節を変えてご利用いただき、気持ちの良い温泉と季節の和会席でひとときお寛ぎいただけますと幸いに存じます。
厄除大師様のまたのご来訪を心よりお待ち申し上げております。

常磐ホテル 大野

ご利用の宿泊プラン
【秋の胡蝶膳】味わい深い秋の味覚と甲州の味覚で彩る和会席〇国産牛溶岩石焼と生本鮪造り他(2食付)
ご利用のお部屋
【【露天風呂付】歴史ある木造別邸 貴松亭「御坂」■個室食事処】

サービス5

投稿者さんの 信玄の湯 湯村温泉 常磐ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月11日 15:51:21

たまたま空いていたので、訳あり客室とありましたが、予約しました。確かに庭は見れなかったものの、和洋室で、料理はワンランク上だったのでとても満足でした。秋の料理だったので、一応きのこが苦手とはじめに伝えていてちゃんと、きのこが抜いてあったり、別の料理になっていました。
以前は離れに宿泊しましたが、今回も変わらないサービスでとても満足です。また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
信玄の湯 湯村温泉 常磐ホテル 2023年01月29日 18:29:05

いつもご愛顧いただき誠にありがとうございます。
ごゆるりとお過ごしいただけましたなら幸いに存じます。
お料理にご満足いただけ何よりでございます。
お料理は、季節ごとに3ヶ月単位で献立を変えております。山梨県の地元の食材を使い、季節も感じていただける料理長こだわりの料理でございます。
またぜひ季節を変えてご利用いただき、心づくしの和会席と気持ちの良い温泉でひとときほっとお寛ぎいただけますと幸いに存じます。
またのご来訪を心よりお待ち申し上げております。

常磐ホテル 大野

ご利用の宿泊プラン
【秋の胡蝶膳】味わい深い秋の味覚と甲州の味覚で彩る和会席〇国産牛溶岩石焼と生本鮪造り他(2食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】訳あり客室■個室食事処】

サービス5

投稿者さんの 信玄の湯 湯村温泉 常磐ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月08日 21:31:53

10/5に宿泊しました。
生憎の天気でしたが 大分早く到着してしまったのですがお部屋に案内していただき 助かりました。ありがとうございました。

結婚記念日の旅行でした 
とても素敵な時間を過ごせました。
お食事もとても美味しくて、大満足でした。地元ならではのほうとうの作り方やアレンジレシピも教えて頂いたりと勉強になりました。

今度は母と娘も一緒に行かせてもらいます。
よろしくお願いします。

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
信玄の湯 湯村温泉 常磐ホテル 2023年01月29日 16:47:38

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
結婚記念日のご旅行に常磐ホテルをお選びいただき光栄でございます。
お料理がお口に合いましたようで嬉しい限りでございます。ほうとうは山梨を代表する郷土料理で、古くは戦国武将、武田信玄が陣中食にしていたとも伝えられてきました。
簡単に作ることができるセットの販売もございますので、お土産におすすめでございます。
昇仙峡や武田神社などの観光もお楽しみいただけますので、またぜひお母様と娘様もご一緒に山梨にお立ち寄りいただけますと幸いに存じます。
またのご来訪を心よりお待ち申し上げております。

常磐ホテル 大野

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】■歴史と伝統の常磐ホテルの定番プラン[1泊2食付ベーシック]
ご利用のお部屋
【【禁煙】日本庭園を望む東館和洋室ツイン■個室食事処】

サービス5

投稿者さんの 信玄の湯 湯村温泉 常磐ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月07日 14:59:02

この度は大変お世話になりました。
お食事は食べきれないほどでしたが、どれもおいしかったので完食したため、その後しばらく動けませんでした。
部屋はとても開放感がある感じで、くつろげました。掃除が行き届いており清潔でいいお部屋でした。
スタッフの皆様には、スマホのことでお騒がせし、ご迷惑をおかけしましたが、ご丁寧な対応をしていただき感謝しております。また、到着から帰るまで、私達が気を遣うことのないよう、さりげないおもてなしをいただき本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
信玄の湯 湯村温泉 常磐ホテル 2023年01月29日 13:43:21

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お料理がお口に合いましたようで何よりでございます。
量が多く感じる方もいらっしゃいますので、体調に合わせてどうぞ食べられる範囲でお召し上がりいただけますと幸いに存じます。
季節の和会席は、山梨県の地元の食材を使い、季節も感じていただける料理長こだわりの料理でございます。
またぜひ季節を変えてご利用いただき、気持ちの良い温泉と和会席をご堪能いただけますと幸いに存じます。
またのご来訪を心よりお待ち申し上げております。

常磐ホテル 大野

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF■ご家族で歴史と伝統の常磐ホテルへ![1泊2食付ベーシック]
ご利用のお部屋
【【禁煙フロア最上階】西館洋室ツインルーム■個室食事処】

サービス5

bn60さんの 信玄の湯 湯村温泉 常磐ホテル のクチコミ

bn60さん [70代/女性] 2022年10月05日 22:45:50

心配りの行き届いたとてもいい宿でした。最初から最後まで快適に過ごせました。

そのわけは、スタッフの方々のプロ意識プラスアルファの対応にあると思います。おかげで短い滞在がゆったりと長く感じられました。

プロ意識の高いスタッフやベテランの方は、どちらの宿にもおられますが、こちらで出会ったスタッフの方々の自然で親切な態度、客の側に立った丁寧な説明や言葉の数々には、感心しました。

お食事は、目にも美しく、とてもおいしかったです。器が凝っていて盛り付けもホームパーテイの時の参考になると思い、写真に撮らせていただきました。

また是非泊まりたい、とっておきの宿になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
信玄の湯 湯村温泉 常磐ホテル 2023年01月27日 17:09:05

bn60様

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思っております。
お褒めのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。
ひととき気持ちの良い温泉と心づくしのお料理でほっとお寛ぎいただければ、私どもサービス業としてそれに勝る幸せはございません。
またぜひ季節を変えてご利用いただき、季節の和会席と温泉をご堪能いただけますと幸いに存じます。
bn60様のまたのご来訪を心よりお待ち申し上げております。

常磐ホテル 大野

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】■歴史と伝統の常磐ホテルの定番プラン[1泊2食付ベーシック]
ご利用のお部屋
【【禁煙フロア最上階】西館リニューアル和洋室■個室食事処】

サービス5

投稿者さんの 信玄の湯 湯村温泉 常磐ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年09月29日 01:21:31

先月宿泊してみて気に入り、今回両親を連れて再訪しました。
食事が美味しくて両親もとても満足してくれました。
父は脚が悪く車椅子もお借りでき助かりました。
帰りは車までお見送りに来ていただきありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
信玄の湯 湯村温泉 常磐ホテル 2023年01月26日 19:20:48

いつもご愛顧いただき誠にありがとうございます。
またリピートしたいとおっしゃっていただけることは私ども旅館業にとって最高のお褒めのお言葉でございます。
ご両親様もご満足いただけたようで嬉しい限りです。
お料理は、季節ごとに3ヶ月単位で献立を変えております。山梨県の地元の食材を使い、季節も感じていただける料理長こだわりの料理でございます。
またぜひ季節を変えてご利用いただき、みなさまがひとときごゆるりとお過ごしいただけますと幸いに存じます。
またのご来訪を心よりお待ち申し上げております。

常磐ホテル 大野

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】■歴史と伝統の常磐ホテルの定番プラン■夏休み旅行にもお勧め<1泊2食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙フロア最上階】西館洋室ツインルーム■個室食事処】

サービス5

投稿者さんの 信玄の湯 湯村温泉 常磐ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年09月28日 00:52:00

とても素敵な旅館でした。何よりスタッフの皆さんの接客が素晴らしく、また宿泊させていただきたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年09月
信玄の湯 湯村温泉 常磐ホテル 2023年01月21日 16:51:33

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
気持ち良くお過ごしいただけましたなら何よりでございます。
お客様からの温かいお言葉が何よりの励みでごす。
またぜひ季節をご利用いただけますと幸いに存じます。
またのご来訪を心よりお待ち申し上げております。

常磐ホテル 大野

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】日本庭園を望む東館和洋室ツイン■個室食事処】

サービス5

カッパ3さんの 信玄の湯 湯村温泉 常磐ホテル のクチコミ

カッパ3さん [70代/男性] 2022年09月24日 20:52:39

総合的にリラックスでき素晴らしい宿です。
泊まった部屋は西館洋室でホテルの説明の写真以上に素晴らしい部屋で絨毯はふかふか。素足で歩くと気持ちいいくらい。部屋の風呂も大理石の大きく立派な浴室ながら、湯村の名湯を存分にあじあいたく大浴場を利用。お湯は良いですね。風呂あがりには麦茶サービス、昔ながらに大きなヤカンで煮出しているとの事。大変ですがとても美味しかったです。
朝はラウンジ花梨で無料ドリンクを立派な庭に面したテラスでいただき、対応していただいたスタッフとの会話とても良かったです。
部屋からの富士山の眺めと立派な庭の写真添付しました。
1点希望は朝食の食事処、朝風呂で芯まで温まった私達には少し暑かったです。室温は適温なのですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
信玄の湯 湯村温泉 常磐ホテル 2023年01月21日 16:41:55

カッパ3様

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけたようで大変嬉しく思っております。
お部屋や温泉をお楽しみいただけ何よりでございます。
常磐ホテルの温泉の泉質は、ナトリウム・カルシウム-塩化物・硫酸塩泉(低張性弱アルカリ性温泉)でして、肌をなめらかにするほか、効能として、リウマチ、神経痛、疲労回復などがございます。
朝のお風呂の後は、朝食会場が少し暑かったとのこと、大変失礼いたしました。
今後は十分に留意してまいります。
素敵なお写真を載せていただきありがとうございます。
またぜひ季節を変えてご利用いただき、季節ごとの情景をお楽しみいただけますと幸いに存じます。
カッパ3様のまたのご来訪を心よりお待ち申し上げております。

常磐ホテル 大野

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF■ご家族で歴史と伝統の常磐ホテルへ![1泊2食付ベーシック]
ご利用のお部屋
【【禁煙フロア最上階】西館洋室ツインルーム■個室食事処】

サービス5

投稿者さんの 信玄の湯 湯村温泉 常磐ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年09月19日 12:25:17

長い歴史とその名声に違わぬ素敵な宿でした。大通り沿いのホテルにいると思えぬほどの静寂さの中に佇む庭園、清潔で開放感のある大浴場と脱衣所、ひと手間を惜しまない料理の数々、手入れと清掃の行き届いたお部屋、充実したアメニティ・・・いずれもが素晴らしく、チェックアウト後に連れと共に高い満足感を感じていました。そして、決め手となったのは、当ホテルのひとり一人のスタッフだったように思います。

食事処や喫茶室では複数の若いスタッフにも対応頂きましたが、皆さん、しっかりとされた方ばかりでした。教育もあるのかもしれませんが、良い宿にはそういう方が自然と集まり、伝統と文化が引き継がれていくのかもしれません。生き生きと対応されている姿を見ていると、このホテルは働く方々にとって素敵な職場でもあり、新しいだけのホテルには到底辿り着くことのできないものが此処にはあるように感じました。

お世話になりました。機会があれば、次は奮発して「離れ」に泊まってみたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
信玄の湯 湯村温泉 常磐ホテル 2023年01月16日 17:11:32

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
お褒めのお言葉を頂戴し嬉しく思っております。
ひととき気持ちの良い温泉と心づくしのお料理でほっとお寛ぎいただければ、私どもサービス業としてそれに勝る幸せはございません。
温かいお言葉に慢心せずに、これからも常にお客様の目線でおもてなしができますよう心を尽くしてまいります。
離れの客室は露天風呂付きの日本家屋でして、お部屋でのお夕食や気ままにいつでもお楽しみいただける露天風呂と、プライベートな空間をお過ごしいただけます。
機会がございましたら、ぜひ離れにもご宿泊いただけますと幸いに存じます。
またのご来訪を心よりお待ち申し上げております。

常磐ホテル 大野

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙角部屋ベッド付和室】西館ハイグレード客室■個室食事処】

サービス5

333こうさんの 信玄の湯 湯村温泉 常磐ホテル のクチコミ

333こうさん [50代/男性] 2022年09月09日 00:57:14

町中にありますが歴史も感じるすばらしいホテルです。お庭は特に美しく別世界のようです。食事も美味しく価格以上の質でした。大浴場は少し物足りないものがありますがホテル全体の景観と従業員の方達のホスピタリティはさすが老舗と感じました。一朝一夕にはできない従業員教育の質の高さだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
信玄の湯 湯村温泉 常磐ホテル 2023年01月15日 17:40:32

333こう様

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
気持ち良くお過ごしいただけましたなら何よりでございます。
日本庭園はご自由に散策ができますので、四季折々の庭園をお楽しみいただけます。
フロントにお声かけいただければ、「庭園のご案内」をお渡しいたしますので、お気軽にお声かけくださいませ。
またぜひ季節を変えてご利用いただき、ひとときお寛ぎいただけますと幸いに存じます。
333こう様のまたのご来訪を心よりお待ち申し上げております。

常磐ホテル 大野

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